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시그널플래너 : 통화 대신 카톡, 상담 말고 분석, 2030에 보험을 팔다
시그널플래너 : 통화 대신 카톡, 상담 말고 분석, 2030에 보험을 팔다
'시그널 플래너'는 해빗팩토리에서 만든 비대면 보험 컨시어지 앱이에요. 복잡한 보험 내용을 AI가 분석하고, 이를 카톡으로 쉽게 상담해요. 특히 2030세대가 기피하던 전화 상담 대신 메시지로 소통하면서, 고객 경험을 혁신하고 있죠. 고객은 편하게 보험을 점검하고, 적재적소에 맞는 상담을 받게 되어, 이 서비스가 보험 시장의 새로운 대안이 되고 있어요.
금융
보험
디지털 전환
AI 기술
고객 경험
박재현 : 날 것의 감각, 1년 만에 신용산 골목을 접수하다
박재현 : 날 것의 감각, 1년 만에 신용산 골목을 접수하다
박재현은 신용산 골목을 매력적인 맛집 허브로 변화시킨 외식 사업가예요. 백혈병을 이겨내고 뉴욕과 피렌체에서 요리를 배우며 다양한 경험을 쌓았고, 현재는 '미미옥', '버거보이', '쇼니노'를 운영하며 동네 주민과 좋은 관계를 유지하고 있어요.
외식업
창업 성공기
인터뷰
밸런스히어로 : 신용 없는 10억 인도인이 타깃, 대출 앱이 시장 뚫는 법
밸런스히어로 : 신용 없는 10억 인도인이 타깃, 대출 앱이 시장 뚫는 법
밸런스히어로는 인도 시장에서 신용이 없는 10억 인도인을 대상으로 한 소액 대출 앱 '트루밸런스'로 성공한 한국 스타트업이에요. 통신 데이터 조회 앱에서 시작해 유저 데이터를 기반으로 대출 서비스를 제공하며 시장을 확장했어요. 지속적인 유저 리서치와 데이터 분석을 통해 인도 유저의 삶을 이해하고, 신뢰를 쌓아갔답니다.
비즈니스
금융
스타트업
국제 비즈니스
기술 혁신
데이터 분석
아이디엇 : 최연소 올해의 광고인, 신선한 기획은 10만원으로 충분하다
아이디엇 : 최연소 올해의 광고인, 신선한 기획은 10만원으로 충분하다
아이디엇의 대표인 이승재가 최연소 광고인으로 주목받는 이유와 그의 신선한 기획 방법에 대해 이야기해줄게요. 가난과 결핍 속에서 자라나면서도 '의미 부여'를 통해 광고에 대한 열정을 키운 이 대표는, 독창적이면서도 효과적인 10만원의 저비용 광고로 수많은 광고 대상을 수상했어요. 그는 데이터 해석을 통해 소비자의 불편함을 해결하고, 큰 기업과의 협업도 성공적으로 이끌어냈어요. 어릴적 결핍이 오히려 그의 성공적인 창업과 혁신적인 광고 기획에 밑거름이 되었다는 이야기를 들어보아요.
광고 및 마케팅
창업 및 기업가 정신
사회적 책임과 영향력
창의성 및 혁신
비즈니스 전략
데이터 분석 및 해석
커뮤니케이션
두낫 페이 : “억울한 돈 내지 마세요” 지갑을 지켜주는 AI 변호사
두낫 페이 : “억울한 돈 내지 마세요” 지갑을 지켜주는 AI 변호사
두낫페이는 법률적인 문제 해결을 돕는 AI 기반 서비스로, 주차위반 딱지 이의제기 등 소액 문제에 집중하여 사용자들에게 큰 인기를 끌고 있어. 법적 조언을 제공하는 챗봇으로 시작했지만, AI 변호사로 성장하려는 야망을 가지고 있어. 저렴하고 빠르게 법적 문제를 해결할 수 있도록 해 주면서 리걸테크 산업의 혁신 사례로 주목받고 있어.
기술
법률
비즈니스
AI 혁신
움프쿠아 은행 : 요가부터 코워킹까지, 머물고 싶은 은행의 탄생
움프쿠아 은행 : 요가부터 코워킹까지, 머물고 싶은 은행의 탄생
움프쿠아 은행은 오리건의 작은 마을에서 시작해, 고객 경험 혁신을 통해 성장한 은행이에요. 요가 클래스와 같은 이색 서비스를 제공하고, 모바일 뱅킹 앱으로 디지털 전환을 선도하며 커뮤니티와의 관계를 강화했어요.
은행
금융 서비스
고객 경험
지속 가능성
디지털 혁신
상담가 이호선 : 우리는 왜 가장 가까운 사람을, 가장 미워하게 될까
상담가 이호선 : 우리는 왜 가장 가까운 사람을, 가장 미워하게 될까
이호선 교수와의 인터뷰에서 가까운 사람과의 갈등, 특히 '손절'에 대한 이야기를 나눴어요. 그는 관계의 끊어짐 보다 '표현'과 '기대의 조율'을 강조했어요. 이를 통해 관계를 단단히 하고, 일상 속 작은 호의가 큰 변화를 줄 수 있다고 하니, 우리의 표현과 기대가 중요하다는 걸 배웠어요.
심리학
인간관계
가족 상담
인생 조언
사회 문제
나반 : 팬데믹 뚫은 출장 예약 서비스의 B2B 생존 전략 분석
나반 : 팬데믹 뚫은 출장 예약 서비스의 B2B 생존 전략 분석
나반은 팬데믹 기간에도 독창적인 B2B 전략으로 생존했어요. 출장 관리에서 비용 관리로 피벗, 기업 맞춤형 서비스로 고객 만족을 끌어올렸죠. 창업 8년 만에 리브랜딩하며 더 큰 도약을 준비했어요.
비즈니스 및 경제
기술 및 혁신
경영 전략
119REO : 생명을 구한 흔적, 하나뿐인 디자인이 되다
119REO : 생명을 구한 흔적, 하나뿐인 디자인이 되다
119REO는 소방관을 위한 브랜드로, 폐 방화복을 업사이클링해 가방과 파우치를 만듭니다. 영업이익의 50%를 기부하며, 선한 영향력을 추구하는 소셜 벤처예요. 브랜드 인지도를 높이기 위해 다양한 팝업과 콜라보를 진행하고, 국제 시장 진출도 준비 중입니다.
비즈니스
환경
사회적 기업
디자인
패션
빌트 리워즈 : 월세는 왜 ‘손실’로 느껴질까? 핀테크 앱의 보상 실험
빌트 리워즈 : 월세는 왜 ‘손실’로 느껴질까? 핀테크 앱의 보상 실험
빌트 리워즈는 월세를 낼 때 포인트를 쌓을 수 있는 아이디어로 미국 주거 시장에 혁신을 가져왔어요. 사용자들은 월세를 카드로 결제하며 항공 마일리지나 호텔 포인트 같은 다양한 혜택을 누릴 수 있어, 월세가 단순한 손실이 아닌 보상의 기회로 느껴진대요. 이 접근은 500만 명의 지지를 얻었고, 빌트의 연간 거래액은 300억 달러에 이르렀어요.
금융
핀테크
부동산
주거
보상 제도
댄 에리얼리 : “돈 문제, 고통스럽나요?” 행동경제학자의 조언
댄 에리얼리 : “돈 문제, 고통스럽나요?” 행동경제학자의 조언
행동경제학자 댄 에리얼리는 한국인의 새해 소원 1위인 '경제적 여유'를 주제로, 돈이라는 도구가 인류 역사에 비교적 최근에 등장했기 때문에 사람들이 여전히 돈을 다루는 데 서툴다는 이유를 설명해줘요. 그는 완벽한 합리적 선택을 추구하기보다 중요한 선택에서 이성을 지키는 법, 즉 소비의 장벽을 높이고 저축의 장벽을 낮추는 전략을 제안해요. '자기 자신에게 투자하라'는 이야기는 내가 통제할 수 있는 것을 통해 삶의 만족도를 높이는 것에 관한 것이에요. 댄은 고통을 줄이기 위해 삶에 긍정적 태도와 회복탄력성을 기르는 것도 중요하다고 강조
경제
심리
자기 계발
인터뷰
마음 관리
낼나 : 겁 없는 스몰 브랜드, 제품의 90%를 없애 살아남다
낼나 : 겁 없는 스몰 브랜드, 제품의 90%를 없애 살아남다
낼나는 고등학교 동창 셋이 함께 만든 디지털 문구 브랜드야. 처음에는 많은 제품을 시도했지만 대부분 포기하고 플래너와 필름에 집중했어. 특히 성공한 건 종이 질감 필름과 비주얼 타이머. 고유의 메시지인 '내일을 나답게'를 기반으로 사람들의 성장과 자기계발을 돕고 있어. 최근엔 오프라인 경험을 통해 소비자들에게 깊은 인상을 남기고 있지.
비즈니스
브랜드 스토리
디지털 트렌드
스타트업
창업 성공기
제품 개발
디지털 마케팅
전자상거래
고객 경험
업사이클링
애슬러 : 1년 만에 매출액 19배, 중년 남성 패션앱의 ‘초압축’ 설계법
애슬러 : 1년 만에 매출액 19배, 중년 남성 패션앱의 ‘초압축’ 설계법
애슬러는 중년 남성을 위한 패션 플랫폼으로, 빠른 UX와 고객 배려를 통해 1년 만에 매출을 19배로 성장시켰어. 20대 창업자들이 만들어낸 이 앱은 사용자의 피로감을 줄이고, 직관적인 서비스를 제공해 성공을 거뒀어.
비즈니스
패션
테크놀로지
인썸니아 : 개발 에이전시의 종료 여정, “사업에 정답은 없다”
인썸니아 : 개발 에이전시의 종료 여정, “사업에 정답은 없다”
인썸니아는 한때 잘나가던 개발 대행 에이전시였지만 시장 환경 변화로 인해 사업 종료를 결정했어요. 대표인 이성훈 씨는 실패를 후회하기보다는 자신의 선택이 최선이었다고 믿어요. 그는 안정 지향적 성격으로 투자보다는 내실을 다지는 사업 방식을 추구했는데요, 이러한 그의 행보가 많은 사람들에게 용기가 되기를 바라요.
비즈니스
창업
스타트업
퍼핀 : 토스, 카뱅 틈에서도 살아남는 핀테크의 17만 어린이 금융교육법
퍼핀 : 토스, 카뱅 틈에서도 살아남는 핀테크의 17만 어린이 금융교육법
퍼핀은 어린이를 위한 금융 앱으로, 용돈 관리와 금융 교육을 지원하는 서비스를 제공해요. 부모와 자녀가 함께 퍼핀 앱을 사용하며, 퍼핀 체크카드를 통해 자녀의 지출을 관리할 수 있어요. 특히 퍼핀월드를 통해 재미있는 퀴즈 형식으로 금융 지식을 배우고 보너스 용돈을 받을 수 있어, 큰 금융사 틈에서도 높은 사용자 만족도를 기록하고 있어요.
경제
교육
금융
핀테크
어린이
누니주얼리 : 좌판에서 백화점까지, 보석을 세공하듯 브랜드를 다듬다
누니주얼리 : 좌판에서 백화점까지, 보석을 세공하듯 브랜드를 다듬다
누니주얼리는 손누니 디자이너가 만든 웨딩주얼리 브랜드로, 자연에서 영감을 얻어 텍스처를 활용한 디자인이 특징이에요. 고객 맞춤형 서비스를 제공하며, 브랜드의 성장을 위해 힘쓰고 있어요. 또한, 가격 정찰제와 표절 문제 해결을 통해 신뢰를 구축하고 있답니다.
패션
디자인
브랜드 이야기
창업
주얼리
마나 : 일상 속 ‘어쩔 수 없지’를 파고드는 생활용품 브랜드
마나 : 일상 속 ‘어쩔 수 없지’를 파고드는 생활용품 브랜드
마나는 150년 전 브러시 공장에서 시작해 일상 속 불편함을 해결하는 생활 디자인 브랜드로 성장했어요. 설명서 없이 직관적으로 사용할 수 있는 제품을 만들며, '어쩔 수 없음'을 혁신으로 바꾸고 있어요. 마나의 제품 철학은 불편함을 느낀 사람이 직접 개발하는 데 있어요. 이들의 끊임없는 관찰과 혁신이 글로벌 무대에서 인정받고 있답니다.
브랜드 스토리
디자인
혁신
일본 문화
트래블월렛 : 1년 만에 매출 9배 키운 환전 카드의 퍼스트펭귄 전략
트래블월렛 : 1년 만에 매출 9배 키운 환전 카드의 퍼스트펭귄 전략
트래블월렛은 2017년에 설립된 스타트업으로, 해외여행 시 환전 수수료 없이 사용할 수 있는 트래블 카드를 개발했어요. 2021년에는 비자와 협력해 '트래블페이' 카드를 출시하며 시장을 선도했고, 이 카드로 누적 가입자 500만 명을 확보했어요. 2023년에 매출액은 전년 대비 9배 성장한 230억 원에 달했답니다. 이 성공의 배경에는 사용자의 편의성을 극대화한 간편한 환전 및 결제 솔루션, 그리고 차별화된 서비스가 있었어요.
금융
여행
핀테크
잔망루피 : 넘버 원 MZ 픽 캐릭터, 인터넷 밈을 사업화하는 법
잔망루피 : 넘버 원 MZ 픽 캐릭터, 인터넷 밈을 사업화하는 법
잔망루피는 인터넷 밈으로 시작되어 아이코닉스에 의해 성공적인 브랜드로 사업화됐어요. 이 글은 잔망루피의 인기 비결과 사업 전략, 자유로운 조직 문화를 통해 이모티콘, 콜라보 등으로 어떻게 MZ 세대의 인기를 끌었는지를 소개해요.
비즈니스
마케팅
브랜드
MZ 세대
인터넷 문화
미니멀리스트 창업가 : 위대함을 버려라, 연 매출 300억원 1인 사업가의 조언
미니멀리스트 창업가 : 위대함을 버려라, 연 매출 300억원 1인 사업가의 조언
이 노트에서는 '검로드'의 창업자인 사힐 라빈지아의 이야기를 통해 '미니멀리스트 창업'의 중요성을 강조해요. 그는 실리콘밸리의 기존 성공 공식을 과감히 뒤엎고, 작고 효율적인 비즈니스로 성공을 이뤘어요. 사힐은 누구나 창업할 수 있으며, 불필요한 것을 덜어냄으로써 진짜 중요한 문제에 집중할 수 있다고 말해요. 창업의 본질은 자신의 행복을 찾는 과정이며, '좋아하는 사람들과 좋아하는 방식으로 작게 시작하는 것'이 성공의 열쇠라고 해요.
창업
비즈니스 성공 사례
스타트업
자기 계발
성심당 : 로컬 빵집 1위의 비결, 재무제표로 뜯어보다
성심당 : 로컬 빵집 1위의 비결, 재무제표로 뜯어보다
성심당은 대전에서만 10개 매장을 운영하며, 지역 팬덤과 스토리텔링을 통해 베이커리 업계의 트렌드를 선도해 왔다. 튀김소보로와 같은 인기 제품과 데이 마케팅은 물론, 직원에게 아낌없는 투자를 하며 '사랑'을 인사 고과에 포함시킨 독특한 기업 문화를 갖추고 있다. 이들은 구운 빵을 매일 기부하며 창업주의 철학을 이어가고 있어요.
비즈니스
역사
문화
지역
기업
트렌드
오팔 : “30년을 폰만 볼 건가요?” 중독 차단 앱의 UX 충격요법
오팔 : “30년을 폰만 볼 건가요?” 중독 차단 앱의 UX 충격요법
오팔은 스마트폰 중독을 줄이기 위해 화면 모니터링을 통해 사용 시간을 제한하고, 사용자가 얼마나 시간을 낭비하는지 충격 요법으로 알려줘. 연간 14만9000원의 유료 앱이지만 많은 사용자들의 공감을 얻으면서 성공적으로 자리 잡았어. 특히 오팔은 기발한 UX와 데이터 큐레이션 전략을 통해 사용자 경험을 개선했어.
기술
디지털 웰빙
모바일 기술
닥터 브로너스 : 5대째 비누 장인 가문이 만드는, 신념을 담은 뷰티 브랜드
닥터 브로너스 : 5대째 비누 장인 가문이 만드는, 신념을 담은 뷰티 브랜드
닥터 브로너스는 북미 1위 유기농 비누 브랜드로서, 5대째 이어온 비누 장인 가문이 운영하고 있어요. 비누를 통해 비폭력과 공정무역, 지속 가능한 경영을 실천하며 유명한 매직 솝으로 사랑받고 있답니다.
뷰티
지속가능성
사회적 기업
두코노미 : 신용카드 긁으면 알려준다, 내 쇼핑의 탄소발자국
두코노미 : 신용카드 긁으면 알려준다, 내 쇼핑의 탄소발자국
기후 위기를 해결하려는 두코노미의 독창적인 접근을 살펴보세요. 이 스웨덴 핀테크 스타트업은 소비자에게 탄소 발자국 정보를 제공하여 더 책임감 있는 소비를 유도하고 있어요. 신용카드와 탄소 가시화 서비스를 통해 환경 보호에 앞장서고 있답니다.
환경
비즈니스
테크놀로지
사회적 책임
몬조 : 구글이 투자한 영국 디지털 은행, 입소문으로 ‘돈’의 관념을 바꾸다
몬조 : 구글이 투자한 영국 디지털 은행, 입소문으로 ‘돈’의 관념을 바꾸다
몬조는 구글의 투자를 받아 영국에서 빠르게 성장하고 있는 디지털 은행이에요. 다양한 고객 친화적 전략과 혁신적인 서비스를 통해 전통적 은행의 개념을 바꾸고 있어요. 특히, 개성 있는 카드 디자인과 사용자 중심의 앱, 쉬운 언어로 고객과 소통하며 입소문을 타고 많은 고객을 확보했어요. 이제 미국 시장 진출을 통해 더 큰 도약을 준비 중이에요.
기업 경영
금융
기술 혁신
브랜딩
서비스 디자인
JINS : 반골의 승부사, 안경 시장의 게임 체인저가 되다
JINS : 반골의 승부사, 안경 시장의 게임 체인저가 되다
JINS는 일본 안경 시장에서 가격 혁명을 일으킨 다나카 히토시의 리더십 아래, 초경량 안경과 개인화 서비스를 통해 혁신을 이루었어요. 이 회사는 사회공헌에도 적극적입니다.
비즈니스
경영 사례
사회 혁신
스타트업
은둔형 청년 리포트 : 상처받은 사람을 위한 ‘재활 비즈니스’를 짚다
은둔형 청년 리포트 : 상처받은 사람을 위한 ‘재활 비즈니스’를 짚다
은둔형 청년들을 위한 다양한 재활 비즈니스를 탐구한 기사예요. 일본의 사례들을 중심으로, 사회적 고립을 해소하고 경제 활동의 기회를 제공하는 혁신적인 방법들을 소개했어요. 청년들이 다시 사회에 적응할 수 있도록 돕는 카페와 로봇 기술, 유연한 근무 제도 등이 어떤 도움을 줄 수 있는지 다루는 흥미로운 내용을 담고 있어요.
사회 문제
청년 복지
심리학
경제
기술과 혁신
야놀자 : 키치한 마케팅으로 숙박을 뒤바꾼 유니콘, 재무제표로 읽다
야놀자 : 키치한 마케팅으로 숙박을 뒤바꾼 유니콘, 재무제표로 읽다
야놀자는 여가 플랫폼으로, 모텔 커뮤니티에서 시작해 국내 여행업계에서 큰 성장세를 이어가고 있어요. 강력한 마케팅과 클라우드 서비스 확장을 통해 국내외에서 경쟁력을 키우고 있답니다.
비즈니스
투자
기술
가슴속3천원 : 부업으로 만든 100만 길거리 음식 앱의 느슨한 운영법
가슴속3천원 : 부업으로 만든 100만 길거리 음식 앱의 느슨한 운영법
가슴속3천원 앱은 직장인들이 부업으로 시작한 길거리 음식 찾기 앱이에요. 퇴근 후나 주말에만 모여, 슬랙과 지라로 소통하며 느슨한 협력으로 운영해요. 유저의 제보로 가게 정보를 얻고, 친근한 UX로 인기를 끌었어요. 작은 팀이지만, 효율적인 운영으로 크게 성장했답니다!
비즈니스
스타트업
IT
앱 개발
사이드 프로젝트
모온 : 애니콜 만들던 디자이너가, ‘버려지지 않는 청소기’ 제안한 이유
모온 : 애니콜 만들던 디자이너가, ‘버려지지 않는 청소기’ 제안한 이유
모온은 삼성전자의 전 디자이너 문재화가 창업한 생활가전 브랜드예요. 그는 다이슨의 단점을 보완하면서 오래 쓸 수 있는 타임리스 제품, 특히 무선 청소기 '오비큠'을 선보였어요. 고장 나면 쉽게 부품 교체가 가능하도록 디자인해서 소비자들이 오래 쓸 수 있게 한 것이 특징이에요.
기술
디자인
비즈니스
스타트업
제품 혁신
노플라스틱선데이 : 운세부터 불교박람회까지, 친환경 키링이 젠지들과 노는 법
노플라스틱선데이 : 운세부터 불교박람회까지, 친환경 키링이 젠지들과 노는 법
노플라스틱선데이는 플라스틱 사용을 줄이고자 하는 열망에서 시작된 브랜드로, 혁신적인 NFC 키링으로 매일의 운세를 제공해 젠지들과 소통하고 있어요. 브랜드는 '귀여움'이라는 요소를 통해 '착해요' 대신 '귀여워서 샀는데 의도도 좋네?'라는 생각이 들게 하는 지속 가능한 소비를 제안하고 있답니다. 다양한 협업을 통해 업사이클링의 가치를 새롭게 선보이고 있어요.
친환경
소비 트렌드
생활 용품
스타트업
사회적 기업
기술 혁신
문화 트렌드
윤 YUN : 더하지도 덜하지도 않는 균형, 베를린을 사로잡다
윤 YUN : 더하지도 덜하지도 않는 균형, 베를린을 사로잡다
윤(YUN)은 안경 브랜드로, 2015년 독일 베를린에서 처음 론칭된 후 독일 시장에서 혁신적인 브랜드로 인정받은 뒤 서울에 역진출했어요. 인스토어 프로덕션 시스템을 통해 20분 만에 안경을 제공하며 효율적인 쇼핑 경험을 제공합니다. 디자인은 의료기기라는 본질을 유지하면서도 군더더기 없이 담백함을 추구하며, F&B와 매거진을 통해 고객의 삶의 시야를 넓히는 브랜드로 자리 잡아가고 있어요.
패션
디자인
비즈니스
브랜딩
혁신
낫싱 : “애플은 지루하다”는 투명 스마트폰, 다음 전략을 읽다
낫싱 : “애플은 지루하다”는 투명 스마트폰, 다음 전략을 읽다
낫싱은 파격적인 디자인과 성공적인 투자 유치로 주목받고 있는 스마트폰 브랜드예요. 창업자 칼 페이는 브랜드의 정체성을 투명한 디자인에 담아내며 신선한 생태계를 구축하려 해요. 하지만 폰 투의 성과는 부진했고, 디자인에만 의존한 전략이 지속 가능할지는 의문이에요. 과연 낫싱의 혁신이 성공할까요?
기술
디자인
스타트업
투자
고이장례연구소 : 우리에겐 ‘죽음을 소화할 시간’이 필요하다
고이장례연구소 : 우리에겐 ‘죽음을 소화할 시간’이 필요하다
고이장례연구소는 전통적 상조 산업의 허점을 해소하고자 장례에서 '죽음을 소화할 시간'을 유가족에게 주는 서비스 혁신을 이끌고 있어요. 송슬옹 대표는 투명한 가격 정보 제공과 정서적인 지원을 통해 장례의 본질을 되돌리고, '100원 상조' 등으로 신뢰를 쌓으며 성장을 모색하고 있어요.
사회
비즈니스
문화
김동호 : “90점과 1점짜리 문제를 구분하라”, 유니콘 만들며 배운 것
김동호 : “90점과 1점짜리 문제를 구분하라”, 유니콘 만들며 배운 것
한국신용데이터의 김동호 대표는 여러 차례 창업을 통해 유니콘 기업을 이끌고 있는 창업가예요. 그의 회사 한국신용데이터는 소상공인들의 신용평가를 돕는 서비스를 제공하며 크게 성장했어요. 투자 유치와 인수합병 등으로 폭발적인 성장을 이루며, 현재는 인터넷전문은행으로의 도전을 준비 중이에요. 김동호 대표의 창업 철학과 경험이 담긴 이야기들이 흥미롭게 전개돼요.
비즈니스
창업
금융
펜닥터 김덕래 : 만년필 1만 자루 고친 수리공, ‘반려 펜’의 세계를 열다
펜닥터 김덕래 : 만년필 1만 자루 고친 수리공, ‘반려 펜’의 세계를 열다
김덕래 펜닥터는 만년필 수리공으로서, 만년필의 회복과 사람과의 연결을 소중히 여겨요. 고쳐쓰는 기쁨과 아날로그의 감성을 통해 반려 펜의 가치를 전하고 있어요.
인터뷰
문화
기술
라이프스타일
저소비 생활 : 내 삶에 만족하면 헛돈 쓸 일이 없다
저소비 생활 : 내 삶에 만족하면 헛돈 쓸 일이 없다
저소비 생활을 실천하는 가제노타미의 이야기를 통해 절약의 핵심은 단순히 돈을 아끼는 것이 아니라, 내 삶을 기획하며 풍요롭게 만드는 과정이라는 걸 배웠어요. 불필요한 소비를 줄이기 위해 자신의 마음을 이해하고 생활비를 재점검하는 방법을 소개했어요. 또한, 절약을 통한 작지만 매일의 행복을 찾아가는 과정도 엿볼 수 있었답니다.
번역 및 통번역
경제 및 금융
라이프스타일
글로우바 : 세안은 셀프, 손맛은 없앤 스킨케어 숍이 뉴욕을 사로잡은 비결
글로우바 : 세안은 셀프, 손맛은 없앤 스킨케어 숍이 뉴욕을 사로잡은 비결
뉴욕에서 성공한 스킨케어 숍 '글로우바' 이야기를 전해 줄게요. 고객이 직접 세안을 하고, 30분 만에 끝나는 핵심 관리로 시간과 비용을 절약했어요. 고객이 습관처럼 방문하도록 전략을 세우고, 정서적 만족을 제공하는 방법으로 뉴요커들의 마음을 사로잡았답니다. 5년 만에 빠르게 성장한 비결, 한 번 살펴볼까요?
뷰티
비즈니스 성공 사례
소비자 서비스
브랜드 스토리
창업 이야기
디올연구소 : “불편함은 또 다른 가능성”, 누구에게나 선명한 글자를 만들다
디올연구소 : “불편함은 또 다른 가능성”, 누구에게나 선명한 글자를 만들다
디올연구소는 'Design for All'이라는 가치를 실현하기 위해 설립된 사회적기업이에요. 시력 약자를 위한 '디올폰트'를 개발해 저시력자와 고령자도 쉽게 읽을 수 있는 폰트를 제공하죠. 디올연구소는 불편함을 기회로 삼아 사회의 포용성을 높이고자 합니다.
디자인
사회적기업
포용적 디자인
장애 친화적 디자인
고령화 사회
환대 수업 : 기분 좋은 가게엔 이유가 있다, 500개 카페 컨설턴트의 조언
환대 수업 : 기분 좋은 가게엔 이유가 있다, 500개 카페 컨설턴트의 조언
이 글은 박제영 만월회 대표의 '환대 수업' 이야기로, 500개 이상의 카페를 컨설팅한 경험을 바탕으로, 작은 인사말과 손님을 맞이하는 태도가 중요한 환대의 실천 방법들을 소개해요. 지역과 상황에 맞춘 차별화된 환대 전략과 공간 구성으로 손님의 마음을 사로잡을 수 있대요. 이런 배움은 단순한 상업적인 접근을 넘어 사람의 마음을 이해하고 소통하는 데 중요한 가르침을 준답니다. 또한 무인 매장에서의 안내문을 통한 환대 전략도 다루고 있어요.
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추상미 : 118년 광장시장, 빈대떡집 손녀가 핫플레이스로 만들다
추상미 : 118년 광장시장, 빈대떡집 손녀가 핫플레이스로 만들다
광장시장에서 추상미 대표가 빈대떡집 3대째를 이어받으며 전통시장에 새로운 바람을 일으켰어요. 그녀는 시장의 다양한 매력을 살려 핫플레이스로 변신시키려는 노력을 하고 있어요. 321플랫폼을 통해 시장의 가치를 높이고, 젊은 세대의 관심을 끌어내어 지속 가능한 시장 문화를 만들어가고 있답니다.
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포스텔러 : “시대에 맞는 운세 있다” 모바일 점집 거리 만든 비결
포스텔러 : “시대에 맞는 운세 있다” 모바일 점집 거리 만든 비결
포스텔러는 모바일 시대에 맞춘 디지털 운세 서비스로, 사주, 타로 등 다양한 콘텐츠를 제공합니다. '운세계의 넷플릭스'라 불리며, 고객과의 신뢰를 바탕으로 해외 시장까지 진출했어요. 사용자 친화적 접근과 다양한 콘텐츠 제공으로 성공을 거둔 비결을 소개합니다.
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베어바텀 : 안 빨아도 되는 반바지로, 방글라데시 의류 노동자를 돕다
베어바텀 : 안 빨아도 되는 반바지로, 방글라데시 의류 노동자를 돕다
베어바텀은 안 빨아도 되는 혁신적인 반바지로 방글라데시의 의류 노동자들을 돕고 있어요. 창업자인 로버트 펠더는 방글라데시 여행 중 받은 충격을 비전으로 삼아, 반바지 판매를 통해 지역 사회에 일자리를 제공하고 수익의 일부분을 기부하고 있어요. 이 브랜드는 지속 가능한 소재와 윤리적 제조 과정을 통해 패션과 사회적 책임을 결합했답니다. 그리고 고객과의 소통을 중요시하며 함께 사회적 목표를 이루어가는 것을 목표로 하고 있어요.
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소셜 임팩트
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윤리적 소비
의류 산업
톤28 : 샴푸바 브랜드가 ‘착한 척’ 버리기까지, 위기를 돌파한 순간들
톤28 : 샴푸바 브랜드가 ‘착한 척’ 버리기까지, 위기를 돌파한 순간들
톤28은 친환경 샴푸바로 시작해 다양한 어려움을 극복하며 성장한 비건 화장품 브랜드예요. 착한 이미지를 탈피하고 핵심 제품을 강조한 전략으로 매출을 크게 늘렸고, 고객의 피드백을 적극 수용하고 있어요. 과감한 리브랜딩과 끊임없는 혁신으로 주목받고 있습니다.
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모금가 최종협 : 병원에 머무는 순간에도, 어린이는 웃을 수 있어야 한다
모금가 최종협 : 병원에 머무는 순간에도, 어린이는 웃을 수 있어야 한다
이 노트는 삼성서울병원의 병원 모금전문가인 최종협 수석 컨설턴트를 소개하며, 병원에서의 어린이 환자 복지를 위한 기부의 필요성과 그 영향에 대해 이야기해요. 최 컨설턴트는 어린이 환자들이 병원에서의 시간도 행복하고 의미 있게 보낼 수 있도록 완화 의료와 다양한 프로그램을 추진하고 있어요.
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어린이 복지
감동 실화
인물 인터뷰
기부 문화
매끈목욕연구소 : ‘씻는 곳’에서 ‘나를 돌보는 곳’으로, 목욕탕의 진화를 꿈꾸다
매끈목욕연구소 : ‘씻는 곳’에서 ‘나를 돌보는 곳’으로, 목욕탕의 진화를 꿈꾸다
매끈목욕연구소는 부산을 중심으로 사라져가는 목욕탕 문화를 되살리고, 현대적인 라이프스타일 공간으로 재해석하고 있어요. 이들은 목욕탕을 단순한 씻는 공간이 아닌, 자신을 돌보고 사회적 교류를 나누는 곳으로 발전시키려는 노력을 하고 있답니다.
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문화 혁신
도시 브랜딩
지역 사회
역사와 전통
사업가 김소영 : 책발전소와 브론테, 자신을 넘어선 브랜드를 만들다
사업가 김소영 : 책발전소와 브론테, 자신을 넘어선 브랜드를 만들다
서교동을 지나다 재밌는 이름의 서점을 하나 발견했어요. ‘당인리책발전소.’ 망원동 1번 출구로 나와 옆 골목가를 100미터 쯤 걷다 보면 나오는, 빨간 벽돌 건물이에요. 알고 보니 아나운서 김소영 씨가 운영하는 책방이었죠. 2017년 합정에 1호점을 낸 것을 시작으로 6개월 만에 위례에 2호점을 냈고, 지금은 광교점과 함께 망원점을 운영하고 있습니다. 홍대점, 위례점, 광교점을 운영하다 위례점은 현재 폐점했다. 당인리 본점은 2019년 9월 망원동으로 이사했다.  약 40평짜리 서점이지만 영향력이 커요. 당인리책발전소의 베스트셀 ...
도시곳간 : 28살 CEO의 반찬가게, 매출 250억원의 브랜드가 되다
도시곳간 : 28살 CEO의 반찬가게, 매출 250억원의 브랜드가 되다
28살의 민요한 대표가 운영하는 도시곳간은 반찬 편집샵으로, 창의적인 아이디어와 전략으로 단기간에 매출 250억원을 기록하며 성장했어요. 반찬가게임에도 불구하고 독특한 매장 인테리어와 지역별 맞춤형 메뉴로 고객들의 사랑을 받고 있답니다.
사업 성공 사례
청년 창업
프랜차이즈 경영
식품 및 요리 비즈니스
고객 맞춤형 서비스
힌지 : 만남은 게임이 아니다, 진지한 데이팅 앱의 탄생
힌지 : 만남은 게임이 아니다, 진지한 데이팅 앱의 탄생
힌지는 '진지한 만남'을 추구하며 틴더와 반대되는 접근을 취하는 데이팅 앱이에요. 상세한 프로필 작성을 요구해 외모보다는 취향과 가치관을 중시해요. '삭제되도록 설계된' 앱이라는 슬로건으로 유명하며, 특히 장기적인 관계를 원하는 밀레니얼 세대에게 인기를 얻고 있죠.
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