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메루카리 : 마케팅팀은 돈만 쓴다고? 일본 1위 중고거래 앱의 돈 버는 마케팅
메루카리 : 마케팅팀은 돈만 쓴다고? 일본 1위 중고거래 앱의 돈 버는 마케팅
일본 1위 중고거래 플랫폼 메루카리는 KPI를 초월한 독창적인 마케팅으로 주목받고 있어요. 사용자들 간 신뢰를 바탕으로 빠르고 안전한 거래 환경을 제공하며, 스토리텔링을 통해 브랜드의 감성적 가치를 높이고 있어요. 최근엔 과거의 기억을 자극하는 팝업스토어와 '이름 모를 것들' 전시로 재미와 감동을 더하여 고객의 마음을 사로잡고 있답니다.
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닐 호인 : 구글 데이터분석 총괄, “지금의 마케팅으론 성공할 수 없다”
닐 호인 : 구글 데이터분석 총괄, “지금의 마케팅으론 성공할 수 없다”
닐 호인은 구글의 최고 데이터분석 전략가로, 데이터를 활용한 마케팅 전략의 중요성을 강조하는 전문가예요. 그는 고객의 마음을 사로잡기 위한 데이터 기반의 접근법을 제시하며, 마케팅의 성공은 완벽함보다는 꾸준한 개선에 달려 있다고 말해요. 스토리텔링 또한 마케터에게 중요한 자질로, 인간적인 관점을 통해 고객과의 연결을 강화해야 한다고 강조해요.
비즈니스
마케팅
데이터 분석
바른생각 : 섹스 이야기는 왜 ‘바르지’ 않나요?
바른생각 : 섹스 이야기는 왜 ‘바르지’ 않나요?
바른생각은 콘돔을 통해 건강한 성문화를 만들고자 하는 브랜드에요. 사회적 편견을 없애고 다양한 제품과 콘텐츠로 성에 대한 담론을 확장하고 있어요. 이로 인해 올리브영 콘돔 판매 1위를 기록하며 성공했어요!
사회
산업
브랜드
제품 디자인
바비 : “악마는 열심히 일하지만, 바비 마케팅팀은 더 열심히 일한다”
바비 : “악마는 열심히 일하지만, 바비 마케팅팀은 더 열심히 일한다”
영화 '바비'의 성공은 뛰어난 마케팅 전략 덕분이에요. 다양한 문화적 포용성을 강조하고, 전 세계적으로 핑크 열풍을 일으켰죠. 마케팅팀은 '빵 부스러기 전략'으로 사람들의 호기심을 유도하며, 다양한 브랜드와의 협업으로 바비를 어디서나 볼 수 있는 존재로 만들었어요. 이제 바비는 단순한 인형을 넘어 하나의 문화가 되었어요.
영화
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브랜드
문화
트렌드
알렉상드르 아르노 : LVMH의 차남, 티파니앤코와 리모와를 혁신하다
알렉상드르 아르노 : LVMH의 차남, 티파니앤코와 리모와를 혁신하다
알렉상드르 아르노는 LVMH 회장의 차남으로, 티파니앤코와 리모와 등 유명 럭셔리 브랜드를 혁신적으로 이끌고 있어요. 그는 스타트업 마인드를 기반으로 브랜드를 리브랜딩하며, 젊고 현대적인 이미지로 소비자와 소통해왔어요. 티파니에서는 비욘세와 로제 같은 셀럽과의 협업으로 주목받았답니다. 이번 노트를 통해 그의 도전과 행보를 살펴보았어요.
럭셔리
비즈니스
마케팅
대학내일 : 캐릿과 20대연구소, MZ에 대한 이해로 성장 동력을 찾다
대학내일 : 캐릿과 20대연구소, MZ에 대한 이해로 성장 동력을 찾다
대학내일이 종이 잡지에서 MZ세대 마케팅 에이전시로 성공적으로 변신한 이야기예요. 1999년 창간 이후 콘텐츠와 데이터를 기반으로 한 마케팅 수주 경쟁력을 강화하며 성장했어요. 대표 김영훈의 독특한 철학과 사원 주주제가 '취업하고 싶은 회사'로 인식되었고, 다양한 자회사를 통해 사업을 확장하고 있어요.
미디어 트렌드
대학내일
MZ세대 마케팅
세스 고딘 : 마케팅을 재정의한 경영 구루, 마음을 얻는 감각을 말하다
세스 고딘 : 마케팅을 재정의한 경영 구루, 마음을 얻는 감각을 말하다
세스 고딘은 마케팅을 재정의한 경영 구루로, 그의 통찰력과 감각은 브랜드와 사람의 교감을 중시하며, 허가 마케팅과 스토리텔링을 통해 신뢰를 회복하라고 전해요. 그는 성공한 비즈니스맨이자 교육자로, 지속 가능한 미래와 환경 보호에도 열정을 가지고 활동하고 있어요. 그의 이야기는 마케터들에게 영감과 가능성을 제시하죠.
비즈니스
마케팅
혁신
창의력
브랜딩
디올연구소 : “불편함은 또 다른 가능성”, 누구에게나 선명한 글자를 만들다
디올연구소 : “불편함은 또 다른 가능성”, 누구에게나 선명한 글자를 만들다
디올연구소는 'Design for All'이라는 가치를 실현하기 위해 설립된 사회적기업이에요. 시력 약자를 위한 '디올폰트'를 개발해 저시력자와 고령자도 쉽게 읽을 수 있는 폰트를 제공하죠. 디올연구소는 불편함을 기회로 삼아 사회의 포용성을 높이고자 합니다.
디자인
사회적기업
포용적 디자인
장애 친화적 디자인
고령화 사회
데이비드 색스 : 아날로그의 반격 5년, 그래도 아날로그가 미래인 이유
데이비드 색스 : 아날로그의 반격 5년, 그래도 아날로그가 미래인 이유
데이비드 색스는 아날로그의 중요성을 강조하며 디지털 시대에도 아날로그가 미래라는 이유를 설명했어요. 팬데믹 이후 사람들이 디지털에 익숙해지면서도 아날로그 경험에 대한 갈망이 더 커졌다고 하네요. 색스는 디지털과 아날로그의 균형이 중요하다고 강조하며, 공감과 인간적인 연결을 통해 더 나은 관계를 구축할 수 있다고 믿고 있어요.
철학
사회
문화
기술
미래학
디오디너리 : 화장품 시장의 모순, 투명한 가격과 성분으로 뒤엎다
디오디너리 : 화장품 시장의 모순, 투명한 가격과 성분으로 뒤엎다
디오디너리는 투명한 가격과 성분 공개로 화장품 시장의 모순에 도전하며 큰 인기를 끌고 있어요. 비정상적인 출발과 급진적인 성장 속에서도 소비자와 소통하며 혁신적인 브랜드로 자리매김 했답니다.
뷰티
시장 혁신
브랜드 스토리
마켓 6.0 : 브랜드의 생존은 ‘몰입 마케팅’에 달렸다
마켓 6.0 : 브랜드의 생존은 ‘몰입 마케팅’에 달렸다
마켓 6.0 시대에서는 브랜드 생존이 '몰입 마케팅'에 달려 있어요. 필립 코틀러와 이완 세티아완이 제시한 이 새로운 마케팅 방식은 메타버스를 활용해 온오프라인 경계를 허물며 더욱 깊은 소비자 경험을 제공하죠.
마케팅
브랜드 관리
디지털 혁신
조나 버거 : 마케팅 대가, “사람 마음은 ‘매직 워드’ 하나에 움직인다”
조나 버거 : 마케팅 대가, “사람 마음은 ‘매직 워드’ 하나에 움직인다”
이번 노트에서는 마케팅 대가 조나 버거 교수가 발견한 '매직 워드'와 그 효과에 대해 다뤄요. 단어의 선택이 사람들의 행동과 생각에 얼마나 큰 영향을 줄 수 있는지를 제시하며, 설득과 커뮤니케이션의 기술을 소개하죠. 실생활에 적용할 수 있는 다양한 예시를 통해 이해하기 쉽게 설명하고 있어서 아주 유익해요.
비즈니스
마케팅
커뮤니케이션
버키스 : 빨간 모자 쓴 비버가 반기는, 휴게소계의 디즈니랜드
버키스 : 빨간 모자 쓴 비버가 반기는, 휴게소계의 디즈니랜드
버키스는 미국 텍사스의 유명한 휴게소로, 깨끗한 화장실과 비버 마스코트로 텍사스의 여행 필수 코스가 되었어요. 버키스의 성공 비결은 고객의 기본적인 니즈를 충족시키면서도 즐거운 경험을 제공하는 데 있어요. 대형 휴게소, 재미있는 옥외 광고, 그리고 PB상품 등 독특한 전략으로 '휴게소계의 디즈니'로 불리며 팬덤을 형성했답니다.
브랜딩
마케팅
서비스 산업
여행 및 관광
듀오링고 : 세계 1위 언어학습 앱, 3억 유저를 사로잡은 법
듀오링고 : 세계 1위 언어학습 앱, 3억 유저를 사로잡은 법
듀오링고는 게임 요소와 귀여운 마스코트 듀오를 통해 언어 학습을 재미있고 쉽도록 만들어, 3억 유저의 사랑을 받고 있어요. 창업자 루이스 폰 안은 모두를 위한 평등한 교육을 목표로, 무료 접근을 지속하며 플러스 구독 모델로 수익을 창출하고 있어요. 듀오는 틱톡에서 인기를 끌며 젊은 층의 관심을 끌어모으고 있답니다!
교육
테크
스타트업
마케팅
에일린 피셔 : 오래된 브랜드는 어떻게 젊은 소비자를 끌어들일 수 있는가
에일린 피셔 : 오래된 브랜드는 어떻게 젊은 소비자를 끌어들일 수 있는가
에일린 피셔는 단순함과 지속가능성을 추구하며, 여성 인권을 생각하는 브랜드로 잘 알려져 있어요. 고객층의 나이듦에 직면하며 리포지셔닝을 통해 젊은 세대와 소통하며 성장하고 있답니다. 다양한 방식으로 브랜드의 미션과 가치를 전달하며 소비자들과 함께 발전하고 있어요.
패션
사회적 책임
브랜드 전략
립세린 : LG생활건강의 16개 브랜드, 립케어 시장에 동시 상륙하다
립세린 : LG생활건강의 16개 브랜드, 립케어 시장에 동시 상륙하다
LG생활건강이 '노르망디 프로젝트'로 16개 브랜드에서 동시에 립세린이라는 립케어 제품을 출시했어요. 이 프로젝트는 새로운 시장 충격을 주기 위한 전략이에요. 립세린은 보습을 강조하는 제품으로, 각 브랜드마다 차별화된 스토리를 가지고 출시되었어요.
뷰티
비즈니스
마케팅
관점 24 : 틱톡·토스·코카-콜라, 잘파 마케팅 트렌드를 말하다
관점 24 : 틱톡·토스·코카-콜라, 잘파 마케팅 트렌드를 말하다
가 Z세대와 알파 세대, 즉 '잘파'를 중심으로 한 마케팅 트렌드를 알아보기 위해 다양한 강연을 들었어요. 틱톡, 토스, 코카 콜라 등 여러 기업들이 잘파 세대의 특징과 니즈에 맞춰 어떻게 전략을 세우고 있는지 생생한 사례와 함께 소개됐답니다. 잘파 세대의 요구는 가벼운 관계와 투명한 소통, 그리고 진정성 있는 접근이에요. 이 세대의 행동 양식을 이해하고 미래의 소비자 권력을 준비하는 데에 큰 도움이 되는 시간이었어요.
마케팅
디지털 트렌드
Z세대와 알파 세대
브랜드 전략
에코마케팅 : 광고회사에서 비즈니스 부스터로, 퍼포먼스의 비결을 장부로 읽다
에코마케팅 : 광고회사에서 비즈니스 부스터로, 퍼포먼스의 비결을 장부로 읽다
에코마케팅은 한국에 퍼포먼스 마케팅을 소개하며 광고 업계를 혁신했어요. 이 회사는 광고와 매출을 연결시키는 철학을 바탕으로, 사업 프로세스를 재설계하여 클라이언트의 성과를 극대화하죠. 지난 몇 년간 미디어 커머스에서 클럭 마사지기의 성공으로 큰 주목을 받았고, 이제는 오호라와 안다르와 같은 브랜드를 성장시키며 비즈니스 부스팅 모델을 통해 새로운 도전을 이어가고 있어요.
비즈니스
마케팅
광고
기업 성장
디지털 트렌드
OOH 마케팅 리포트 : 태우고, 찢고, 붙이고, 부수고… 옥외광고는 진화 중
OOH 마케팅 리포트 : 태우고, 찢고, 붙이고, 부수고… 옥외광고는 진화 중
최근 OOH 마케팅은 디지털 시대에 오히려 그 중요성을 더하고 있어요. 창의적인 옥외 광고 캠페인을 통해 브랜드들은 소비자와의 새로운 접점을 마련하고 있답니다. 또한 FOOH 같은 가상 광고의 등장은 앞으로 광고의 가능성과 한계를 다시 한번 생각하게 만들어요. 혁신과 창의성이 요구되는 분야네요!
비즈니스
마케팅 및 광고
트렌드
NASA 마케팅 : 우주 스트리밍 서비스와 로고 플레이, 1.2억 팬덤을 만들다
NASA 마케팅 : 우주 스트리밍 서비스와 로고 플레이, 1.2억 팬덤을 만들다
NASA가 어떻게 국가기관임에도 불구하고 대중적인 사랑을 받는 브랜드가 되었는지를 탐구해봐요. 우주 스트리밍 서비스 '나사 플러스', 특유의 로고 플레이, 그리고 1억 2천만 팔로워를 거느린 강력한 소셜미디어 전략으로 나사는 과학과 예술을 연결하며 팬덤을 만들었어요. 예술가와의 협업, 그리고 실패를 극복하는 내적 브랜딩을 통해 나사는 지속적으로 혁신하고 있답니다.
마케팅
브랜드 전략
우주 산업
기술과 과학
소셜미디어
디자인과 예술
디지털 디톡스 리포트 : 스마트폰 안 쓰려 돈을 내는 사람들
디지털 디톡스 리포트 : 스마트폰 안 쓰려 돈을 내는 사람들
디지털 디톡스가 요즘 뜨고 있는 이유는 스마트폰 중독에 대한 반작용 때문이에요. 사람들이 숏폼 영상 중독에서 벗어나기 위해 다양한 디톡스 아이템에 관심을 갖고 있어요. 스마트폰 잠금 파우치나 앱 없는 스마트폰 같은 제품들이 인기예요. 결국 중요한 건 디지털을 어떻게 이용하느냐의 문제인데요, 의도적으로 자기 시간을 관리하는 게 핵심이에요.
건강 관리
디지털 웰빙
자기 개발
라이프스타일
트렌드
시놀라 : 디트로이트를 살려낸 시계, 미국의 자존심이 되다
시놀라 : 디트로이트를 살려낸 시계, 미국의 자존심이 되다
시놀라는 톰 카트소티스에 의해 디트로이트에서 시작된 가죽 라이프스타일 브랜드로, 뉴럭셔리 시계로 미국 내 명성을 얻었어요. 오바마 전 대통령이 애용하면서 주목받았고, 디트로이트의 부활을 주도하며 메이드 인 USA의 상징이 되었답니다. 다양한 브랜드와의 콜라보로 패셔너블한 이미지도 구축했어요.
비즈니스
패션
기업가 정신
도시 재생
사회 혁신
치폴레 : 벼랑 끝에 선 멕시칸 레스토랑, 3년만에 부활한 비결
치폴레 : 벼랑 끝에 선 멕시칸 레스토랑, 3년만에 부활한 비결
치폴레는 과거 식중독 사건으로 위기를 맞았지만, 새로운 CEO 브라이언 니콜의 혁신 전략 덕분에 다시 도약했어요. 그는 메뉴를 다양화하고, 디지털 마케팅을 강화하며, 브랜드 이미지를 새롭게 만들었죠. 이로 인해 치폴레는 다시 트렌디한 브랜드로 자리잡았어요.
경영 전략
브랜드 마케팅
외식업계
기업 혁신
소비자 경험
달러쉐이브클럽 : 질레트에 맞섰던 면도 브랜드가 맞닥뜨린 잔혹동화
달러쉐이브클럽 : 질레트에 맞섰던 면도 브랜드가 맞닥뜨린 잔혹동화
달러쉐이브클럽은 질레트와의 경쟁에서 D2C와 구독 서비스로 혁신을 이루었지만, 광고 비용 증가와 옴니채널의 미진한 확장으로 어려움을 겪고 있어요. 유니레버에 인수된 후 브랜드 정체성이 변화하며 새로운 도전에 직면하고 있어요.
비즈니스
스타트업
브랜드
마케팅
빌드어베어 : 어른까지 홀린 맞춤 곰 인형, 연 매출 7000억원 비결은?
빌드어베어 : 어른까지 홀린 맞춤 곰 인형, 연 매출 7000억원 비결은?
빌드어베어는 직접 인형을 만드는 체험형 매장으로 28년간 사랑받는 브랜드야. 아이디어는 아이들의 목소리를 귀담아듣고, 몰입감을 주는 매장 디자인 덕분에 성공했지. 키덜트를 겨냥한 어른용 인형도 출시하면서 꾸준한 성장을 이어가고 있어. 다양한 공간에 매장을 열어 특별한 경험을 선사하는 전략이 돋보이네.
비즈니스
브랜드 관리
고객 경험
소비자 트렌드
리테일 전략
마케팅
키덜트 문화
사회적 책임
스퀴시멜로우 : 워런 버핏의 눈에 든 봉제인형, 그 마케팅 비결
스퀴시멜로우 : 워런 버핏의 눈에 든 봉제인형, 그 마케팅 비결
스퀴시멜로우는 봉제 인형으로, 워런 버핏까지 사로잡은 브랜드야. 컬트 마케팅 전략으로 성인 팬층을 형성했고, 희소성을 강조해 수집 욕구를 자극했지. 다양한 크기와 형태로 확장하며, 팬과 문화를 긴밀하게 연결해 강력한 팬덤을 구축했어.
비즈니스
마케팅
트렌드
소비자 행동
웬디스 : 빨강 머리 웬디, 버거킹을 누르고 미국 2위 체인이 되다
웬디스 : 빨강 머리 웬디, 버거킹을 누르고 미국 2위 체인이 되다
웬디스가 버거킹을 제치고 미국 2위 버거 체인으로 성장했어요. 매력적인 언더독이라는 포지셔닝 덕분이에요. 특히 소셜 미디어에서의 재치 있는 캐릭터와 아침 메뉴, 감자튀김 전략이 주효했죠. 웬디스의 브랜드 전략은 매력적이면서도 늘 새로움을 추구해요.
비즈니스
마케팅
브랜드 전략
패스트푸드
바늘이야기 : 엄마의 뜨개 사업을 MZ 트렌드로 만든 김대리의 전략
바늘이야기 : 엄마의 뜨개 사업을 MZ 트렌드로 만든 김대리의 전략
바늘이야기는 1998년에 시작된 국내 대표 뜨개 기업으로, 김대리의 합류로 MZ세대 중심으로 리브랜딩했어요. 뜨개 초보자를 위한 유튜브 채널로 젊은 고객층을 확대했죠. 이제 바늘이야기는 브랜드 자체의 가치를 강조하며 새로운 생태계를 구축하는 중이에요.
비즈니스
트렌드
MZ세대
리브랜딩
콘텐츠 마케팅
V&A : 가짜 다비드와 패션쇼, 172살 박물관의 권위를 깬 마케팅
V&A : 가짜 다비드와 패션쇼, 172살 박물관의 권위를 깬 마케팅
V&A 박물관이 고진선미의 전통을 현대적으로 탈바꿈하고 있어요. 젊은 세대의 관심을 끌기 위해 가짜 다비드와 패션쇼를 활용하며, 테일러 스위프트 같은 대중적 요소도 끌어들이고 있죠. 이렇게 나아가며, 창의적 교육과 참여를 통해 보다 많은 사람들이 예술을 만나고 즐길 수 있도록 노력하고 있답니다.
문화
예술
교육
마케팅
혁신
박물관 경영
디지털 참여
올리브영 : IT 회사를 꿈꾸는 1위 드럭스토어, 재무제표로 보다
올리브영 : IT 회사를 꿈꾸는 1위 드럭스토어, 재무제표로 보다
1년에 55개씩 출점, 압도적 접근성 화장품 비즈니스의 특징, 뷰티업계 절대적 지위 “이제는 IT 회사” 성장 전략 바꾸는 올리브영 1억 건 데이터와 1000만 건의 리뷰 컬리·무신사가 경쟁자?, H&B 꼬리표 뗄까. ...
럭셔리 다이닝 : 구찌·루이비통이 오감으로 고객을 사로잡는 법
럭셔리 다이닝 : 구찌·루이비통이 오감으로 고객을 사로잡는 법
럭셔리 브랜드들이 서울에 레스토랑과 카페를 열며 오감을 만족시키는 럭셔리 다이닝 문화가 주목받고 있어요. 이는 브랜드의 라이프스타일 확장과 감각적 경험 제공 전략의 일환이에요. 이제 디저트부터 공간 인테리어까지 브랜드의 정체성을 담아내고, MZ 세대 역시 비교적 저렴한 비용으로 명품의 경험을 즐길 수 있게 되었네요.
생활/환경
비즈니스/경제
패션/뷰티
디어,클레어스 : 당신의 민감함을 존중하는, 다정한 스킨케어 브랜드
디어,클레어스 : 당신의 민감함을 존중하는, 다정한 스킨케어 브랜드
디어,클레어스는 민감한 피부를 위한 다정한 스킨케어 브랜드로, 고객의 섬세함을 존중하며 소비자와 소통해요. 디지털 콘텐츠 마케팅을 통해 국제적으로 성장했고, 비건 프렌들리 제품 철학으로 세계 여러 나라에서 사랑받고 있어요. 함께 고객의 이야기를 듣고, 그들의 민감함에 맞는 솔루션을 제공합니다.
뷰티
스킨케어
마케팅
브랜드 스토리
댄싱사이더 : 충주 사과밭의 사이더 양조장, 2030 니치마켓을 일으키다
댄싱사이더 : 충주 사과밭의 사이더 양조장, 2030 니치마켓을 일으키다
알리기 위해선 수단을 가리지 않는다 애플사이더 대중화를 위한 이들의 노력 덕분일까요. 최근 카페, 술집 등에서 댄싱사이더 제품이 자주 보여요. 콜라보도 다채롭게 진행합니다. 넥슨, 오뚜기, 룰루레몬 등의 브랜드와 함께하죠. “저희가 워낙 작은 브랜드기 때문에, 대중적 인지도가 있는 브랜드와 협업해요. 로컬의 작은 브랜드가 살아남는 방법 같습니다. 기준은 있어요. 댄싱사이더는 즐거움을 추구하는 브랜드이기 때문에, 그 톤앤매너는 맞추죠. 너무 무거운 브랜드와는 시너지가 나지 않을 거예요.” _이대로 대표 작은 로컬 브랜드인 만큼 ...
버거킹 : 맥도날드를 바짝 추격하는 심상찮은 움직임, 재무제표로 읽다
버거킹 : 맥도날드를 바짝 추격하는 심상찮은 움직임, 재무제표로 읽다
버거킹이 한국에서 맥도날드를 빠르게 추격하고 있어요. 특히, 4P 전략과 프리미엄 이미지를 내세워 매출을 크게 늘렸답니다. 매장 수로도 맥도날드를 앞질렀고, 디지털 전환도 눈에 띄네요. '사딸라' 캠페인으로 젊은층 공략에도 성공했어요. 버거킹의 흥미로운 성장 스토리, 기대되지 않나요?
비즈니스
마케팅
외식업
브랜드 전략
패스트푸드
송길영 2 : 빅데이터 전문가가 나이듦에 주목하는 이유
송길영 2 : 빅데이터 전문가가 나이듦에 주목하는 이유
빅데이터 전문가 송길영은 '나이듦'을 2023년 사회의 주요 화두로 제시하며, 이는 사회의 고령화 현상과 밀접한 연관이 있다고 해요. 그는 나이에 대한 부정적 인식을 바꾸고 사회와 개인 모두 '현행화'를 통해 변화에 적응해야 한다고 강조해요. 또 '타자화'된 노년을 이해함으로써 사회적 갈등을 줄이고, 브랜드들도 사람 중심으로 접근해야 지속 가능하다고 말해요.
사회
데이터 과학
인물
비즈니스
문화
칠리스 : 맥도날드·TGI 어려운데 ‘미국판 김밥천국’만 성장하는 이유
칠리스 : 맥도날드·TGI 어려운데 ‘미국판 김밥천국’만 성장하는 이유
미국의 레스토랑 업계가 어려움에 처한 가운데, '칠리스 그릴 앤 바'는 지속적인 성장을 보이고 있어요. 이 비결은 선택과 집중 전략, 고객 경험 개선, 트렌디한 바이럴 마케팅을 통해 고객의 마음을 사로잡은 데 있죠. 또한, 저가와 고가 메뉴를 함께 제공하는 '바벨 전략'으로 다양한 고객층을 만족시키며, 고객과 직원의 피드백을 적극 반영해 불필요한 절차를 제거한 것도 주요 성공 요인이에요.
비즈니스
외식 산업
미국 경제
레스토랑 경영
마케팅 전략
고객 서비스
유니버설 재팬의 역전 : 외면받던 놀이공원을 ‘V자 부활’시킨 전설의 마케터
유니버설 재팬의 역전 : 외면받던 놀이공원을 ‘V자 부활’시킨 전설의 마케터
유니버설 스튜디오 재팬(USJ)는 2000년대 초 외면받던 놀이공원에서 일본을 대표하는 테마파크로 성장했어요. 이 변화의 중심에는 P&G 출신의 마케터 모리오카 츠요시가 있었죠. 그는 USJ를 영화 전문점 이미지에서 벗어나 다양한 인기 콘텐츠를 활용한 '콘텐츠 편집샵'으로 변모시켰어요. 해리포터 존 개설과 파격적인 이벤트, 비수기 극복 전략 등을 통해 USJ는 방문객 수와 영업이익을 크게 끌어올렸답니다.
마케팅
경영전략
브랜드 성공 사례
테마파크 산업
캄 : 명상도 배달이 되나요? 세계 1위 명상 앱이 마케팅하는 법
캄 : 명상도 배달이 되나요? 세계 1위 명상 앱이 마케팅하는 법
캄은 미국 1위 명상 앱으로, 탁월한 마케팅 전략으로 유명해요. '수면 스토리'로 큰 인기를 얻었고, 단순하면서도 파격적인 광고로 화제를 모았죠. 특히, 2020년 미국 대선에서 '침묵 광고'로 주목을 받았어요. 성장의 핵심은 고객이 필요로 할 때 즉흥적으로 대응하는 마케팅 전략이에요.
비즈니스
테크
마케팅
벤앤제리스 : 히피가 만든 아이스크림, ‘행동하는 브랜드’의 교과서가 되다
벤앤제리스 : 히피가 만든 아이스크림, ‘행동하는 브랜드’의 교과서가 되다
벤앤제리스는 두 히피 창업자가 시작한 아이스크림 브랜드로, 맛뿐만 아니라 사회적 메시지를 전달하며 인종차별 반대와 성소수자 지지 등에 목소리를 내요. 논란도 있지만, 사회적 책임을 다하는 모습 덕에 진정성과 꾸준함을 보여주죠. 벤앤제리스의 이야기는 기업이 어떻게 사회 문제에 기여할 수 있는지를 보여주는 생생한 사례예요.
비즈니스
사회운동
음식과 음료
창업
브랜드 역사
엘프 뷰티 : 3달러 립스틱으로 Z세대가 가장 좋아하는 화장품 브랜드가 되다
엘프 뷰티 : 3달러 립스틱으로 Z세대가 가장 좋아하는 화장품 브랜드가 되다
엘프 뷰티는 3달러 립스틱으로 유명해진 가성비 화장품 브랜드예요. 비싸다고 해서 다 좋은 건 아니라는 철학으로, 저렴하면서도 품질 좋은 제품을 제공하며 Z세대의 마음을 사로잡았어요. 특히 윤리적 소비와 온라인 마케팅 전략을 통해 소셜 임팩트를 창출하며 지속 가능한 브랜드로 성장하고 있답니다.
뷰티
경제
소비자 트렌드
소셜 임팩트
브랜드 마케팅
애터미 : 연매출 2조원, 다단계 회사의 재무제표를 뜯어보다
애터미 : 연매출 2조원, 다단계 회사의 재무제표를 뜯어보다
애터미는 다단계 방식으로 글로벌 매출 2조원을 달성한 한국 기업이에요. 뛰어난 제품력과 후원 수당 체계를 통해 빠르게 성장했어요. 고령화 문제를 온라인 플랫폼으로 해결하려 하고, 앞으로의 행보가 주목돼요.
경제
기업분석
마케팅
재무
데어리 퀸 : “패스트푸드 아닌 팬푸드” 8조원 매출의 미국 아이스크림 진화기
데어리 퀸 : “패스트푸드 아닌 팬푸드” 8조원 매출의 미국 아이스크림 진화기
데어리 퀸은 '팬 푸드'라는 독특한 포지셔닝으로 미국에서 큰 성공을 거두고 있어요. '소프트 서브' 아이스크림과 다양한 토핑 선택 등 고객에게 선택의 자유와 재미를 제공하며 팬덤을 형성했어요. 또한 지역 특색을 반영하여 로컬 매장처럼 운영하는 전략으로 오랫동안 사랑받는 프랜차이즈로 자리 잡았어요.
음식과 음료
사업과 경영
마케팅
고객 서비스
더캐리 : 베베드피노⋅아이스비스킷, 블로그 아기 옷이 1000억대 그룹 된 비결
더캐리 : 베베드피노⋅아이스비스킷, 블로그 아기 옷이 1000억대 그룹 된 비결
더캐리는 출산율 저하에도 불구하고 뛰어난 디자인과 유니크한 브랜드 전략으로 유아동복 시장에서 성공한 브랜드야. 이뿐만 아니라 주니어 패션 브랜드 아이스비스킷도 출시하며 아이들뿐 아니라 부모들도 만족할 상품들을 선보이고 있어. 비결 중 하나는 고객과의 신뢰 구축이야. 캐리마켓을 통해 직접 유통까지 진행한 것이 큰 효과를 봤어. 이은정 대표의 이야기를 들어보니, 시장의 어려움보다 실행의 속도가 중요하다는 걸 알 수 있었어.
패션
사업 성공 사례
브랜드 성장
유아동복
주니어 패션
리테일 마케팅
디비피아X포엠매거진 : “잘 될 거라 확신했다” 시와 논문으로 SNS 뒤흔든 이들
디비피아X포엠매거진 : “잘 될 거라 확신했다” 시와 논문으로 SNS 뒤흔든 이들
디비피아와 포엠매거진이 시와 논문을 유머와 결합해 SNS에서 인기를 얻었어요. 이들은 유머와 팬 참여형 콘텐츠로 단기간에 많은 팔로워를 모았고, 자신의 브랜드를 친근하고 독특하게 만들어갔어요. 주제는 자신이 좋아하는 것으로, 소재는 대중을 끌어들일 수 있는 것으로 꾸준히 소통해야 한다고 강조합니다.
마케팅
브랜딩
콘텐츠 전략
마리떼 : 마케터의 한마디서 시작한 리브랜딩, 1000억 브랜드를 만들다
마리떼 : 마케터의 한마디서 시작한 리브랜딩, 1000억 브랜드를 만들다
마리떼는 마케터의 한마디에서 시작해 리브랜딩에 성공하며 1000억 브랜드로 성장했어요. 신찬호 대표는 90년대 인기 브랜드를 부활시키고, 타깃을 20대로 조정해 세대 간 교집합을 넓혔어요. 팝업 스토어와 오프라인 확장, 로고 플레이 전략으로 브랜드 인지도를 높였고, 현재는 다양한 카테고리로 확장을 모색 중이에요.
패션 비즈니스
브랜딩 전략
마케팅 사례
성공 스토리
K드라마 마켓 리포트 : “한국이 만들었지만 넷플릭스 것” 딜레마를 분석하다
K드라마 마켓 리포트 : “한국이 만들었지만 넷플릭스 것” 딜레마를 분석하다
K드라마가 넷플릭스와 디즈니플러스를 통해 글로벌 시장에서 눈부신 인기를 얻고 있는데요. 정작 제작사들은 IP를 OTT 플랫폼에 넘겨주고 제작비의 10%밖에 이익을 못 보고 있어요. 하지만, 에이스토리처럼 IP를 지키며 새로운 수익 모델을 구축하는 사례도 등장하고 있어요.
엔터테인먼트
미디어 산업
비즈니스
듀드 와입스 : 남자를 위한 물티슈? B급 코드로 샤크 탱크의 선택을 받다
듀드 와입스 : 남자를 위한 물티슈? B급 코드로 샤크 탱크의 선택을 받다
듀드 와입스는 남성을 위한 물티슈로, 샤크 탱크에서 마크 큐반의 투자를 받아 급성장했어요. 초기엔 뉴스재킹 마케팅으로 주목받았고, 유머와 진정성을 중심으로 브랜드를 키웠답니다. 이제는 혁신적인 마케팅과 제품 개선을 통해 더 많은 고객의 일상을 개선하고 있어요.
비즈니스
마케팅
창업 스토리
브랜드 성공 사례
아식스의 역전 : 달리기 선수들이 나이키 신발 벗게 만든 ‘정상 전략’
아식스의 역전 : 달리기 선수들이 나이키 신발 벗게 만든 ‘정상 전략’
아식스가 '정상 전략'을 통해 나이키 등 경쟁업체를 역전하며 다시금 마라톤 대회에서 두각을 나타내게 된 이야기를 다뤄요. 외부 경영인의 과감한 문제 진단과 실험적인 조직 개편으로 혁신에 성공한 과정, 그리고 고객 맞춤형 서비스로 러너들에게 필수 브랜드로 자리 잡은 과정을 소개합니다.
스포츠 비즈니스
경영 전략
브랜드 마케팅
스크럽대디 : 5년을 외면받은 수세미, 연 매출 5000억��원 브랜드가 되다
스크럽대디 : 5년을 외면받은 수세미, 연 매출 5000억원 브랜드가 되다
스크럽대디는 한때 실패한 제품이었지만, 창업자 애런 크라우스의 혁신과 열정 덕분에 연매출 5000억원 규모의 브랜드로 성장했어요. 독특한 디자인과 고객 소통을 통해 빠르게 팬덤을 형성하며 브랜드 가치를 높인 이야기를 전해드려요.
기업 성공 사례
혁신과 창조
마케팅 전략
제품 개발
고객 관계
리테일테인먼트 : 니만 마커스와 쇼필즈, 콘텐츠 기획회사가 된 백화점
리테일테인먼트 : 니만 마커스와 쇼필즈, 콘텐츠 기획회사가 된 백화점
백화점들이 고객을 끌어들이기 위해 리테일과 엔터테인먼트를 결합한 '리테일테인먼트'로 변신하고 있어요. 니만 마커스와 쇼필즈 같은 백화점은 독점적인 엔터테인먼트 경험을 통해 차별화를 시도하고 있으며, 이러한 변화가 2023년 주요 트렌드로 주목받고 있답니다.
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