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귤메달 : 서른살 귤 농부, 브랜딩 하나로 올리브영⋅29CM에 입성하다
귤메달 : 서른살 귤 농부, 브랜딩 하나로 올리브영⋅29CM에 입성하다
귤메달은 제주도의 귤 농장 브랜드로, 창업 3년 만에 놀라운 성과를 이뤄냈어요. 일반 농장들과 차별화된 브랜딩 전략을 통해, 다양한 시트러스 과일을 활용한 고급 제품을 제안하며 소비자에게 다가갔죠. 그 결과 매출 증대와 더불어 올리브영과 29CM 같은 유통 채널에도 입점했어요.
농업
브랜딩
유통
제주도
찰스바버샵 : 조선호텔 출신 73세 이발사, 홍대 앞에 바버샵을 낸 이유
찰스바버샵 : 조선호텔 출신 73세 이발사, 홍대 앞에 바버샵을 낸 이유
조선호텔에서 57년 경력을 쌓은 정철수 이발사는 73세의 나이에 홍대에 '찰스바버샵'을 열었어요. 그의 성공 비결은 뛰어난 이발 기술과 함께 손님을 어떻게 기쁘게 할까를 고민하는 태도에 있어요. 홍대 젊은 남성들 사이에서 인기를 얻으며 바버샵 문화를 새롭게 만들어가고 있어요.
이발사 스토리
직업 이야기
이발소 문화
바버샵 성공
고객 서비스
이발 기술
현현 : 그 카페는 왜 별로였을까? 20개 종로 골목가게 기획자의 생존법
현현 : 그 카페는 왜 별로였을까? 20개 종로 골목가게 기획자의 생존법
종로 골목가게 기획자 하덕현의 생존법이에요. 유명한 현현의 하 대표는 20개 이상의 가게를 운영하며, 단골 가게 만들기에 성공했대요. 비결은 손님을 서운하게 하지 않는 서비스와 분위기, 그리고 장소와 조응하는 창의적인 아이디어래요.
음식
음료
창업
경영
비즈니스
ㅁㅁㅎㅅ : 한옥마을에 뜬 수제버거, 왜관에 연 8만 명을 불러오다
ㅁㅁㅎㅅ : 한옥마을에 뜬 수제버거, 왜관에 연 8만 명을 불러오다
경북 칠곡군 왜관읍의 한옥마을 옆에 위치한 수제버거 가게 'ㅁㅁㅎㅅ'에 대해 소개해요. 이곳은 독특한 창업 동기와 건강한 재료 사용으로 8만 명의 방문객을 이끌며 성공을 이루었답니다. 버거 먹덧을 경험한 대표의 이야기가 흥미롭죠.
여행
음식
창업 스토리
지역 경제
스타트업
닐 호인 : 구글 데이터분석 총괄, “지금의 마케팅으론 성공할 수 없다”
닐 호인 : 구글 데이터분석 총괄, “지금의 마케팅으론 성공할 수 없다”
닐 호인은 구글의 최고 데이터분석 전략가로, 데이터를 활용한 마케팅 전략의 중요성을 강조하는 전문가예요. 그는 고객의 마음을 사로잡기 위한 데이터 기반의 접근법을 제시하며, 마케팅의 성공은 완벽함보다는 꾸준한 개선에 달려 있다고 말해요. 스토리텔링 또한 마케터에게 중요한 자질로, 인간적인 관점을 통해 고객과의 연결을 강화해야 한다고 강조해요.
비즈니스
마케팅
데이터 분석
마크앤샹탈 : 고객을 브랜드의 주인공으로 캐스팅하라
마크앤샹탈 : 고객을 브랜드의 주인공으로 캐스팅하라
마크앤샹탈의 대표 마크 캔시어는 브랜드를 단순히 디자인하는 것을 넘어 고객을 주인공으로 만드는 '스토리텔링' 관점을 중요하게 여겨요. 이들은 앙코르와트에서의 경험을 바탕으로, 브랜드를 사람처럼 의인화하여 고객 경험을 설계하고, 자연스러운 감정을 유도하는 공간을 만들어냅니다. 즉, 마크앤샹탈은 고객에게 영화 같은 경험을 제공하여, 브랜드가 사람들의 삶에 녹아들도록 돕고 있어요.
브랜드
디자인
마케팅
고객 경험
기업 인터뷰
권문현 : 71세 현역 도어맨, 천 번 고개 숙여 품위를 만들다
권문현 : 71세 현역 도어맨, 천 번 고개 숙여 품위를 만들다
75세에도 현역 도어맨으로 '전설의 수문장'으로 불리는 권문현 지배인의 감동적인 이야기를 담고 있어요. 그의 진심 어린 서비스 철학과 고객에 대한 깊은 애정이 돋보이는 인터뷰입니다.
직업
호텔리어
서비스
성공 스토리
인물 탐구
Thick Data : 비즈니스에 뛰어든 인류학자, 빅데이터에 ‘왜’를 더하다
Thick Data : 비즈니스에 뛰어든 인류학자, 빅데이터에 ‘왜’를 더하다
Thick Data는 단순히 숫자로 표현할 수 없는 고객의 맥락과 숨은 욕구를 이해하는 데 도움을 주는 데이터예요. 백영재 박사는 인류학적 기법을 활용해 비즈니스 전략을 세우며 성공적인 의사결정을 이끌어냈어요. 특히 넷플릭스의 '빈지 워칭' 전략이나 블리자드의 게임 아이템 도입 등 다양한 사례를 통해 Thick Data의 중요성을 보여주었답니다.
비즈니스
데이터 분석
인류학
마케팅
박재현 : 날 것의 감각, 1년 만에 신용산 골목을 접수하다
박재현 : 날 것의 감각, 1년 만에 신용산 골목을 접수하다
박재현은 신용산 골목을 매력적인 맛집 허브로 변화시킨 외식 사업가예요. 백혈병을 이겨내고 뉴욕과 피렌체에서 요리를 배우며 다양한 경험을 쌓았고, 현재는 '미미옥', '버거보이', '쇼니노'를 운영하며 동네 주민과 좋은 관계를 유지하고 있어요.
외식업
창업 성공기
인터뷰
공간기획자 최원석 : ‘이 말’이 나온다면, 실패한 팝업입니다
공간기획자 최원석 : ‘이 말’이 나온다면, 실패한 팝업입니다
최원석 대표는 팝업스토어가 단순한 판촉이 아닌, 발견의 즐거움을 주는 공간으로 기능해야 한다고 강조해요. 브랜드의 진심을 전달하는 커뮤니케이션을 통해 고객과의 관계를 발전시키려는 노력이 중요하다는 이야기를 들려줘요.
비즈니스
마케팅
트렌드
소비자 경험
집무실 : 감도를 더한 공유오피스, 일터의 선택권을 넓히다
집무실 : 감도를 더한 공유오피스, 일터의 선택권을 넓히다
집무실은 하이브리드 근무 시대를 맞아, 집 근처에서 일할 수 있는 개인 맞춤형 공유오피스를 제안해요. 주거지 3km 이내의 작은 업무 공간, 독특한 공간 디자인, 그리고 사용자 피드백을 반영한 요금제로 큰 반응을 얻고 있어요. 다양한 감각을 고려한 공간 기획, 그리고 기업용 솔루션을 향해 나아가고 있는 것이 특징이에요.
비즈니스
스타트업
사무실
공간 기획
IT 솔루션
프로젝트렌트 : 비즈니스 디자이너, 팝업으로 성수를 물들이다
프로젝트렌트 : 비즈니스 디자이너, 팝업으로 성수를 물들이다
성수동의 프로젝트 렌트는 유연한 팝업 스토어 플랫폼으로, 최원석 대표의 비즈니스 디자이너 관점에서 소비자와 브랜드를 연결시켜 주는 독특한 장소에요. 현대카드와 LG전자에서의 경험을 토대로, 그는 브랜드의 이야기를 어떻게 소비자에게 전달할지에 집중하고, 2030 여성의 니즈를 반영한 모던눌랑 같은 사례를 통해 성공적인 비즈니스를 디자인했어요.
비즈니스
디자인
리테일
기획
브랜딩
소비자 경험
스타트업
팝업 스토어
그라자 : 케첩처럼 뿌리고 캔에 담고, 고상함을 버린 올리브 오일
그라자 : 케첩처럼 뿌리고 캔에 담고, 고상함을 버린 올리브 오일
그라자는 프리미엄 이미지를 탈피하고 케첩처럼 캔에 담아 간편하게 사용할 수 있는 컨셉의 올리브 오일 브랜드예요. 가격과 접근성을 중시해 빠르게 성장했고, 창의적인 마케팅과 고객 소통으로 신뢰를 쌓았어요. 그 결과, 건강한 식습관을 더 많은 사람들에게 쉽게 전달하고 있답니다!
비즈니스
테크
라이프스타일
환경
츄이 : '팬데믹 퍼피'로 또 한번 도약한 반려동물 쇼핑몰
츄이 : '팬데믹 퍼피'로 또 한번 도약한 반려동물 쇼핑몰
츄이는 미국 1위의 반려동물 쇼핑몰로, '팬데믹 퍼피' 열풍을 타고 급성장했어요. 라이언 코헨 창업자는 고객 중심주의와 효율적인 물류 시스템으로 성공을 끌어냈고, 정기배송과 PB 상품을 통해 안정적 성장을 꾀했죠. M&A와 원격 진료 서비스 확장으로 미래 성장 가능성도 높이면서, 반려동물 산업의 강자로 자리잡았답니다.
사업
스타트업
e-commerce
반려동물 산업
고객 서비스
물류
이솝 : 호주 스킨케어 브랜드, 한국 핸드크림 시장을 장악하다
이솝 : 호주 스킨케어 브랜드, 한국 핸드크림 시장을 장악하다
이솝은 호주의 스킨케어 브랜드로, 한국 핸드크림 시장에서 높은 인기를 얻고 있어요. 특히 카카오 선물하기를 통해 매출이 크게 성장했어요. 이솝은 제품의 감성적 브랜드 이미지를 중시하며, 자신만의 독특한 매장 운영과 고객과의 소통 방식으로 차별화하고 있어요. 향후에도 지속적인 브랜드 이미지 강화로 차별화를 꾀할 것으로 보입니다.
스킨케어
브랜드 전략
마케팅
아토믹스 박정은 : 지적이고 따뜻한 환대로, 뉴욕 최고 레스토랑을 만들다
아토믹스 박정은 : 지적이고 따뜻한 환대로, 뉴욕 최고 레스토랑을 만들다
아토믹스는 세계 33위 레스토랑으로, 뉴욕에서 고객 환대 부분 1위를 차지했어요. 박정은 대표와 박정현 셰프는 따뜻한 고객 경험과 한식을 융합해 독특한 다이닝을 선보입니다. 메뉴 카드로 고객의 이해를 돕고, 예약 때부터 맞춤형 환대를 준비해요. 진정한 환대는 고객과 레스토랑의 상호 존중에서 비롯된다고 믿어요.
음식
외식업
환대
레스토랑 경영
국제 비즈니스
세광그린푸드 : 교대이층집부터 산청숯불가든까지, ‘레트로 한식’을 개척하�다
세광그린푸드 : 교대이층집부터 산청숯불가든까지, ‘레트로 한식’을 개척하다
세광그린푸드의 김슬기 대표가 운영하는 레트로 한식 브랜드들은 시간의 흔적을 느낄 수 있는 자연스럽고 친근한 공간을 창출해요. 익숙한 공간에서 고객들의 추억의 맛을 자극하며 성공적인 외식 사업을 이끌어 가고 있어요.
식음료
외식업
브랜드 개발
경영 전략
송길영 : 내 공부가 어디로 향하는지 직시해야 합니다
송길영 : 내 공부가 어디로 향하는지 직시해야 합니다
송길영 부사장이 자신의 직업적 여정과 통찰을 공유하며, 중요한 것은 진정 좋아하는 일을 찾고 그것에 몰입하는 것이라고 말해요. 그는 트렌드에 매몰되지 않고, 자신의 길을 정하는 것이 중요하다고 강조했어요. 그의 이야기는 우리에게 깊이 있는 통찰과 영감을 줍니다.
인터뷰
자기계발
직업
데이터
트렌드
커리어
런드리고 : 36만 가구의 빨래통이 된 서비스, 세탁 시장의 확장을 말하다
런드리고 : 36만 가구의 빨래통이 된 서비스, 세탁 시장의 확장을 말하다
런드리고는 36만 가구의 빨래통이 된 비대면 세탁 서비스예요. 창업자 조성우 대표는 2017년 미국 여행 중 도둑이 빨래만 남긴 에피소드에서 영감을 받아 서비스를 시작했는데요, 세탁소와 코인빨래방의 기능을 합쳐 매출이 5년 만에 30배 증가했어요. 물빨래와 드라이클리닝은 물론, 호텔 세탁까지 서비스 범위를 확장했죠. 런드리고의 다음 목표는 '세탁기 없는 세상'을 만들며 더 나아가 글로벌 시장에 진출하는 것이에요.
비즈니스
스타트업
서비스 혁신
모바일 서비스
생활 서비스
창업 이야기
ABC마트 : 슈즈 멀티숍 1위의 성장 전략, 숫자로 읽다
ABC마트 : 슈즈 멀티숍 1위의 성장 전략, 숫자로 읽다
ABC마트가 슈즈 멀티숍 업계에서 1위 자리를 굳건히 지키며 성장하는 비결은 이들의 독특한 도미넌트 전략과 친근한 접근 방식, 그리고 데이터 기반의 경영에 있어요. 높은 수익성을 바탕으로 상권을 빠르게 장악하고, 시장통 같은 매장 분위기로 고객의 부담을 줄였죠. 모든 직원이 현장에서 일하며 현장 경영을 강조하는 조직 문화도 한몫 했어요.
비즈니스
소매업
마케팅
경영 전략
브랜드 성공 사례
밀레앙 : 파리에서 강남 스위트파크까지, 빵으로 줄을 세우다
밀레앙 : 파리에서 강남 스위트파크까지, 빵으로 줄을 세우다
한국인 부부가 운영하는 파리 6구의 빵집, 밀레앙은 바삭한 패스츄리와 플랑으로 큰 사랑을 받고 있어요. 서용상 셰프와 양승희 대표는 2013년 '파리 최고의 바게트 경연 대회'에서 8위를 기록, 2023년 플랑 대회에서 1위를 차지하며 빵에 대한 깊은 열정을 보여주고 있답니다. 풍미 깊은 밀가루를 엄선하고 매일 최선을 다해 빵을 만드는 두 사람의 이야기, 그리고 파리지앵을 감동시킨 비밀을 듬뿍 담아 전합니다.
Food & Beverage
Business
Cultural Stories
Inspiration
녹싸 박정수 : “오늘, 어떠한 기분으로 세상을 대하실 건가요?”
녹싸 박정수 : “오늘, 어떠한 기분으로 세상을 대하실 건가요?”
서울 마포구 염리동의 '녹기 전에' 아이스크림 가게를 운영하는 박정수 대표의 이야기예요. '좋은 기분'을 전하는 데 중점을 두며, 고객과의 진정한 소통을 중요시해요. 이윤보다 고객의 행복을 추구하며, 매해 1월에 가게를 닫고 멤버들과 방학을 즐기는 독특한 운영 방식을 채택했어요. 이러한 철학은 그의 책 '좋은 기분'에도 담겨 있으며, 브랜드의 지속 가능성과 진정한 행복을 강조해요.
사업
브랜드
자기 개발
라이프 스타일
창업
청기와타운 : 여권 없이 떠나는 LA 고깃집, 힙 아닌 스테디를 꿈꾸다
청기와타운 : 여권 없이 떠나는 LA 고깃집, 힙 아닌 스테디를 꿈꾸다
청기와타운은 LA의 코리아타운 고깃집을 서울에서 경험할 수 있는 독특한 프랜차이즈예요. 양지삼 대표가 '가족이 믿고 찾는 브랜드'를 목표로, 고객 경험을 중시하며 장기적인 브랜드 성장을 꿈꾸고 있어요. 이곳은 와인을 마트 가격으로 제공해 차별화를 이루고 있죠!
비즈니스
푸드
마케팅
브랜드 이야기
성공 사례
그라운드220 : 이 공간에서, 고객과 LG전자는 220볼트로 연결됩니다
그라운드220 : 이 공간에서, 고객과 LG전자는 220볼트로 연결됩니다
그라운드220은 서울 양평동에 위치한 특별한 공간으로, LG전자가 고객과 220볼트로 연결되는 경험을 제공합니다. 이곳은 단순히 장치를 판매하는 곳이 아닌, 고객과의 진정한 관계를 구축하기 위한 장소로 영제너레이션과의 접점을 넓히기 위해 만들어졌어요. 방문객은 제품을 통해 일상의 루틴을 새롭게 경험하며 LG전자와의 친밀함을 느낄 수 있답니다.
가전제품
고객 경험
브랜드 마케팅
오니버스 : 매일 건네는 인사가 다른 커피 가게, 도쿄의 카페 신을 바꾸다
오니버스 : 매일 건네는 인사가 다른 커피 가게, 도쿄의 카페 신을 바꾸다
오니버스는 도쿄의 카페 문화를 혁신하며, 매일 다른 인사로 손님과 소통해요. 스페셜티 커피와 공정 거래를 중시하며, 다양한 공간 매력을 가진 카페로 성장 중이에요.
커피
도쿄 여행
일본 문화
공정 거래
지속가능성
스토리 2024 : 토스와 유튜브, 인스타그램에서 통하는 스토리텔링
스토리 2024 : 토스와 유튜브, 인스타그램에서 통하는 스토리텔링
요즘 비즈니스 성공의 열쇠는 스토리텔링에 있어요. '스토리 컨퍼런스 2024'에서 전문가들이 유튜브와 인스타그램 콘텐츠로 브랜드 영향력을 높이는 방법을 공유했어요. 특히, 토스의 UX 라이팅은 사용자 경험을 개선하는 좋은 사례예요.
마케팅
디지털 미디어
브랜드 전략
도시곳간 : 28살 CEO의 반찬가게, 매출 250억원의 브랜드가 되다
도시곳간 : 28살 CEO의 반찬가게, 매출 250억원의 브랜드가 되다
28살의 민요한 대표가 운영하는 도시곳간은 반찬 편집샵으로, 창의적인 아이디어와 전략으로 단기간에 매출 250억원을 기록하며 성장했어요. 반찬가게임에도 불구하고 독특한 매장 인테리어와 지역별 맞춤형 메뉴로 고객들의 사랑을 받고 있답니다.
사업 성공 사례
청년 창업
프랜차이즈 경영
식품 및 요리 비즈니스
고객 맞춤형 서비스
이수부 키친 : 셰프가 스스로를 돌보며 요리하는, 원테이블 식당입니다
이수부 키친 : 셰프가 스스로를 돌보며 요리하는, 원테이블 식당입니다
이수부 키친은 셰프가 스스로를 돌보며 요리하는 원테이블 식당이에요. 셰프 이수부는 미니멀리즘 철학을 바탕으로 한 건강한 요리를 선보이며, 하루 한 팀만을 위한 특별한 식사 경험을 제공합니다.
음식
요리
레스토랑
건강
라이프스타일
디어,클레어스 : 당신의 민감함을 존중하는, 다정한 스킨케어 브랜드
디어,클레어스 : 당신의 민감함을 존중하는, 다정한 스킨케어 브랜드
디어,클레어스는 민감한 피부를 위한 다정한 스킨케어 브랜드로, 고객의 섬세함을 존중하며 소비자와 소통해요. 디지털 콘텐츠 마케팅을 통해 국제적으로 성장했고, 비건 프렌들리 제품 철학으로 세계 여러 나라에서 사랑받고 있어요. 함께 고객의 이야기를 듣고, 그들의 민감함에 맞는 솔루션을 제공합니다.
뷰티
스킨케어
마케팅
브랜드 스토리
나카가와 마사시치 상점 : 전통에 경영을 더해, 공예계의 유니클로를 노리다
나카가와 마사시치 상점 : 전통에 경영을 더해, 공예계의 유니클로를 노리다
나카가와 마사시치 상점은 300년의 전통을 가진 일본 공예 기업으로, 현대적인 경영 방식을 도입해 공예계를 변화시키고 있어. 전통을 유지하면서도 혁신을 통해 SPA 모델을 적용, 경영을 개선하고, 브랜드의 의미를 강조해왔어. 최근 국내 팝업 스토어의 성공도 이들의 전략적인 브랜드 접근 덕분이야.
비즈니스
문화
혁신
브랜드 전략
산업 발전
럭셔리 다이닝 : 구찌·루이비통이 오감으로 고객을 사로잡는 법
럭셔리 다이닝 : 구찌·루이비통이 오감으로 고객을 사로잡는 법
럭셔리 브랜드들이 서울에 레스토랑과 카페를 열며 오감을 만족시키는 럭셔리 다이닝 문화가 주목받고 있어요. 이는 브랜드의 라이프스타일 확장과 감각적 경험 제공 전략의 일환이에요. 이제 디저트부터 공간 인테리어까지 브랜드의 정체성을 담아내고, MZ 세대 역시 비교적 저렴한 비용으로 명품의 경험을 즐길 수 있게 되었네요.
생활/환경
비즈니스/경제
패션/뷰티
녹기 전에 : 아이스크림과 같은 인생, 녹기 전에 즐겨라
녹기 전에 : 아이스크림과 같은 인생, 녹기 전에 즐겨라
‘녹기 전에’는 서울 마포구 염리동에 위치한 특별한 아이스크림 가게예요. 매일 메뉴가 바뀌고, 그 안에 철학적 메시지를 담고 있어요. 박정수 대표는 아이스크림을 통해 지나가는 시간을 즐기며 현재의 소중함을 느끼자는 메시지를 전하려고 해요. 아이스크림을 굿즈처럼 다루며 고객과 소통하고, 유머와 재미를 더해 특별한 경험을 선사한답니다. 매장 운영에서도 손님의 반응을 세심히 살피며 다가가는 그의 방식은 색다른 인사이트를 줘요!
식품
라이프스타일
창업
철학
마케팅
프레타망제 : 써브웨이보다 빠른 런던의 샌드위치, 커피로 팬데믹을 뚫다
프레타망제 : 써브웨이보다 빠른 런던의 샌드위치, 커피로 팬데믹을 뚫다
프레타망제는 런던의 인기 샌드위치 브랜드로, 팬데믹을 커피 구독 서비스로 돌파하며 급성장했어요. 프렛 지수로 도시 활동성을 측정하는 데도 사용되고 있답니다.
비즈니스
음식
커피
팬데믹
몬조 : 구글이 투자한 영국 디지털 은행, 입소문으로 ‘돈’의 관념을 바꾸다
몬조 : 구글이 투자한 영국 디지털 은행, 입소문으로 ‘돈’의 관념을 바꾸다
몬조는 구글의 투자를 받아 영국에서 빠르게 성장하고 있는 디지털 은행이에요. 다양한 고객 친화적 전략과 혁신적인 서비스를 통해 전통적 은행의 개념을 바꾸고 있어요. 특히, 개성 있는 카드 디자인과 사용자 중심의 앱, 쉬운 언어로 고객과 소통하며 입소문을 타고 많은 고객을 확보했어요. 이제 미국 시장 진출을 통해 더 큰 도약을 준비 중이에요.
기업 경영
금융
기술 혁신
브랜딩
서비스 디자인
국가유산진흥원 : 궁궐 디저트와 야간관람, 1분 매진 ‘궁케팅’의 기획법
국가유산진흥원 : 궁궐 디저트와 야간관람, 1분 매진 ‘궁케팅’의 기획법
경복궁 별빛야행과 같은 인기 있는 궁궐 행사는 조선시대 궁궐 경험을 선사해요. 이런 프로그램들은 티켓팅 전쟁이 벌어질 정도로 인기랍니다. 행사 기획자인 박준우 실장의 이야기를 통해 궁궐 행사가 어떻게 생생한 과거를 현재로 불러오는지, 그리고 그 속에 담긴 기획의 노하우를 알 수 있어요.
문화
여행
기획
잘파 리포트 : ‘Z+Alpha’, 비즈니스 키즈가 바꿀 글로벌 마케팅 트렌드
잘파 리포트 : ‘Z+Alpha’, 비즈니스 키즈가 바꿀 글로벌 마케팅 트렌드
잘파 세대는 Z세대와 알파 세대의 결합으로 디지털 네이티브로서 새로운 마케팅 트렌드를 이끌고 있어요. 브랜드는 이들의 특성을 이해하고 적응해야 성공할 수 있죠. 특히 가벼운 관계와 진정성을 동시에 추구하는 모습이 돋보여요.
마케팅
소비자 트렌드
디지털 사회
유타컵밥 : 미국인에게 정·흥·덤을 팔아, 매출 600억원 브랜드가 되다
유타컵밥 : 미국인에게 정·흥·덤을 팔아, 매출 600억원 브랜드가 되다
유타컵밥이 미국 시장에서 정, 흥, 덤의 철학을 앞세워 눈부신 성장을 이뤘어요. 노량진 컵밥의 한국적 매력을 유지하면서, 현지화로 미국인의 입맛을 사로잡았죠.
사업 성공 사례
브랜드 성장
글로벌 시장 진출
Accept & Proceed : 나이키부터 나사까지, 브랜드의 에센스를 만드는 법
Accept & Proceed : 나이키부터 나사까지, 브랜드의 에센스를 만드는 법
A&P는 나이키와 NASA 등 대형 브랜드의 크리에이티브 파트너로 활약하며, 혁신적 디자인과 지속 가능성 프로젝트를 주도하고 있어요. 대표 데이비드 존스턴의 철학은 브랜드가 사람처럼 진실해야 한다는 것. 이를 통해 고객과 강력한 관계를 구축하고 있어요.
Business
Design
Sustainability
Retail
Creative Industry
바크 : 반려견 초상화부터 일등석 비행까지, 구독 서비스의 진화
바크 : 반려견 초상화부터 일등석 비행까지, 구독 서비스의 진화
바크라는 브랜드가 반려견을 위한 맞춤형 서비스를 어떻게 발전시켰는지에 대해 이야기해요. 장난감 구독 서비스에서 시작해, 반려견 전용 항공사까지 만들어낸 과정을 살펴보며, 견주와 반려견의 특별한 순간을 만들어주는 노력을 엿볼 수 있어요.
반려동물
서비스 혁신
비즈니스
스타트업
타코벨 : 고객을 문화적 반항아로 만들어, 혁신적인 브랜드가 되다
타코벨 : 고객을 문화적 반항아로 만들어, 혁신적인 브랜드가 되다
타코벨은 '문화적 반항아'를 팬덤으로 삼아 혁신적인 브랜드로 성장했어요. 사이코 그래픽을 활용해 고객의 심리를 이해하고, 팬의 참여를 유도하며 브랜드의 매력을 극대화했어요.
비즈니스
마케팅
브랜드 전략
박영식 : 버틸 때와 버릴 때를 구분할 줄 알아야 한다
박영식 : 버틸 때와 버릴 때를 구분할 줄 알아야 한다
박영식 사장은 '삼원가든'의 아들로서 외식업에 뛰어들어, 독자적인 브랜드를 통해 성공과 실패를 거듭했어요. 특히 '블루밍가든'과 '붓처스컷'을 통해 실력을 인정받고, RMR 사업을 통해 숨은 외식 고수를 조명하고 있죠. 그의 이야기는 철저한 기본 수칙과 혁신이 만나 어떻게 성공적인 외식 비즈니스를 만들어가는지를 보여줘요.
사업
브랜드 경영
외식 트렌드
코니 : 120만개 판매 아기띠 브랜드의 흑자 성장 전략, 재무제표로 읽다
코니 : 120만개 판매 아기띠 브랜드의 흑자 성장 전략, 재무제표로 읽다
코니는 창의적인 디자인과 직접 생산 전략으로 글로벌 시장에서 성공한 육아용품 브랜드예요. 설립 이후 매년 흑자를 기록하며 성장하고 있어요. 자사몰 중심의 전략과 빠른 해외 배송이 경쟁력의 핵심이에요.
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비마이게스트 : 백미당과 사유의 방, 허를 찌르는 브랜딩은 어떻게 탄생하나
비마이게스트 : 백미당과 사유의 방, 허를 찌르는 브랜딩은 어떻게 탄생하나
브랜딩 스튜디오 비마이게스트는 조소와 요리를 공부한 김아린 대표가 2004년에 시작했어요. 섬세하고 정갈한 브랜딩을 통해 다양한 영역에서 독특한 브랜드 스토리를 만들어 내고 있어요. 김 대표는 브랜딩의 핵심을 책임감과 결단력에서 찾고 사사로운 브랜드 이야기가 주목받는 시대라고 말해요.
비즈니스
마케팅
디자인
창업
기업가 정신
꾸까 : 꽃이 브랜드가 될 수 있을까, 9년차 구독 서비스의 실험
꾸까 : 꽃이 브랜드가 될 수 있을까, 9년차 구독 서비스의 실험
꾸까가 9년 만에 리브랜딩을 했어요. 패션 브랜드 아더에러 출신 이준재 크리에이티브 디렉터가 주도했는데요, ‘나를 위한 소비’로 꽃을 사랑하는 트렌드세터를 타깃으로 로고와 패키지를 과감하게 변경했어요. 기존 고객의 반발도 있었지만, 새로운 고객층도 확보했죠. 오프라인 공간 '테라스 꾸까'도 새롭게 열며 변화 중이에요.
사업
브랜딩
마케팅
GFFG 이준범 : F&B에 패션을 입혀, 아이돌 키우듯 브랜드를 만들다
GFFG 이준범 : F&B에 패션을 입혀, 아이돌 키우듯 브랜드를 만들다
GFFG의 이준범 대표는 패션업계 출신으로, F&B 비즈니스를 새로운 시각에서 재정립했어요. 다양한 브랜드를 아이돌 관리하듯 운영하며, 각 브랜드에 패션처럼 트렌디한 '킥'을 주며 존재감을 키우고 있어요.
기업가 정신
브랜드 구축
패션과 외식업
트렌드 전략
스튜디오 라이터스 : 아토믹스와 리움 스토어, 브랜드의 이야기가 공간이 되다
스튜디오 라이터스 : 아토믹스와 리움 스토어, 브랜드의 이야기가 공간이 되다
스튜디오 라이터스는 셰프를 꿈꿨던 김영래 대표가 설립한 인테리어 디자인 스튜디오예요. 그는 레스토랑에 셰프의 철학을 공간에 담아내고, 클라이언트의 이야기를 이해해 창의적인 공간을 구현하는데 주력해요. 아토믹스와 리움 스토어 같은 프로젝트로 주목받으며, 좋은 공간이란 영감을 줄 수 있어야 한다고 강조해요.
디자인
공간 설계
브랜드
레스토랑
문화
칠리스 : 맥도날드·TGI 어려운데 ‘미국판 김밥천국’만 성장하는 이유
칠리스 : 맥도날드·TGI 어려운데 ‘미국판 김밥천국’만 성장하는 이유
어려운 경제 상황에서도 칠리스가 성장할 수 있었던 비결은 중간 가격대의 접근 가능한 레스토랑으로서의 포지셔닝과 메뉴 다이어트를 통한 집중 전략이었어요. 바이럴 마케팅을 통한 소비자 경험 개선도 큰 역할을 했죠. 체계를 단순화하고 소비자에게 적절한 가치를 전달하면서, 상반된 소비자층을 동시에 만족시키는 전략으로 지속 가능한 성장을 이루어냈어요.
경제
외식업
마케팅
경영 전략
소비자 행동
아루히 : 손님과의 케미스트리로, ‘스강신청’ 오마카세 집이 되다
아루히 : 손님과의 케미스트리로, ‘스강신청’ 오마카세 집이 되다
아루히는 단순히 맛있는 음식을 제공하는 곳이 아니라, 손님과 함께 어울리며 특별한 경험을 만들어주는 장소예요. 여의도의 '축복'이라 불리며 9만 대 1의 예약 경쟁률을 자랑하는 이 곳은, 가성비 좋은 스시 오마카세와 유쾌한 분위기로 손님들에게 잊지 못할 추억을 선사해요. 아루히는 고객의 소중한 '어느 날'을 특별한 날로 만들어주는 공간이에요.
음식점
레스토랑
일본 요리
식문화
고객 경험
투썸플레이스 : 스초생⋅아박, 디저트에 이름을 선물해 실적 반등을 이루다
투썸플레이스 : 스초생⋅아박, 디저트에 이름을 선물해 실적 반등을 이루다
투썸플레이스는 스초생과 아박 같은 독창적인 디저트로 실적 반등을 이뤘어요. 효과적인 광고 캠페인과 신제품 전략으로 커피 시장의 치열한 경쟁 속에서도 성장했어요. 물론, 문영주 대표의 리더십도 큰 역할을 했죠. 해외 진출을 통해 더 큰 시장을 노리고 있답니다.
카페 산업
마케팅 전략
브랜드 사례
경영 혁신
금옥당 : 네 차례의 창업 성공, 양갱집 대표가 전하는 반전의 기획법
금옥당 : 네 차례의 창업 성공, 양갱집 대표가 전하는 반전의 기획법
김현우 대표의 금옥당은 감각적이고 고급스러운 양갱을 선물용 상품으로 만들어 성공했어요. 그는 MZ세대보다는 4050세대를 주 타깃으로 하여 본질을 중시하는 제품을 만들었고, 패키지와 보자기 디자인으로 젊은 층의 관심도 끌었어요.
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마케팅
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