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관점 24 : 틱톡·토스·코카-콜라, 잘파 마케팅 트렌드를 말하다
가 Z세대와 알파 세대, 즉 '잘파'를 중심으로 한 마케팅 트렌드를 알아보기 위해 다양한 강연을 들었어요. 틱톡, 토스, 코카 콜라 등 여러 기업들이 잘파 세대의 특징과 니즈에 맞춰 어떻게 전략을 세우고 있는지 생생한 사례와 함께 소개됐답니다. 잘파 세대의 요구는 가벼운 관계와 투명한 소통, 그리고 진정성 있는 접근이에요. 이 세대의 행동 양식을 이해하고 미래의 소비자 권력을 준비하는 데에 큰 도움이 되는 시간이었어요.
관점 24 : 틱톡·토스·코카-콜라, 잘파 마케팅 트렌드를 말하다
가 Z세대와 알파 세대, 즉 '잘파'를 중심으로 한 마케팅 트렌드를 알아보기 위해 다양한 강연을 들었어요. 틱톡, 토스, 코카 콜라 등 여러 기업들이 잘파 세대의 특징과 니즈에 맞춰 어떻게 전략을 세우고 있는지 생생한 사례와 함께 소개됐답니다. 잘파 세대의 요구는 가벼운 관계와 투명한 소통, 그리고 진정성 있는 접근이에요. 이 세대의 행동 양식을 이해하고 미래의 소비자 권력을 준비하는 데에 큰 도움이 되는 시간이었어요.
마케팅
디지털 트렌드
Z세대와 알파 세대
브랜드 전략
두코노미 : 신용카드 긁으면 알려준다, 내 쇼핑의 탄소발자국
기후 위기를 해결하려는 두코노미의 독창적인 접근을 살펴보세요. 이 스웨덴 핀테크 스타트업은 소비자에게 탄소 발자국 정보를 제공하여 더 책임감 있는 소비를 유도하고 있어요. 신용카드와 탄소 가시화 서비스를 통해 환경 보호에 앞장서고 있답니다.
두코노미 : 신용카드 긁으면 알려준다, 내 쇼핑의 탄소발자국
기후 위기를 해결하려는 두코노미의 독창적인 접근을 살펴보세요. 이 스웨덴 핀테크 스타트업은 소비자에게 탄소 발자국 정보를 제공하여 더 책임감 있는 소비를 유도하고 있어요. 신용카드와 탄소 가시화 서비스를 통해 환경 보호에 앞장서고 있답니다.
환경
비즈니스
테크놀로지
사회적 책임
링크트리 : 6시간 만에 만든 링크 모음이 연 8조원 거래를 일으킨 법
링크트리는 인스타그램 한 개 링크 제한 문제를 해결하며 시작된 링크 모음 서비스예요. 6시간 만에 개발된 이 간단한 아이디어는 쇼핑몰 연결의 지름길로 떠오르며 8조 원 거래를 이끌어냈어요. 유저 중심의 무료 기능과 데이터 활용한 개인화 전략이 성공 비결입니다. 이제는 크리에이터와 브랜드를 직접 연결하며 더 큰 도약을 꿈꾸고 있어요.
링크트리 : 6시간 만에 만든 링크 모음이 연 8조원 거래를 일으킨 법
링크트리는 인스타그램 한 개 링크 제한 문제를 해결하며 시작된 링크 모음 서비스예요. 6시간 만에 개발된 이 간단한 아이디어는 쇼핑몰 연결의 지름길로 떠오르며 8조 원 거래를 이끌어냈어요. 유저 중심의 무료 기능과 데이터 활용한 개인화 전략이 성공 비결입니다. 이제는 크리에이터와 브랜드를 직접 연결하며 더 큰 도약을 꿈꾸고 있어요.
비즈니스
테크
스타트업
디지털 마케팅
이커머스
CU : 연 7조원 매출의 트렌드 실험실, 재무제표로 읽다
CU와 GS25가 주도하는 한국 편의점 시장의 최근 동향이에요. 2022년, CU는 전년 대비 12.3% 성장하며 GS25와의 치열한 경쟁을 이어가고 있어요. 특히, 상품 기획 전략과 PB 제품의 인기가 매출 성장을 이끌고 있답니다. 또한, 지역과 수도권을 나눠 공략하는 두 브랜드의 상반된 점포 전략도 흥미롭죠. '편의점 고인물' 같은 숏폼 마케팅도 주목을 받고 있어요. 점차 라이프스타일 플랫폼으로 자리 잡고 있는 편의점의 변화를 살펴보세요.
CU : 연 7조원 매출의 트렌드 실험실, 재무제표로 읽다
CU와 GS25가 주도하는 한국 편의점 시장의 최근 동향이에요. 2022년, CU는 전년 대비 12.3% 성장하며 GS25와의 치열한 경쟁을 이어가고 있어요. 특히, 상품 기획 전략과 PB 제품의 인기가 매출 성장을 이끌고 있답니다. 또한, 지역과 수도권을 나눠 공략하는 두 브랜드의 상반된 점포 전략도 흥미롭죠. '편의점 고인물' 같은 숏폼 마케팅도 주목을 받고 있어요. 점차 라이프스타일 플랫폼으로 자리 잡고 있는 편의점의 변화를 살펴보세요.
유통
경제
산업
메르카도 리브레 : 중남미의 쿠팡, 쇼핑의 시작과 끝을 설계하다
메르카도 리브레는 '중남미의 쿠팡'으로 불리며, 온라인 쇼핑에 생소했던 중남미 시장을 성공적으로 공략했어요. 현지화된 서비스와 사업 다각화 전략으로 이미 아마존조차 넘볼 수 없는 입지를 다지며 성장하고 있답니다.
메르카도 리브레 : 중남미의 쿠팡, 쇼핑의 시작과 끝을 설계하다
메르카도 리브레는 '중남미의 쿠팡'으로 불리며, 온라인 쇼핑에 생소했던 중남미 시장을 성공적으로 공략했어요. 현지화된 서비스와 사업 다각화 전략으로 이미 아마존조차 넘볼 수 없는 입지를 다지며 성장하고 있답니다.
비즈니스
기술
글로벌 시장
스타트업
전자 상거래
폭스트롯 마켓 : 스타벅스와 도어대시를 합쳐, 편의점의 미래가 되다
폭스트롯 마켓은 편의점의 혁신을 보여주는 대표적인 사례야. 바리스타가 내려주는 커피와 소믈리에가 추천하는 와인을 동시에 즐길 수 있어. 로컬 맛집과 협업해 다양한 메뉴를 선보이면서, 편의점 본연의 장점을 무시하지 않고 잘 결합했어. 미국 시카고에서 시작해 놀라운 성장을 이뤘고, 이제는 많은 이들에게 사랑받고 있어.
폭스트롯 마켓 : 스타벅스와 도어대시를 합쳐, 편의점의 미래가 되다
폭스트롯 마켓은 편의점의 혁신을 보여주는 대표적인 사례야. 바리스타가 내려주는 커피와 소믈리에가 추천하는 와인을 동시에 즐길 수 있어. 로컬 맛집과 협업해 다양한 메뉴를 선보이면서, 편의점 본연의 장점을 무시하지 않고 잘 결합했어. 미국 시카고에서 시작해 놀라운 성장을 이뤘고, 이제는 많은 이들에게 사랑받고 있어.
비즈니스
유통산업
스타트업
김동호 : “90점과 1점짜리 문제를 구분하라”, 유니콘 만들며 배운 것
한국신용데이터의 김동호 대표는 여러 차례 창업을 통해 유니콘 기업을 이끌고 있는 창업가예요. 그의 회사 한국신용데이터는 소상공인들의 신용평가를 돕는 서비스를 제공하며 크게 성장했어요. 투자 유치와 인수합병 등으로 폭발적인 성장을 이루며, 현재는 인터넷전문은행으로의 도전을 준비 중이에요. 김동호 대표의 창업 철학과 경험이 담긴 이야기들이 흥미롭게 전개돼요.
김동호 : “90점과 1점짜리 문제를 구분하라”, 유니콘 만들며 배운 것
한국신용데이터의 김동호 대표는 여러 차례 창업을 통해 유니콘 기업을 이끌고 있는 창업가예요. 그의 회사 한국신용데이터는 소상공인들의 신용평가를 돕는 서비스를 제공하며 크게 성장했어요. 투자 유치와 인수합병 등으로 폭발적인 성장을 이루며, 현재는 인터넷전문은행으로의 도전을 준비 중이에요. 김동호 대표의 창업 철학과 경험이 담긴 이야기들이 흥미롭게 전개돼요.
비즈니스
창업
금융
트래블월렛 : 1년 만에 매출 9배 키운 환전 카드의 퍼스트펭귄 전략
트래블월렛은 2017년에 설립된 스타트업으로, 해외여행 시 환전 수수료 없이 사용할 수 있는 트래블 카드를 개발했어요. 2021년에는 비자와 협력해 '트래블페이' 카드를 출시하며 시장을 선도했고, 이 카드로 누적 가입자 500만 명을 확보했어요. 2023년에 매출액은 전년 대비 9배 성장한 230억 원에 달했답니다. 이 성공의 배경에는 사용자의 편의성을 극대화한 간편한 환전 및 결제 솔루션, 그리고 차별화된 서비스가 있었어요.
트래블월렛 : 1년 만에 매출 9배 키운 환전 카드의 퍼스트펭귄 전략
트래블월렛은 2017년에 설립된 스타트업으로, 해외여행 시 환전 수수료 없이 사용할 수 있는 트래블 카드를 개발했어요. 2021년에는 비자와 협력해 '트래블페이' 카드를 출시하며 시장을 선도했고, 이 카드로 누적 가입자 500만 명을 확보했어요. 2023년에 매출액은 전년 대비 9배 성장한 230억 원에 달했답니다. 이 성공의 배경에는 사용자의 편의성을 극대화한 간편한 환전 및 결제 솔루션, 그리고 차별화된 서비스가 있었어요.
금융
여행
핀테크
시그널플래너 : 통화 대신 카톡, 상담 말고 분석, 2030에 보험을 팔다
'시그널 플래너'는 해빗팩토리에서 만든 비대면 보험 컨시어지 앱이에요. 복잡한 보험 내용을 AI가 분석하고, 이를 카톡으로 쉽게 상담해요. 특히 2030세대가 기피하던 전화 상담 대신 메시지로 소통하면서, 고객 경험을 혁신하고 있죠. 고객은 편하게 보험을 점검하고, 적재적소에 맞는 상담을 받게 되어, 이 서비스가 보험 시장의 새로운 대안이 되고 있어요.
시그널플래너 : 통화 대신 카톡, 상담 말고 분석, 2030에 보험을 팔다
'시그널 플래너'는 해빗팩토리에서 만든 비대면 보험 컨시어지 앱이에요. 복잡한 보험 내용을 AI가 분석하고, 이를 카톡으로 쉽게 상담해요. 특히 2030세대가 기피하던 전화 상담 대신 메시지로 소통하면서, 고객 경험을 혁신하고 있죠. 고객은 편하게 보험을 점검하고, 적재적소에 맞는 상담을 받게 되어, 이 서비스가 보험 시장의 새로운 대안이 되고 있어요.
금융
보험
디지털 전환
AI 기술
고객 경험
밸런스히어로 : 신용 없는 10억 인도인이 타깃, 대출 앱이 시장 뚫는 법
밸런스히어로는 인도 시장에서 신용이 없는 10억 인도인을 대상으로 한 소액 대출 앱 '트루밸런스'로 성공한 한국 스타트업이에요. 통신 데이터 조회 앱에서 시작해 유저 데이터를 기반으로 대출 서비스를 제공하며 시장을 확장했어요. 지속적인 유저 리서치와 데이터 분석을 통해 인도 유저의 삶을 이해하고, 신뢰를 쌓아갔답니다.
밸런스히어로 : 신용 없는 10억 인도인이 타깃, 대출 앱이 시장 뚫는 법
밸런스히어로는 인도 시장에서 신용이 없는 10억 인도인을 대상으로 한 소액 대출 앱 '트루밸런스'로 성공한 한국 스타트업이에요. 통신 데이터 조회 앱에서 시작해 유저 데이터를 기반으로 대출 서비스를 제공하며 시장을 확장했어요. 지속적인 유저 리서치와 데이터 분석을 통해 인도 유저의 삶을 이해하고, 신뢰를 쌓아갔답니다.
비즈니스
금융
스타트업
국제 비즈니스
기술 혁신
데이터 분석
런드리고 : 36만 가구의 빨래통이 된 서비스, 세탁 시장의 확장을 말하다
런드리고는 36만 가구의 빨래통이 되어 세탁 시장을 혁신했어요. 조성우 대표는 비대면 세탁과 직접 세탁 서비스를 통해 시장의 빈틈을 겨냥했고, 고객 피드백을 바탕으로 지속적으로 서비스를 개선하고 있어요.
런드리고 : 36만 가구의 빨래통이 된 서비스, 세탁 시장의 확장을 말하다
런드리고는 36만 가구의 빨래통이 되어 세탁 시장을 혁신했어요. 조성우 대표는 비대면 세탁과 직접 세탁 서비스를 통해 시장의 빈틈을 겨냥했고, 고객 피드백을 바탕으로 지속적으로 서비스를 개선하고 있어요.
비즈니스
스타트업
서비스 혁신
소비자 경험
기업 이야기
몬조 : 구글이 투자한 영국 디지털 은행, 입소문으로 ‘돈’의 관념을 바꾸다
몬조는 구글의 투자를 받아 영국에서 빠르게 성장하고 있는 디지털 은행이에요. 다양한 고객 친화적 전략과 혁신적인 서비스를 통해 전통적 은행의 개념을 바꾸고 있어요. 특히, 개성 있는 카드 디자인과 사용자 중심의 앱, 쉬운 언어로 고객과 소통하며 입소문을 타고 많은 고객을 확보했어요. 이제 미국 시장 진출을 통해 더 큰 도약을 준비 중이에요.
몬조 : 구글이 투자한 영국 디지털 은행, 입소문으로 ‘돈’의 관념을 바꾸다
몬조는 구글의 투자를 받아 영국에서 빠르게 성장하고 있는 디지털 은행이에요. 다양한 고객 친화적 전략과 혁신적인 서비스를 통해 전통적 은행의 개념을 바꾸고 있어요. 특히, 개성 있는 카드 디자인과 사용자 중심의 앱, 쉬운 언어로 고객과 소통하며 입소문을 타고 많은 고객을 확보했어요. 이제 미국 시장 진출을 통해 더 큰 도약을 준비 중이에요.
기업 경영
금융
기술 혁신
브랜딩
서비스 디자인
크리에이트립 : 아이돌 댄스부터 퍼스널 컬러까지, K-트렌드를 파는 법
크리에이트립은 외국인들을 대상으로 한국의 실생활과 트렌디한 문화를 체험할 수 있는 여행 플랫폼이에요. 성수동 팝업부터 한복 대여, 아이돌 댄스 수업까지 다양한 체험을 제공하며, 여행 전반에 걸쳐 외국인들이 느낄 수 있는 불편함을 잡아내려고 노력하고 있어요.
크리에이트립 : 아이돌 댄스부터 퍼스널 컬러까지, K-트렌드를 파는 법
크리에이트립은 외국인들을 대상으로 한국의 실생활과 트렌디한 문화를 체험할 수 있는 여행 플랫폼이에요. 성수동 팝업부터 한복 대여, 아이돌 댄스 수업까지 다양한 체험을 제공하며, 여행 전반에 걸쳐 외국인들이 느낄 수 있는 불편함을 잡아내려고 노력하고 있어요.
여행
관광
K-트렌드
스타트업
레볼루트 : 토스의 닮은 꼴인 영국 핀테크앱, 왜 숙박업에 뛰어들었나
레볼루트와 토스는 둘 다 불편한 은행 시스템을 혁신적으로 개선하며 시작된 핀테크 유니콘이에요. 레볼루트는 글로벌 금융 서비스를 무장, 토스는 국내 금융 시장을 장악하며 성장했죠. 최근 두 회사는 각기 다른 산업으로 확장하며 '슈퍼앱'으로의 진화 가능성을 보이고 있어요. 과연 이들이 어디까지 확장할지 슬랙 커뮤니티에서 의견을 나눠보세요.
레볼루트 : 토스의 닮은 꼴인 영국 핀테크앱, 왜 숙박업에 뛰어들었나
레볼루트와 토스는 둘 다 불편한 은행 시스템을 혁신적으로 개선하며 시작된 핀테크 유니콘이에요. 레볼루트는 글로벌 금융 서비스를 무장, 토스는 국내 금융 시장을 장악하며 성장했죠. 최근 두 회사는 각기 다른 산업으로 확장하며 '슈퍼앱'으로의 진화 가능성을 보이고 있어요. 과연 이들이 어디까지 확장할지 슬랙 커뮤니티에서 의견을 나눠보세요.
금융
스타트업
서비스 혁신
기술 발전
앱 개발
올리브영 : IT 회사를 꿈꾸는 1위 드럭스토어, 재무제표로 보다
컬리·무신사가 경쟁자?, H&B 꼬리표 뗄까 올리브영은 이제 H&B 꼬리표를 떼려는 것 같습니다. 라이프스타일 플랫폼으로 도약한다는 계획을 밝혔거든요. 이미 국내 H&B 시장 점유율이 85%인 만큼 계속 성장하기란 어렵다는 판단일 겁니다. “내부적으로는 올리브영을 더 이상 H&B 스토어가 아닌 라이프스타일 플랫폼이라고 정의하고 있다. 뷰티와 헬스 중심의 라이프스타일 상품, 옴니채널 플랫폼으로 지속적으로 진화하겠다.” _구창근 CJ 올리브영 대표_2021.12.10, 언론 간담회 이를 위해 IT 인력을 더욱 늘릴 계획이라고 ...
올리브영 : IT 회사를 꿈꾸는 1위 드럭스토어, 재무제표로 보다
컬리·무신사가 경쟁자?, H&B 꼬리표 뗄까 올리브영은 이제 H&B 꼬리표를 떼려는 것 같습니다. 라이프스타일 플랫폼으로 도약한다는 계획을 밝혔거든요. 이미 국내 H&B 시장 점유율이 85%인 만큼 계속 성장하기란 어렵다는 판단일 겁니다. “내부적으로는 올리브영을 더 이상 H&B 스토어가 아닌 라이프스타일 플랫폼이라고 정의하고 있다. 뷰티와 헬스 중심의 라이프스타일 상품, 옴니채널 플랫폼으로 지속적으로 진화하겠다.” _구창근 CJ 올리브영 대표_2021.12.10, 언론 간담회 이를 위해 IT 인력을 더욱 늘릴 계획이라고 ...
팔도감 : 클릭률 4배 높아진 마케팅 카피, 신선식품 플랫폼의 고객 데이터 활용법
팔도감은 X세대를 위한 신선식품 직거래 플랫폼으로, 고객 데이터 분석을 통해 마케팅과 상품 관리를 혁신했어요. 20~30대 팀이 X세대의 취향을 사로잡고, 후기와 실험 데이터를 바탕으로 고객 맞춤 전략을 펴며 빠르게 성장 중이에요.
팔도감 : 클릭률 4배 높아진 마케팅 카피, 신선식품 플랫폼의 고객 데이터 활용법
팔도감은 X세대를 위한 신선식품 직거래 플랫폼으로, 고객 데이터 분석을 통해 마케팅과 상품 관리를 혁신했어요. 20~30대 팀이 X세대의 취향을 사로잡고, 후기와 실험 데이터를 바탕으로 고객 맞춤 전략을 펴며 빠르게 성장 중이에요.
마케팅
비즈니스
스타트업
이커머스
스노어랩 : 녹음만으로 코골이가 풀린다? 1300만의 잠을 바꾸는 연구소
스노어랩은 코골이 문제를 해결하기 위한 혁신적인 앱이에요. 스마트폰을 통해 코 고는 소리를 녹음하고 분석해서 패턴을 보여주죠. 간단한 사용성과 코골이에 집중한 기능 덕분에 1300만 이상의 다운로드를 기록했어요. 또한 슬립웨이브, 모션스케이프 같은 다양한 앱으로 사용성을 넓히고 있고요. 수면의 질 향상보다 개인의 긍정적인 생활 변화를 목표로 하고 있어요.
스노어랩 : 녹음만으로 코골이가 풀린다? 1300만의 잠을 바꾸는 연구소
스노어랩은 코골이 문제를 해결하기 위한 혁신적인 앱이에요. 스마트폰을 통해 코 고는 소리를 녹음하고 분석해서 패턴을 보여주죠. 간단한 사용성과 코골이에 집중한 기능 덕분에 1300만 이상의 다운로드를 기록했어요. 또한 슬립웨이브, 모션스케이프 같은 다양한 앱으로 사용성을 넓히고 있고요. 수면의 질 향상보다 개인의 긍정적인 생활 변화를 목표로 하고 있어요.
기술
스타트업
건강
코스트코 : 창고형 마트 열풍을 일으킨 1위 브랜드, 재무제표를 보다
나 최근에 뉴스 보다가 깜짝 놀랐잖아. 내가 좋아하는 창고형 할인마트가 있거든. 코스트코Costco. 아니, 한국 매출이 5조원을 돌파했다는 거야! 2021 회계연도 기준 매출 5조3522억원. 1998년 한국 진출 이후 가장 높은 수치야. 전년 대비 18.3% 성장했어. 5조원이면 어느 정도인 거냐고? 우리나라 3위 대형마트 브랜드인 롯데마트의 2021년 매출액이 5조7160억원이야. 그런데 코스트코는 매장이 겨우 16개에 불과하거든. 롯데마트는 전국 매장이 112곳에 달하고 말이야. 코스트코의 매장 당 평균 연매출이 3345억 ...
코스트코 : 창고형 마트 열풍을 일으킨 1위 브랜드, 재무제표를 보다
나 최근에 뉴스 보다가 깜짝 놀랐잖아. 내가 좋아하는 창고형 할인마트가 있거든. 코스트코Costco. 아니, 한국 매출이 5조원을 돌파했다는 거야! 2021 회계연도 기준 매출 5조3522억원. 1998년 한국 진출 이후 가장 높은 수치야. 전년 대비 18.3% 성장했어. 5조원이면 어느 정도인 거냐고? 우리나라 3위 대형마트 브랜드인 롯데마트의 2021년 매출액이 5조7160억원이야. 그런데 코스트코는 매장이 겨우 16개에 불과하거든. 롯데마트는 전국 매장이 112곳에 달하고 말이야. 코스트코의 매장 당 평균 연매출이 3345억 ...
코웨이 : 정수기에서 출발해 4조원 렌탈 거인으로, 재무제표를 읽다
코웨이는 정수기 렌탈을 시작으로, 다양한 제품 렌탈을 통해 2022년 약 3조8561억원의 매출을 기록했어요. 웅진코웨이 시절을 거쳐 현재는 넷마블 계열사로 디지털 전환을 추진 중이에요. 국내 렌탈 시장 1위 비결엔 '코디'라는 방문 판매 시스템과 크로스 셀링 전략이 있어요. 특히 해외 시장, 특히 말레이시아에서 강세를 보이고 있어요.
코웨이 : 정수기에서 출발해 4조원 렌탈 거인으로, 재무제표를 읽다
코웨이는 정수기 렌탈을 시작으로, 다양한 제품 렌탈을 통해 2022년 약 3조8561억원의 매출을 기록했어요. 웅진코웨이 시절을 거쳐 현재는 넷마블 계열사로 디지털 전환을 추진 중이에요. 국내 렌탈 시장 1위 비결엔 '코디'라는 방문 판매 시스템과 크로스 셀링 전략이 있어요. 특히 해외 시장, 특히 말레이시아에서 강세를 보이고 있어요.
비즈니스
재무제표
기업 분석
투썸플레이스 : 스초생⋅아박, 디저트에 이름을 선물해 실적 반등을 이루다
투썸플레이스는 스초생과 아박 캠페인을 통해 디저트 카페로서의 이미지를 강화하며 실적을 반전시켰어요. 문영주 대표의 전략 아래, 강렬한 광고와 신제품 출시로 매출과 영업이익이 크게 증가했고, 이제는 해외 진출을 준비 중이에요.
투썸플레이스 : 스초생⋅아박, 디저트에 이름을 선물해 실적 반등을 이루다
투썸플레이스는 스초생과 아박 캠페인을 통해 디저트 카페로서의 이미지를 강화하며 실적을 반전시켰어요. 문영주 대표의 전략 아래, 강렬한 광고와 신제품 출시로 매출과 영업이익이 크게 증가했고, 이제 는 해외 진출을 준비 중이에요.
투썸플레이스
광고 캠페인
디저트 마케팅
스타벅스 : 1위 커피샵이 돈을 벌고 굴리는 법, 재무제표로 읽다
스타벅스가 어떻게 커피 산업을 지배하며 수익을 창출하는지 알아봤어요. 광고에 크게 의존하지 않고도 브랜드 파워로 팬들의 자발적인 홍보를 유도하며, 전략적인 출점으로 시장을 지배해요. 저렴한 임차료와 높은 굿즈 매출, 그리고 어마어마한 선불충전금으로 현금 흐름을 통한 비즈니스 운영도 눈에 띄죠.
스타벅스 : 1위 커피샵이 돈을 벌고 굴리는 법, 재무제표로 읽다
스타벅스가 어떻게 커피 산업을 지배하며 수익을 창출하는지 알아봤어요. 광고에 크게 의존하지 않고도 브랜드 파워로 팬들의 자발적인 홍보를 유도하며, 전략적인 출점으로 시장을 지배해요. 저렴한 임차료와 높은 굿즈 매출, 그리고 어마어마한 선불충전금으로 현금 흐름을 통한 비즈니스 운영도 눈에 띄죠.
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마케팅
금융
리테일
움프쿠아 은행 : 요가부터 코워킹까지, 머물고 싶은 은행의 탄생
움프쿠아 은행은 오리건의 작은 마을에서 시작해, 고객 경험 혁신을 통해 성장한 은행이에요. 요가 클래스와 같은 이색 서비스를 제공하고, 모바일 뱅킹 앱으로 디지털 전환을 선도하며 커뮤니티와의 관계를 강화했어요.
움프쿠아 은행 : 요가부터 코워킹까지, 머물고 싶은 은행의 탄생
움프쿠아 은행은 오리건의 작은 마을에서 시작해, 고객 경험 혁신을 통해 성장한 은행이에요. 요가 클래스와 같은 이색 서비스를 제공하고, 모바일 뱅킹 앱으로 디지털 전환을 선도하며 커뮤니티와의 관계를 강화했어요.
은행
금융 서비스
고객 경험
지속 가능성
디지털 혁신
퍼핀 : 토스, 카뱅 틈에서도 살아남는 핀테크의 17만 어린이 금융교육법
퍼핀은 어린이를 위한 금융 앱으로, 용돈 관리와 금융 교육을 지원하는 서비스를 제공해요. 부모와 자녀가 함께 퍼핀 앱을 사용하며, 퍼핀 체크카드를 통해 자녀의 지출을 관리할 수 있어요. 특히 퍼핀월드를 통해 재미있는 퀴즈 형식으로 금융 지식을 배우고 보너스 용돈을 받을 수 있어, 큰 금융사 틈에서도 높은 사용자 만족도를 기록하고 있어요.
퍼핀 : 토스, 카뱅 틈에서도 살아남는 핀테크의 17만 어린이 금융교육법
퍼핀은 어린이를 위한 금융 앱으로, 용돈 관리와 금융 교육을 지원하는 서비스를 제공해요. 부모와 자녀가 함께 퍼핀 앱을 사용하며, 퍼핀 체크카드를 통해 자녀의 지출을 관리할 수 있어요. 특히 퍼핀월드를 통해 재미있는 퀴즈 형식으로 금융 지식을 배우고 보너스 용돈을 받을 수 있어, 큰 금융사 틈에서도 높은 사용자 만족도를 기록하고 있어요.
경제
교육
금융
핀테크
어린이
메가커피 : 20년 저가 카페 시장의 신흥 리더, 재무제표로 읽다
메가커피는 7년 만에 저가 카페 시장의 리더로 떠올랐어요. 2022년 매출이 1748억원, 매장 수는 2400개에 달하고 있어요. 저렴한 커피로 고객을 유도한 후 다양한 메뉴로 수익을 올리는 전략과 철저한 출점 관리로 빠르게 성장했어요. 손흥민을 모델로 기용해 브랜드 이미지도 강화했죠.
메가커피 : 20년 저가 카페 시장의 신흥 리더, 재무제표로 읽다
메가커피는 7년 만에 저가 카페 시장의 리더로 떠올랐어요. 2022년 매출이 1748억원, 매장 수는 2400개에 달하고 있어요. 저렴한 커피로 고객을 유도한 후 다양한 메뉴로 수익을 올리는 전략과 철저한 출점 관리로 빠르게 성장했어요. 손흥민을 모델로 기용해 브랜드 이미지도 강화했죠.
비즈니스
마케팅
프랜차이즈
커피 산업
엘리스 : 대기업 재구매율 90%, 교육 스타트업의 B2B 상품 기획 비결
엘리스는 AI 활용 교육을 통해 B2B 코딩 교육 시장에서 성공을 거두고 있어. 대기업을 대상으로 맞춤형 커리큘럼을 제공하며 높은 재구매율을 유지하고 있지. 또한, AI 전용 데이터 센터를 구축해 AI 기술 확장을 준비하고 있어.
엘리스 : 대기업 재구매율 90%, 교육 스타트업의 B2B 상품 기획 비결
엘리스는 AI 활용 교육을 통해 B2B 코딩 교육 시장에서 성공을 거두고 있어. 대기업을 대상으로 맞춤형 커리큘럼을 제공하며 높은 재구매율을 유지하고 있지. 또한, AI 전용 데이터 센터를 구축해 AI 기술 확장을 준비하고 있어.
교육
비즈니스
기술
스타트업
검로드 : 노션 템플릿도 팔리는 마켓, 18만 디지털 장사꾼 모은 비결
검로드는 디지털 콘텐츠 거래 플랫폼으로, 크리에이터가 디지털 파일을 판매해 소극적 소득을 창출할 수 있는 공간이에요. 18만 명의 크리에이터가 활동하며 간편한 판매와 구매 과정을 제공합니다. 창업자 사힐 라빈지아는 자신의 창작물을 쉽게 거래할 수 있는 플랫폼을 만들고자 했고, 1인 기업으로서 성장을 이루었어요.
검로드 : 노션 템플릿도 팔리는 마켓, 18만 디지털 장사꾼 모은 비결
검로드는 디지털 콘텐츠 거래 플랫폼으로, 크리에이터가 디지털 파일을 판매해 소극적 소득을 창출할 수 있는 공간이에요. 18만 명의 크리에이터가 활동하며 간편한 판매와 구매 과정을 제공합니다. 창업자 사힐 라빈지아는 자신의 창작물을 쉽게 거래할 수 있는 플랫폼을 만들고자 했고, 1인 기업으로서 성장을 이루었어요.
테크 스타트업
디지털 경제
온라인 비즈니스
가슴속3천원 : 부업으로 만든 100만 길거리 음식 앱의 느슨한 운영법
가슴속3천원 앱은 직장인들이 부업으로 시작한 길거리 음식 찾기 앱이에요. 퇴근 후나 주말에만 모여, 슬랙과 지라로 소통하며 느슨한 협력으로 운영해요. 유저의 제보로 가게 정보를 얻고, 친근한 UX로 인기를 끌었어요. 작은 팀이지만, 효 율적인 운영으로 크게 성장했답니다!
가슴속3천원 : 부업으로 만든 100만 길거리 음식 앱의 느슨한 운영법
가슴속3천원 앱은 직장인들이 부업으로 시작한 길거리 음식 찾기 앱이에요. 퇴근 후나 주말에만 모여, 슬랙과 지라로 소통하며 느슨한 협력으로 운영해요. 유저의 제보로 가게 정보를 얻고, 친근한 UX로 인기를 끌었어요. 작은 팀이지만, 효율적인 운영으로 크게 성장했답니다!
비즈니스
스타트업
IT
앱 개발
사이드 프로젝트
교보문고 : 국내 최대 서점의 고민, 회계장부로 읽다
교보문고가 국내 최대 서점이지만 회계 장부를 들여다보니 재무적인 어려움을 겪고 있더라구요. 유상증자까지 했지만, 전반적인 경영 상황을 개선할 필요가 있는 것 같아요. 책 시장의 경쟁이 치열한 만큼, 온라인 유통이나 콘텐츠 사업 측면에서도 변화가 필요할 것 같아요.
교보문고 : 국내 최대 서점의 고민, 회계장부로 읽다
교보문고가 국내 최대 서점이지만 회계 장부를 들여다보니 재무적인 어려움을 겪고 있더라구요. 유상증자까지 했지만, 전반적인 경영 상황을 개선할 필요가 있는 것 같아요. 책 시장의 경쟁이 치열한 만큼, 온라인 유통이나 콘텐츠 사업 측면에서도 변화가 필요할 것 같아요.
경영
경제
비즈니스
칼디커피팜 : 일본 찾는 한국인 여행객, 왜 돈키호테 대신 이곳에 갈까
칼디커피팜은 매장 내 미로형 구조와 무료 커피 시음으로 고객을 오래 머물게 하고, 보물찾기형 쇼핑을 경험하게 해요. 상온 제품 중심으로 구성된 이곳은 일본을 찾는 외국인들에게 특히 인기 있어요. 독특한 고객 경험을 제공해 많은 사람들이 돈키호테 대신 이곳을 방문해요.
칼디커피팜 : 일본 찾는 한국인 여행객, 왜 돈키호테 대신 이곳에 갈까
칼디커피팜은 매장 내 미로형 구조와 무료 커피 시음으로 고객을 오래 머물게 하고, 보물찾기형 쇼핑을 경험하게 해요. 상온 제품 중심으로 구성된 이곳은 일본을 찾는 외국인들에게 특히 인기 있어요. 독특한 고객 경험을 제공해 많은 사람들이 돈키호테 대신 이곳을 방문해요.
여행
쇼핑
일본
리테일
커피
정승호 : 쿠팡→오늘의집, 잘나가는 커머스 PO는 어떤 생각으로 일할까
이번 노트에서는 쿠팡과 오늘의집에서 활약 중인 정승호 커머스 프로덕트 디자인 그룹 리드를 만나, 잘나가는 커머스 PO가 어떤 생각으로 일하는지 들어봤어요. PO는 '일이 되게 하는 사람'으로, 고객 문제 파악, 솔루션 제안, 결과 검증을 통해 회사의 성공에 크게 기여합니다. 이들의 논리적 사고와 고객 중심의 사고는 회사 제품의 질을 높이는 데 핵심적인 역할을 해요.
정승호 : 쿠팡→오늘의집, 잘나가는 커머스 PO는 어떤 생각으로 일할까
이번 노트에서는 쿠팡과 오늘의집에서 활약 중인 정승호 커머스 프로덕트 디자인 그룹 리드를 만나, 잘나가는 커머스 PO가 어떤 생각으로 일하는지 들어봤어요. PO는 '일이 되게 하는 사람'으로, 고객 문제 파악, 솔루션 제안, 결과 검증을 통해 회사의 성공에 크게 기여합니다. 이들의 논리적 사고와 고객 중심의 사고는 회사 제품의 질을 높이는 데 핵심적인 역할을 해요.
커머스
제품 개발
고객 관리
패스트푸드 키오스크 UX : 일 못하는 점원일까? 키오스크의 경험 분석
패스트푸드 전문점에서 키오스크는 효율적인 인력 관리 도구로 자리잡았지만, 사용자들에게는 종종 불편한 경험을 안기기도 해요. UX 리서처 레드버스백맨과 함께 패스트푸드 키오스크가 왜 불친절하게 느껴지는지 분석해보고, 개선할 점들을 찾아봤어요.
패스트푸드 키오스크 UX : 일 못하는 점원일까? 키오스크의 경험 분석
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기술
디자인
서비스업
올리브영 디지털 전환 : 리테일 기업의 성공으로 이끈 3가지 변화
올리브영이 오프라인 리테일에서 성공적인 디지털 전환을 이뤘어요. 2018년 '오늘드림 서비스'를 시작으로 2021년에는 '스쿼드 조직' 도입을 통해 온오프라인 연계 경험을 향상시켰죠. 이 과정에서 고객 경험 개선, 디지털 비디지털 직무 간의 협업 강화가 큰 역할을 했어요. 이런 변화 덕분에 올리브영은 이제 리테일을 넘어 IT 회사로도 평가받고 있어요.
올리브영 디지털 전환 : 리테일 기업의 성공으로 이끈 3가지 변화
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비즈니스
디지털 혁신
소매업
그립 : ‘메모장 그림’에서 시작한 라이브 커머스의 5년 성장기
그립은 모바일 라이브 커머스 플랫폼으로, 2019년 국내 최초로 세로 화면을 도입했어요. 김한나 대표의 리더십 아래, 5년 만에 거래액이 3000억원에 이르며 급성장했죠. 그립은 관계 중심의 커머스를 추구하며 단골 문화를 창출하고, 게이미피케이션 기능을 통해 시청자와 소통해요.
그립 : ‘메모장 그림’에서 시작한 라이브 커머스의 5년 성장기
그립은 모바일 라이브 커머스 플랫폼으로, 2019년 국내 최초로 세로 화면을 도입했어요. 김한나 대표의 리더십 아래, 5년 만에 거래액이 3000억원에 이르며 급성장했죠. 그립은 관계 중심의 커머스를 추구하며 단골 문화를 창출하고, 게이미피케이션 기능을 통해 시청자와 소통해요.
비즈니스
스타트업
전자상거래
모바일 플랫폼
기업 성장
코니 : 120만개 판매 아기띠 브랜드의 흑자 성장 전략, 재무제표로 읽다
코니는 창의적인 디자인과 직접 생산 전략으로 글로벌 시장에서 성공한 육아용품 브랜드예요. 설립 이후 매년 흑자를 기록하며 성장하고 있어요. 자사몰 중심의 전략과 빠른 해외 배송이 경쟁력의 핵심이에요.
코니 : 120만개 판매 아기띠 브랜드의 흑자 성장 전략, 재무제표로 읽다
코니는 창의적인 디자인과 직접 생산 전략으로 글로벌 시장에서 성공한 육아용품 브랜드예요. 설립 이후 매년 흑자를 기록하며 성장하고 있어요. 자사몰 중심의 전략과 빠른 해외 배송이 경쟁력의 핵심이에요.
비즈니스
스타트업
육아
패션
컬리 : “버티면 이긴다” 10년간 쌓은 건 적자일까, 저력일까?
컬리는 10년 간 적자를 기록했지만, 최근 구조조정과 비용 절감을 통해 재무구조를 개선했어요. 김종훈 CFO와 오유미 그로스마케팅 그룹장은 '체질 개선이 끝났으며 이제 도약할 시간'이라고 말하며, 컬리가 매출 확대와 사업 확장을 통한 미래성장 가능성을 강조했어요. 특히 큐레이션 파워와 멤버십 프로그램이 컬리만의 강력한 경쟁력이라고 해요.
컬리 : “버티면 이긴다” 10년간 쌓은 건 적자일까, 저력일까?
컬리는 10년 간 적자를 기록했지만, 최근 구조조정과 비용 절감을 통해 재무구조를 개선했어요. 김종훈 CFO와 오유미 그로스마케팅 그룹장은 '체질 개선이 끝났으며 이제 도약할 시간'이라고 말하며, 컬리가 매출 확대와 사업 확장을 통한 미래성장 가능성을 강조했어요. 특히 큐레이션 파워와 멤버십 프로그램이 컬리만의 강력한 경쟁력이라고 해요.
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경제
트렌드 리포트 : 쿠팡·그립·올리브영, 2022 커머스를 말하다
2022년 커머스를 둘러싼 주요 트렌드를 분석하며, 쿠팡, 그립, 올리브영 등 주요 플레이어들의 전략과 전망을 소개해요. 큐레이션, 메타쇼핑, 팬덤과 같은 키워드를 중심으로, e커머스의 발전 방향을 다양한 전문가의 의견과 함께 알아보세요.
트렌드 리포트 : 쿠팡·그립·올리브영, 2022 커머스를 말하다