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코스트코 : 창고형 마트 열풍을 일으킨 1위 브랜드, 재무제표를 보다
코스트코 : 창고형 마트 열풍을 일으킨 1위 브랜드, 재무제표를 보다
멤버십 : 낮은 마진을 보완하는 비즈니스 모델 코스트코의 진짜 비즈니스 모델은 멤버십에 있어. 코스트코는 연회비 3만8500원의 회원 제도를 운용하고 있어. 멤버십이 없으면 결제할 수 없지. 글로벌 톱스타 저스틴 비버도 멤버십에 가입했다고 하니, 예외는 없어.   멤버십 프로그램은 초창기만 해도 한국 정서에는 맞지 않았어. 나만 해도 그랬거든. ‘아니, 마트에서 내 돈 주고 물건 사는데, 멤버십 자격이 필요하다고?’   2021년 현재는 국내 회원만 190만명이야. 고객 충성도를 보여주는 멤버십 갱신율은 약 90%에 이른다고 해. ...
온지음 : 먹고, 입고, 짓고 “전통은 가장 섹시한 콘텐츠다”
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그 나라의 문화가 곧 스타일이 됩니다. 스타일은 산업과 직결되죠. 지금 앉아있는 이 스칸디나비아 스타일 의자, 1930년대에 집중 개발됐어요. 스타일과 디자인을 파는 시대인데, 우리는 못 팔아요. 개발을 안 했으니 남의 스타일을 갖다 쓰기 바쁘죠. _김봉렬 온지음 집공방장 ‘장인은 현대 문명이 잃어버린 ‘생각하는 손’이다. 누가 시켜서가 아니라, 스스로 최고의 제품을 만들기 위해 끊임없이 노력하는 사람. 이게 장인이다. 현대사회에서 장인은 실종되고 있다.’ 이게 찾아낸 장인의 정의와 현실이었어요. _조효숙 온지음 옷공방장 리처드 세 ...