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올리브영 디지털 전환 : 리테일 기업의 성공으로 이끈 3가지 변화
올리브영이 오프라인 리테일에서 성공적인 디지털 전환 을 이뤘어요. 2018년 '오늘드림 서비스'를 시작으로 2021년에는 '스쿼드 조직' 도입을 통해 온오프라인 연계 경험을 향상시켰죠. 이 과정에서 고객 경험 개선, 디지털 비디지털 직무 간의 협업 강화가 큰 역할을 했어요. 이런 변화 덕분에 올리브영은 이제 리테일을 넘어 IT 회사로도 평가받고 있어요.
올리브영 디지털 전환 : 리테일 기업의 성공으로 이끈 3가지 변화
올리브영이 오프라인 리테일에서 성공적인 디지털 전환을 이뤘어요. 2018년 '오늘드림 서비스'를 시작으로 2021년에는 '스쿼드 조직' 도입을 통해 온오프라인 연계 경험을 향상시켰죠. 이 과정에서 고객 경험 개선, 디지털 비디지털 직무 간의 협업 강화가 큰 역할을 했어요. 이런 변화 덕분에 올리브영은 이제 리테일을 넘어 IT 회사로도 평가받고 있어요.
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디지털 디톡스 리포트 : 스마트폰 안 쓰려 돈을 내는 사람들
디지털 디톡스가 요즘 뜨고 있는 이유는 스마트폰 중독에 대한 반작용 때문이에요. 사람들이 숏폼 영상 중독에서 벗어나기 위해 다양한 디톡스 아이템에 관심을 갖고 있어요. 스마트폰 잠금 파우치나 앱 없는 스마트폰 같은 제품들이 인기예요. 결국 중요한 건 디지털을 어떻게 이용하느냐의 문제인데요, 의도적으로 자기 시간을 관리하는 게 핵심이에요.
디지털 디톡스 리포트 : 스마트폰 안 쓰려 돈을 내는 사람들
디지털 디톡스가 요즘 뜨고 있는 이유는 스마트폰 중독에 대한 반작용 때문이에요. 사람들이 숏폼 영상 중독에서 벗어나기 위해 다양한 디톡스 아이템에 관심을 갖고 있어요. 스마트폰 잠금 파우치나 앱 없는 스마트폰 같은 제품들이 인기예요. 결국 중요한 건 디지털을 어떻게 이용하느냐의 문제인데요, 의도적으로 자기 시간을 관리하는 게 핵심이에요.
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마이클 바스카 : 『휴먼 프런티어』, 더 이상 빅 아이디어는 없다
마이클 바스카는 그의 책 '휴먼 프런티어'에서 현대 사회가 더 이상 '빅 아이디어'를 생산하지 않는다고 주장해요. 그는 사회적 보수주의와 과잉 지식이 혁신을 막고 있다고 분석하며, 열린 태도를 채택해야 빅 아이디어가 다시 탄생할 수 있다고 설명해요. 다양한 분야의 조합이 중요하다는 것도 강조했어요.
마이클 바스카 : 『휴먼 프런티어』, 더 이상 빅 아이디어는 없다