만월회 : 폐업 직전의 밀크티 맛집, 팬덤으로 다시 살아나다

만월회는 밀크티 카페에서 시작해 밀크티 원액을 공급하는 기업으로 성장했어요. 콘돔 케이스 사업에서 출발한 박제영 대표는 유연한 전략과 고객 참여로 팬덤 '달무리'를 형성하며, 오프라인과 온라인에서 성공한 사례를 보여줬어요.

만월회 : 폐업 직전의 밀크티 맛집, 팬덤으로 다시 살아나다

만월회는 밀크티 카페에서 시작해 밀크티 원액을 공급하는 기업으로 성장했어요. 콘돔 케이스 사업에서 출발한 박제영 대표는 유연한 전략과 고객 참여로 팬덤 '달무리'를 형성하며, 오프라인과 온라인에서 성공한 사례를 보여줬어요.

경영

브랜딩

마케팅

성공 사례

음료업계

맥도날드 : 팬들의 팬이 된 맥도날드, 마케팅에서 답을 찾다

맥도날드가 팬 중심의 마케팅을 통해 위기를 극복하고 혁신적인 브랜드로 거듭났어요. 팬들의 목소리를 귀 기울여 듣고, '페이머스 오더'와 같은 캠페인을 통해 세대 간 공감을 이끌어내며, 단순한 음식을 넘어 하나의 문화로 자리 잡고 있어요.

맥도날드 : 팬들의 팬이 된 맥도날드, 마케팅에서 답을 찾다

맥도날드가 팬 중심의 마케팅을 통해 위기를 극복하고 혁신적인 브랜드로 거듭났어요. 팬들의 목소리를 귀 기울여 듣고, '페이머스 오더'와 같은 캠페인을 통해 세대 간 공감을 이끌어내며, 단순한 음식을 넘어 하나의 문화로 자리 잡고 있어요.

비즈니스

마케팅

광고

기업 사례

소비자 트렌드

프레타망제 : 써브웨이보다 빠른 런던의 샌드위치, 커피로 팬데믹을 뚫다

프레타망제는 런던의 인기 샌드위치 브랜드로, 팬데믹을 커피 구독 서비스로 돌파하며 급성장했어요. 프렛 지수로 도시 활동성을 측정하는 데도 사용되고 있답니다.

프레타망제 : 써브웨이보다 빠른 런던의 샌드위치, 커피로 팬데믹을 뚫다

프레타망제는 런던의 인기 샌드위치 브랜드로, 팬데믹을 커피 구독 서비스로 돌파하며 급성장했어요. 프렛 지수로 도시 활동성을 측정하는 데도 사용되고 있답니다.

비즈니스

음식

커피

팬데믹

패트릭 맥기니스 : 포모FOMO 창시자가 일과 일상에서 포모를 다루는 법

패트릭 맥기니스는 '포모(FOMO)'와 '포보(FOBO)'라는 개념을 만든 인물이에요. 그의 경험과 연구를 통해 사회문화적 불안 요소인 포모와 포보를 어떻게 이겨낼 수 있는지 이야기해요. 특히, 포모는 잘 활용하면 개인 성장의 동기가 될 수 있지만, 포보는 거의 항상 부정적이라고 설명해요. 맥기니스는 포모를 창의적으로 관리하면서 의사 결정을 더 나은 방향으로 이끄는 방법들을 소개해요.

패트릭 맥기니스 : 포모FOMO 창시자가 일과 일상에서 포모를 다루는 법

패트릭 맥기니스는 '포모(FOMO)'와 '포보(FOBO)'라는 개념을 만든 인물이에요. 그의 경험과 연구를 통해 사회문화적 불안 요소인 포모와 포보를 어떻게 이겨낼 수 있는지 이야기해요. 특히, 포모는 잘 활용하면 개인 성장의 동기가 될 수 있지만, 포보는 거의 항상 부정적이라고 설명해요. 맥기니스는 포모를 창의적으로 관리하면서 의사 결정을 더 나은 방향으로 이끄는 방법들을 소개해요.

심리

자기개발

사회문화

데어리 퀸 : “패스트푸드 아닌 팬푸드” 8조원 매출의 미국 아이스크림 진화기

데어리 퀸은 '팬 푸드'라는 독특한 포지셔닝으로 미국에서 큰 성공을 거두고 있어요. '소프트 서브' 아이스크림과 다양한 토핑 선택 등 고객에게 선택의 자유와 재미를 제공하며 팬덤을 형성했어요. 또한 지역 특색을 반영하여 로컬 매장처럼 운영하는 전략으로 오랫동안 사랑받는 프랜차이즈로 자리 잡았어요.

데어리 퀸 : “패스트푸드 아닌 팬푸드” 8조원 매출의 미국 아이스크림 진화기

데어리 퀸은 '팬 푸드'라는 독특한 포지셔닝으로 미국에서 큰 성공을 거두고 있어요. '소프트 서브' 아이스크림과 다양한 토핑 선택 등 고객에게 선택의 자유와 재미를 제공하며 팬덤을 형성했어요. 또한 지역 특색을 반영하여 로컬 매장처럼 운영하는 전략으로 오랫동안 사랑받는 프랜차이즈로 자리 잡았어요.

음식과 음료

사업과 경영

마케팅

고객 서비스

닥터페퍼 : 싫어해도 괜찮아, 불호를 인정해 탄산음료 시장 2위가 되다

닥터페퍼는 독특한 맛으로 호불호가 갈리지만, 이를 적극 활용하여 소비자들의 팬심을 얻었어요. '이상함'을 브랜드의 정체성으로 삼고 끊임없는 맛의 변주와 진정성 있는 마케팅으로 팬덤을 형성하여, 결국 미국 청량음료 시장 2위에 오르는 성과를 이루었답니다.

닥터페퍼 : 싫어해도 괜찮아, 불호를 인정해 탄산음료 시장 2위가 되다

닥터페퍼는 독특한 맛으로 호불호가 갈리지만, 이를 적극 활용하여 소비자들의 팬심을 얻었어요. '이상함'을 브랜드의 정체성으로 삼고 끊임없는 맛의 변주와 진정성 있는 마케팅으로 팬덤을 형성하여, 결국 미국 청량음료 시장 2위에 오르는 성과를 이루었답니다.

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