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올리브영 : IT 회사를 꿈꾸는 1위 드럭스토어, 재무제표로 보다
화장품 비즈니스의 특징, 뷰티업계 절대적 지위 화장품 산업은 다른 소비재 에 비해 유리한 면이 있습니다. 우선 재고 부담이 매우 적어요. 일단 계절을 타지 않습니다. 패션 산업과 확연히 다른 점이죠. 한 제품에 다양한 컬러와 사이즈가 필요하지도 않죠. 그래서 수량 설계가 훨씬 쉽습니다. 패션은 아무리 정교하게 수량을 설계해도 특정 컬러와 사이즈에서 재고가 쌓이곤 하죠. 그래서 소품종 대량생산에 유리합니다. 원가율이 매우 낮다는 장점도 있어요. 원가율은 원재료+부재료+제조인건비+제조경비로 이루어집니다. 화장품 유통은 원재료의 가격이 낮 ...
올리브영 : IT 회사를 꿈꾸는 1위 드럭스토어, 재무제표로 보다
화장품 비즈니스의 특징, 뷰티업계 절대적 지위 화장품 산업은 다른 소비재에 비해 유리한 면이 있습니다. 우선 재고 부담이 매우 적어요. 일단 계절을 타지 않습니다. 패션 산업과 확연히 다른 점이죠. 한 제품에 다양한 컬러와 사이즈가 필요하지도 않죠. 그래서 수량 설계가 훨씬 쉽습니다. 패션은 아무리 정교하게 수량을 설계해도 특정 컬러와 사이즈에서 재고가 쌓이곤 하죠. 그래서 소품종 대량생산에 유리합니다. 원가율이 매우 낮다는 장점도 있어요. 원가율은 원재료+부재료+제조인건비+제조경비로 이루어집니다. 화장품 유통은 원재료의 가격이 낮 ...
올리브영 디지털 전환 : 리테일 기업의 성공으로 이끈 3가지 변화
올리브영이 오프라인 리테일에서 성공적인 디지털 전환을 이뤘어요. 2018년 '오늘드림 서비스'를 시작으로 2021년에는 '스쿼드 조직' 도입을 통해 온오프라인 연계 경험을 향상시켰죠. 이 과정에서 고객 경험 개선, 디지털 비디지털 직무 간의 협업 강화가 큰 역할을 했어요. 이런 변화 덕분에 올리브영은 이제 리테일을 넘어 IT 회사로도 평가받고 있어요.
올리브영 디지털 전환 : 리테일 기업의 성공으로 이끈 3가지 변화
올리브영이 오프라인 리테일에서 성공적인 디지털 전환을 이뤘어요. 2018년 '오늘드림 서비스'를 시작으로 2021년에는 '스쿼드 조직' 도입을 통해 온오프라인 연계 경험을 향상시켰죠. 이 과정에서 고객 경험 개선, 디지털 비디지털 직무 간의 협업 강화가 큰 역할을 했어요. 이런 변화 덕분에 올리브영은 이제 리테일을 넘어 IT 회사로도 평가받고 있어요.
비즈니스
디지털 혁신
소매업
REI : 미국 최대 아웃도어 장비 협동조합, 2400만명의 팬덤을 확보한 전략
REI는 미국 최대의 아웃도어 장비 협동조합으로, 단순한 판매를 넘어 사람들에게 야외활동을 장려하는 독특한 전략을 통해 2400만명의 팬덤을 구축했어요. 블랙프라이데이에도 매장을 닫고 모든 직원을 자연으로 나가게 하며, 고객과 깊은 가치를 공유하는 진정성을 보여주었답니다.
REI : 미국 최대 아웃도어 장비 협동조합, 2400만명의 팬덤을 확보한 전략
REI는 미국 최대의 아웃도어 장비 협동조합으로, 단순한 판매를 넘어 사람들에게 야외활동을 장려하는 독특한 전략을 통해 2400만명의 팬덤을 구축했어요. 블랙프라이데이에도 매장을 닫고 모든 직원을 자연으로 나가게 하며, 고객과 깊은 가치를 공유하는 진정성을 보여주었답니다.
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아웃도어
모던 애니멀 : ‘수의사의 번아웃’ 목격한 테크 창업자, 다정한 병원을 설계하다
모던 애니멀은 수의사의 번아웃 문제를 해결하고, 동물병원을 다정한 공간으로 혁신한 스타트업이에요. 창업자 스티븐 이델만은 반려동물과 보호자, 수의사 모두가 만족할 수 있는 새로운 경험을 설계했어요. 진료의 투명성을 높이고, 심리적 안전망을 제공해 수의사의 번아웃을 막고, 반려동물에게 최상의 케어를 제공하고 있어요.
모던 애니멀 : ‘수의사의 번아웃’ 목격한 테크 창업자, 다정한 병원을 설계하다