대화법 - 롱블랙 노트 검색

소통하는 신체 : 온몸이 귀가 될 때, 마음을 얻는 대화는 시작된다

소통하는 신체 : 온몸이 귀가 될 때, 마음을 얻는 대화는 시작된다

소통은 입뿐 아니라 몸으로도 이루어져요. 장은수 대표는 입보다는 몸의 소통을 강조하며, 비언어적 신호를 통한 소통의 중요성을 말해요. 우치다 다쓰루는 소통의 본질을 탐구하며, 말을 듣고 이해하려는 노력에서 진정한 소통이 시작된다고 설명해요. "온몸이 귀가 될 때" 비로소 가치 있는 대화가 가능해진답니다.

소통하는 신체 : 온몸이 귀가 될 때, 마음을 얻는 대화는 시작된다

소통하는 신체 : 온몸이 귀가 될 때, 마음을 얻는 대화는 시작된다

소통은 입뿐 아니라 몸으로도 이루어져요. 장은수 대표는 입보다는 몸의 소통을 강조하며, 비언어적 신호를 통한 소통의 중요성을 말해요. 우치다 다쓰루는 소통의 본질을 탐구하며, 말을 듣고 이해하려는 노력에서 진정한 소통이 시작된다고 설명해요. "온몸이 귀가 될 때" 비로소 가치 있는 대화가 가능해진답니다.

커뮤니케이션

비폭력 대화 : 700만 명이 배운, 내 말의 구조를 바꾸는 법

비폭력 대화 : 700만 명이 배운, 내 말의 구조를 바꾸는 법

가까운 사람에게 마음에 걸리는 말을 했던 경험이 있다면, '비폭력 대화'는 그런 순간을 성찰할 기회를 줄 거예요. 마셜 로젠버그가 개발한 NVC 대화법은 관찰, 느낌, 욕구, 부탁의 4단계로 감정과 욕구를 명확히 표현하도록 도와, 오해 없이 공감과 연결을 통해 더욱 건강한 관계를 맺게 해줘요. 이 책을 통해 자신과 타인에게 비폭력적으로 대화하는 방법을 배워보세요.

비폭력 대화 : 700만 명이 배운, 내 말의 구조를 바꾸는 법

비폭력 대화 : 700만 명이 배운, 내 말의 구조를 바꾸는 법

가까운 사람에게 마음에 걸리는 말을 했던 경험이 있다면, '비폭력 대화'는 그런 순간을 성찰할 기회를 줄 거예요. 마셜 로젠버그가 개발한 NVC 대화법은 관찰, 느낌, 욕구, 부탁의 4단계로 감정과 욕구를 명확히 표현하도록 도와, 오해 없이 공감과 연결을 통해 더욱 건강한 관계를 맺게 해줘요. 이 책을 통해 자신과 타인에게 비폭력적으로 대화하는 방법을 배워보세요.

사람을 안다는 것 : 더 나은 어른이 되고 싶은 이들을 위한 지침서

사람을 안다는 것 : 더 나은 어른이 되고 싶은 이들을 위한 지침서

롱블랙 프렌즈가 데이비드 브룩스의 책 『사람을 안다는 것』을 소개하며 대화를 통해 진정한 인간관계를 형성하는 법을 탐구해 봤어요. 디미니셔와 일루미네이터의 개념을 통해, 어떻게 상대방과 깊이 있는 소통을 이어갈 수 있는지 알아봐요. 또, 무거운 질문을 통해 관계를 풍부하게 만들고, 평가없이 열린 질문하기를 연습해 보세요. 이번 주에는 진짜 대화를 나누는 순간을 많이 가져보는 건 어떨까요?

사람을 안다는 것 : 더 나은 어른이 되고 싶은 이들을 위한 지침서

사람을 안다는 것 : 더 나은 어른이 되고 싶은 이들을 위한 지침서

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최재웅 : “왜 직장에서 예쁨 받으려 하세요?” 19년 차 조직문화 전문가의 조언

최재웅 : “왜 직장에서 예쁨 받으려 하세요?” 19년 차 조직문화 전문가의 조언

최재웅 폴앤마크 대표와의 인터뷰에서 그는 직장에서 인정받기 위해 예쁨 받으려 하지 말고, 공동의 목표에 기여하며 자신의 목소리를 내는 것이 중요하다고 강조해요. 건강한 조직문화는 모든 구성원이 자신의 모습 그대로 존중받고 주체적으로 일할 수 있는 환경을 만드는 것이라며, 이런 문화를 위해 정중한 대화와 주인의식이 필요하다고 설명해요.

최재웅 : “왜 직장에서 예쁨 받으려 하세요?” 19년 차 조직문화 전문가의 조언

최재웅 : “왜 직장에서 예쁨 받으려 하세요?” 19년 차 조직문화 전문가의 조언

최재웅 폴앤마크 대표와의 인터뷰에서 그는 직장에서 인정받기 위해 예쁨 받으려 하지 말고, 공동의 목표에 기여하며 자신의 목소리를 내는 것이 중요하다고 강조해요. 건강한 조직문화는 모든 구성원이 자신의 모습 그대로 존중받고 주체적으로 일할 수 있는 환경을 만드는 것이라며, 이런 문화를 위해 정중한 대화와 주인의식이 필요하다고 설명해요.

피드포워드 : “지적도, 칭찬도 아니다” 일의 속도 높이는 미래형 대화

피드포워드 : “지적도, 칭찬도 아니다” 일의 속도 높이는 미래형 대화

피드포워드는 미래에 더 나은 결과를 위한 대화 방식이에요. 피드백은 과거의 일을 돌아보며 개선점을 찾는 데 반해, 피드포워드는 미래의 개선 가능성에 집중해요. 이를 통해 일을 더 효율적으로 처리하고 대화의 속도와 질을 높일 수 있어요. 피드포워드는 리더십 개발에 중요한 역할을 한다고 합니다.

피드포워드 : “지적도, 칭찬도 아니다” 일의 속도 높이는 미래형 대화

피드포워드 : “지적도, 칭찬도 아니다” 일의 속도 높이는 미래형 대화

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커뮤니케이션

한석준 : 27년 차 아나운서, 인생의 난도를 낮추는 말하기 수업

한석준 : 27년 차 아나운서, 인생의 난도를 낮추는 말하기 수업

"한석준이 커뮤니케이션 전문가로 27년의 아나운서 경험을 바탕으로 제안하는 대화의 기술을 소개하는 글이에요. 한석준은 단순히 논리로 설득하기보다 감성과 교감으로 소통해야 한다고 강조하고, 누구나 쉽게 배울 수 있는 말하기 노하우를 전해줘요. 함께 대화를 연습하고 일상에서 활용할 수 있게 도와줍니다."

한석준 : 27년 차 아나운서, 인생의 난도를 낮추는 말하기 수업

한석준 : 27년 차 아나운서, 인생의 난도를 낮추는 말하기 수업

"한석준이 커뮤니케이션 전문가로 27년의 아나운서 경험을 바탕으로 제안하는 대화의 기술을 소개하는 글이에요. 한석준은 단순히 논리로 설득하기보다 감성과 교감으로 소통해야 한다고 강조하고, 누구나 쉽게 배울 수 있는 말하기 노하우를 전해줘요. 함께 대화를 연습하고 일상에서 활용할 수 있게 도와줍니다."

커뮤니케이션

다른 의견 : 싸우자는 게 아니에요, 생산적인 대화를 해보자는 거죠

다른 의견 : 싸우자는 게 아니에요, 생산적인 대화를 해보자는 거죠

다른 의견을 가진 사람과의 소통은 성장의 기회가 될 수 있어요. 이언 레슬리의 『다른 의견』을 통해 갈등을 피하지 않고 생산적으로 해결하는 방법을 배워보세요. 나와 의견이 다른 사람은 적이 아니라 함께 더 나은 결론을 찾는 동료일 수 있어요. 소크라테스처럼 논쟁을 배움의 기회로 삼고, 상대방을 존중하며 대화하는 법을 익혀보세요.

다른 의견 : 싸우자는 게 아니에요, 생산적인 대화를 해보자는 거죠

다른 의견 : 싸우자는 게 아니에요, 생산적인 대화를 해보자는 거죠

다른 의견을 가진 사람과의 소통은 성장의 기회가 될 수 있어요. 이언 레슬리의 『다른 의견』을 통해 갈등을 피하지 않고 생산적으로 해결하는 방법을 배워보세요. 나와 의견이 다른 사람은 적이 아니라 함께 더 나은 결론을 찾는 동료일 수 있어요. 소크라테스처럼 논쟁을 배움의 기회로 삼고, 상대방을 존중하며 대화하는 법을 익혀보세요.

커뮤니케이션

패션 뉴로시스 : 눕혀야 진심이 나온다, 프로이트 증손녀의 팟캐스트 연출법

패션 뉴로시스 : 눕혀야 진심이 나온다, 프로이트 증손녀의 팟캐스트 연출법

영국의 팟캐스트 '패션 뉴로시스'는 패션을 통해 인터뷰이의 내면을 탐구하는 독특한 방식을 채택했어요. 프로이트의 증손녀가 진행하는 이 팟캐스트는, 인터뷰이를 편안하게 하고 깊은 이야기를 끌어내기 위해 소파에 눕혀 대화하는 연출로 주목받고 있어요.

패션 뉴로시스 : 눕혀야 진심이 나온다, 프로이트 증손녀의 팟캐스트 연출법

패션 뉴로시스 : 눕혀야 진심이 나온다, 프로이트 증손녀의 팟캐스트 연출법

영국의 팟캐스트 '패션 뉴로시스'는 패션을 통해 인터뷰이의 내면을 탐구하는 독특한 방식을 채택했어요. 프로이트의 증손녀가 진행하는 이 팟캐스트는, 인터뷰이를 편안하게 하고 깊은 이야기를 끌어내기 위해 소파에 눕혀 대화하는 연출로 주목받고 있어요.

애플에서는 단순하게 일합니다 : ‘한 장’에 모든 일을 담는 곳, 애플 개발자의 후기

애플에서는 단순하게 일합니다 : ‘한 장’에 모든 일을 담는 곳, 애플 개발자의 후기

애플에서 4년간 일한 한국인 개발자의 경험담을 통해 애플의 독특한 조직문화와 일하는 방식을 살펴봐요. 단순함을 추구하고 논리적 대화를 중시하는 애플의 문화는 많은 일에 대한 통찰을 줍니다. 또한, 개발자의 커리어 관리와 애플에서의 성장은 독특하고 배울 점이 많아요.

애플에서는 단순하게 일합니다 : ‘한 장’에 모든 일을 담는 곳, 애플 개발자의 후기

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애플에서 4년간 일한 한국인 개발자의 경험담을 통해 애플의 독특한 조직문화와 일하는 방식을 살펴봐요. 단순함을 추구하고 논리적 대화를 중시하는 애플의 문화는 많은 일에 대한 통찰을 줍니다. 또한, 개발자의 커리어 관리와 애플에서의 성장은 독특하고 배울 점이 많아요.

개발자 경험

렛뎀 이론 : ‘내버려두자, 내가 하자’ 삶의 질서를 잡는 주문

렛뎀 이론 : ‘내버려두자, 내가 하자’ 삶의 질서를 잡는 주문

『렛뎀 이론』은 멜 로빈스가 제안하는 새로운 자기계발 전략으로, 타인의 행동을 통제하기보다는 자신에게 집중하는 방법을 담고 있어요. '내버려두자'와 '내가 하자'라는 두 개의 주문을 통해 삶의 질서를 바로잡을 수 있는 방법을 소개하며, 비우기와 자신의 스트라이크 존을 찾는 중요성을 강조하고, 우정 관리 및 긍정적인 영향력을 미치는 방법도 제시합니다.

렛뎀 이론 : ‘내버려두자, 내가 하자’ 삶의 질서를 잡는 주문

렛뎀 이론 : ‘내버려두자, 내가 하자’ 삶의 질서를 잡는 주문

『렛뎀 이론』은 멜 로빈스가 제안하는 새로운 자기계발 전략으로, 타인의 행동을 통제하기보다는 자신에게 집중하는 방법을 담고 있어요. '내버려두자'와 '내가 하자'라는 두 개의 주문을 통해 삶의 질서를 바로잡을 수 있는 방법을 소개하며, 비우기와 자신의 스트라이크 존을 찾는 중요성을 강조하고, 우정 관리 및 긍정적인 영향력을 미치는 방법도 제시합니다.

이소라 : 넷플릭스·메타 거쳐 틱톡까지, 마케팅 리더가 배움을 찾는 법

이소라 : 넷플릭스·메타 거쳐 틱톡까지, 마케팅 리더가 배움을 찾는 법

롱블랙 프렌즈에서는 이소라 틱톡 프로덕트 마케팅 총괄의 인터뷰를 다루고 있어요. 이소라는 넷플릭스와 메타를 거친 경력을 바탕으로 틱톡에서의 마케팅 경험을 공유해요. 그녀는 협상력, 소통력, 영업력 같은 능력을 어떻게 키웠는지 소개하며, 빅테크 기업에서의 경험과 배움을 전하고 있어요.

이소라 : 넷플릭스·메타 거쳐 틱톡까지, 마케팅 리더가 배움을 찾는 법

이소라 : 넷플릭스·메타 거쳐 틱톡까지, 마케팅 리더가 배움을 찾는 법

롱블랙 프렌즈에서는 이소라 틱톡 프로덕트 마케팅 총괄의 인터뷰를 다루고 있어요. 이소라는 넷플릭스와 메타를 거친 경력을 바탕으로 틱톡에서의 마케팅 경험을 공유해요. 그녀는 협상력, 소통력, 영업력 같은 능력을 어떻게 키웠는지 소개하며, 빅테크 기업에서의 경험과 배움을 전하고 있어요.

커리어 성장

세스 고딘 : 마케팅을 재정의한 경영 구루, 마음을 얻는 감각을 말하다

세스 고딘 : 마케팅을 재정의한 경영 구루, 마음을 얻는 감각을 말하다

세스 고딘은 마케팅을 재정의한 경영 구루로, 그의 통찰력과 감각은 브랜드와 사람의 교감을 중시하며, 허가 마케팅과 스토리텔링을 통해 신뢰를 회복하라고 전해요. 그는 성공한 비즈니스맨이자 교육자로, 지속 가능한 미래와 환경 보호에도 열정을 가지고 활동하고 있어요. 그의 이야기는 마케터들에게 영감과 가능성을 제시하죠.

세스 고딘 : 마케팅을 재정의한 경영 구루, 마음을 얻는 감각을 말하다

세스 고딘 : 마케팅을 재정의한 경영 구루, 마음을 얻는 감각을 말하다

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경청의 기술 : 말없이 대화를 주도하는 사람들의 비밀

경청의 기술 : 말없이 대화를 주도하는 사람들의 비밀

야마다 하루는 청력을 잃고 듣기의 중요성을 깨달았어요. 듣기는 단순한 정보 수집이 아닌 감정과 맥락을 이해하는 과정이에요. 느린 듣기를 통해 상대의 깊은 의도를 파악하고, 비언어적 신호로 반응할 수 있어요. 듣기 지능은 연습으로 향상될 수 있으며, 잘 듣는 사람이 대화를 주도할 수 있죠.

경청의 기술 : 말없이 대화를 주도하는 사람들의 비밀

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야마다 하루는 청력을 잃고 듣기의 중요성을 깨달았어요. 듣기는 단순한 정보 수집이 아닌 감정과 맥락을 이해하는 과정이에요. 느린 듣기를 통해 상대의 깊은 의도를 파악하고, 비언어적 신호로 반응할 수 있어요. 듣기 지능은 연습으로 향상될 수 있으며, 잘 듣는 사람이 대화를 주도할 수 있죠.

커뮤니케이션

배달의민족 더큰집 : 일 잘되는 집은 다 이유가 있다

배달의민족 더큰집 : 일 잘되는 집은 다 이유가 있다

배달의민족의 새로운 사무 공간 '더큰집'은 브랜딩의 일부로서 조직 문화와 일하는 방식을 반영하고 있어요. 이곳은 구성원의 창의성을 자극하고 소통을 장려하는 공간으로, 비일상적인 디자인이 특징입니다. 재미있고 의미 있는 공간은 결국 일을 보다 즐겁게 만들어요.

배달의민족 더큰집 : 일 잘되는 집은 다 이유가 있다

배달의민족 더큰집 : 일 잘되는 집은 다 이유가 있다

배달의민족의 새로운 사무 공간 '더큰집'은 브랜딩의 일부로서 조직 문화와 일하는 방식을 반영하고 있어요. 이곳은 구성원의 창의성을 자극하고 소통을 장려하는 공간으로, 비일상적인 디자인이 특징입니다. 재미있고 의미 있는 공간은 결국 일을 보다 즐겁게 만들어요.

사무실 디자인

원온원 : “어색한 면담, 이젠 끝낼 때” 1500시간 면담한 코치의 매뉴얼

원온원 : “어색한 면담, 이젠 끝낼 때” 1500시간 면담한 코치의 매뉴얼

원온원은 대화의 '공유'를 강조하는 대화 방식으로, 팀원이 고민을 오픈하면 리더가 지식과 경험을 나누는 자리예요. 한국 문화에 맞춘 원온원을 1500시간 이상 진행한 백종화 그로플 대표가 제시하는 매뉴얼, 면담을 부담스럽지 않고 효과적으로 만들어줘요. 이 매뉴얼은 리더가 대화를 구조적으로 운영하고, 팀원의 성장을 촉진하는 데 초점을 맞추고 있어요. 또한 팀원도 주체적으로 대화에 참여해야 한다는 점을 강조해요.

원온원 : “어색한 면담, 이젠 끝낼 때” 1500시간 면담한 코치의 매뉴얼

원온원 : “어색한 면담, 이젠 끝낼 때” 1500시간 면담한 코치의 매뉴얼

원온원은 대화의 '공유'를 강조하는 대화 방식으로, 팀원이 고민을 오픈하면 리더가 지식과 경험을 나누는 자리예요. 한국 문화에 맞춘 원온원을 1500시간 이상 진행한 백종화 그로플 대표가 제시하는 매뉴얼, 면담을 부담스럽지 않고 효과적으로 만들어줘요. 이 매뉴얼은 리더가 대화를 구조적으로 운영하고, 팀원의 성장을 촉진하는 데 초점을 맞추고 있어요. 또한 팀원도 주체적으로 대화에 참여해야 한다는 점을 강조해요.

커뮤니케이션

아니 에르노 : 겪지 않은 건 쓰지 않는다, 사적인 기억이 문학이 되다

아니 에르노 : 겪지 않은 건 쓰지 않는다, 사적인 기억이 문학이 되다

아니 에르노는 경험을 바탕으로 한 자전적 소설로 이름을 알린 프랑스 작가예요. 그녀의 작품은 자신의 삶을 철저히 분석해 사회적 구조를 드러내며, 그 용기와 날카로운 문체로 2022년 노벨 문학상을 수상했어요. 에르노의 작품은 사적인 기억을 통해 보다 보편적이고 사회적인 문제를 문학적으로 조명한답니다.

아니 에르노 : 겪지 않은 건 쓰지 않는다, 사적인 기억이 문학이 되다

아니 에르노 : 겪지 않은 건 쓰지 않는다, 사적인 기억이 문학이 되다

아니 에르노는 경험을 바탕으로 한 자전적 소설로 이름을 알린 프랑스 작가예요. 그녀의 작품은 자신의 삶을 철저히 분석해 사회적 구조를 드러내며, 그 용기와 날카로운 문체로 2022년 노벨 문학상을 수상했어요. 에르노의 작품은 사적인 기억을 통해 보다 보편적이고 사회적인 문제를 문학적으로 조명한답니다.

프랑스 문학

침묵 깨기 : 원하는 걸 말하지 못해, 집에 오면 후회하는 사람에�게

침묵 깨기 : 원하는 걸 말하지 못해, 집에 오면 후회하는 사람에게

'침묵 깨기: 원하는 걸 말하지 못해 후회하는 이들을 위한 이야기'에서는 하버드 로스쿨 출신 협상 전문가 일레인 린 헤링의 경험과 통찰을 통해 침묵의 패턴을 깨죽이기 위한 방법을 다루고 있어요. 내면의 목소리를 듣고, 조직에서 효과적으로 의견을 제시하는 방법을 배우며 침묵을 극복하는 데 도움을 줄 수 있어요.

침묵 깨기 : 원하는 걸 말하지 못해, 집에 오면 후회하는 사람에게

침묵 깨기 : 원하는 걸 말하지 못해, 집에 오면 후회하는 사람에게

'침묵 깨기: 원하는 걸 말하지 못해 후회하는 이들을 위한 이야기'에서는 하버드 로스쿨 출신 협상 전문가 일레인 린 헤링의 경험과 통찰을 통해 침묵의 패턴을 깨죽이기 위한 방법을 다루고 있어요. 내면의 목소리를 듣고, 조직에서 효과적으로 의견을 제시하는 방법을 배우며 침묵을 극복하는 데 도움을 줄 수 있어요.

커뮤니케이션

우리는 어떻게 마음을 움직이는가 : No는 소통의 끝이 아닌 시작이다

우리는 어떻게 마음을 움직이는가 : No는 소통의 끝이 아닌 시작이다

소통에 어려움을 겪는 이들에게, '우리는 어떻게 마음을 움직이는가' 책은 갈등 없이 원하는 것을 얻는 비법을 전해줘요. 전술적 공감과 전략적 거절을 통해 상대방과 효과적으로 소통하는 방법을 다루죠. 이 책은 크리스 보스의 협상 경험을 토대로 성공적인 협상과 설득의 기술을 제공합니다.

우리는 어떻게 마음을 움직이는가 : No는 소통의 끝이 아닌 시작이다

우리는 어떻게 마음을 움직이는가 : No는 소통의 끝이 아닌 시작이다

소통에 어려움을 겪는 이들에게, '우리는 어떻게 마음을 움직이는가' 책은 갈등 없이 원하는 것을 얻는 비법을 전해줘요. 전술적 공감과 전략적 거절을 통해 상대방과 효과적으로 소통하는 방법을 다루죠. 이 책은 크리스 보스의 협상 경험을 토대로 성공적인 협상과 설득의 기술을 제공합니다.

커뮤니케이션

정태희 : “일은 잘하는데 리더십은 최악” 비판 듣던 최연소 임원의 환골탈태기

정태희 : “일은 잘하는데 리더십은 최악” 비판 듣던 최연소 임원의 환골탈태기

리더십 전문가 정태희가 어떻게 '일은 잘하는데 리더십은 최악'이라는 평가를 극복했는지 소개해요. 리더십 실패 경험을 통해 직원 존중과 감정 계좌, BOFF 대화법 등을 활용하여 성장으로 이끈 그의 이야기, 영감을 얻을 수 있을 거예요.

정태희 : “일은 잘하는데 리더십은 최악” 비판 듣던 최연소 임원의 환골탈태기

정태희 : “일은 잘하는데 리더십은 최악” 비판 듣던 최연소 임원의 환골탈태기

리더십 전문가 정태희가 어떻게 '일은 잘하는데 리더십은 최악'이라는 평가를 극복했는지 소개해요. 리더십 실패 경험을 통해 직원 존중과 감정 계좌, BOFF 대화법 등을 활용하여 성장으로 이끈 그의 이야기, 영감을 얻을 수 있을 거예요.

낯선 사람에게 말을 걸면 : 당신의 친구도 한때는 낯선 사람이었다

낯선 사람에게 말을 걸면 : 당신의 친구도 한때는 낯선 사람이었다

낯선 사람과의 대화를 통해 외로움을 치유하고 사회적 유대를 강화하는 방법을 소개해요. 이 책에서는 대화의 중요성과 방법을 제시하며, 현대 사회에서 잃어버린 환대의 문화를 되살리는 방법도 이야기하고 있어요.

낯선 사람에게 말을 걸면 : 당신의 친구도 한때는 낯선 사람이었다

낯선 사람에게 말을 걸면 : 당신의 친구도 한때는 낯선 사람이었다

낯선 사람과의 대화를 통해 외로움을 치유하고 사회적 유대를 강화하는 방법을 소개해요. 이 책에서는 대화의 중요성과 방법을 제시하며, 현대 사회에서 잃어버린 환대의 문화를 되살리는 방법도 이야기하고 있어요.

커뮤니케이션

사회와 문화

슈퍼 샤이 : 말더듬던 영업 고수가 알려주는 ‘내향인의 소통법’

슈퍼 샤이 : 말더듬던 영업 고수가 알려주는 ‘내향인의 소통법’

내향적인 사람이 소통을 잘하기 위한 방법을 미국의 커뮤니케이션 코치, 마이클 톰슨의 사례를 통해 알아봤어요. 톰슨은 말더듬증을 극복하고 내향적 성향을 강점으로 바꿔 성공한 영업인이자 강사로, 그는 자신의 약점을 수용하고, 경청과 질문을 통한 소통 전략을 강조했어요. 깊이 있는 대화를 위한 '탐구형 질문'과 '약한 유대 관계'의 중요성도 소개했답니다.

슈퍼 샤이 : 말더듬던 영업 고수가 알려주는 ‘내향인의 소통법’

슈퍼 샤이 : 말더듬던 영업 고수가 알려주는 ‘내향인의 소통법’

내향적인 사람이 소통을 잘하기 위한 방법을 미국의 커뮤니케이션 코치, 마이클 톰슨의 사례를 통해 알아봤어요. 톰슨은 말더듬증을 극복하고 내향적 성향을 강점으로 바꿔 성공한 영업인이자 강사로, 그는 자신의 약점을 수용하고, 경청과 질문을 통한 소통 전략을 강조했어요. 깊이 있는 대화를 위한 '탐구형 질문'과 '약한 유대 관계'의 중요성도 소개했답니다.

커뮤니케이션

내향적 사람 위한 조언

삶에게 웃으며 말 거는 법 : 유머는 재능이 아니라 근육이다

삶에게 웃으며 말 거는 법 : 유머는 재능이 아니라 근육이다

유머는 타고나는 재능이 아니고, 연습과 근육을 단련하여 키울 수 있는 것이라 해요. 스탠드업 코미디언 크리스 더피는 유머가 긴장을 완화하고 사람들 사이의 관계를 형성하는 중요한 도구라고 했어요. 삶 속에서 웃을거리를 발견하고, 웃음을 통해 긍정적인 사회 변화를 만들어낼 수 있답니다.

삶에게 웃으며 말 거는 법 : 유머는 재능이 아니라 근육이다

삶에게 웃으며 말 거는 법 : 유머는 재능이 아니라 근육이다

유머는 타고나는 재능이 아니고, 연습과 근육을 단련하여 키울 수 있는 것이라 해요. 스탠드업 코미디언 크리스 더피는 유머가 긴장을 완화하고 사람들 사이의 관계를 형성하는 중요한 도구라고 했어요. 삶 속에서 웃을거리를 발견하고, 웃음을 통해 긍정적인 사회 변화를 만들어낼 수 있답니다.

사회적 연결

이솝 : 호주 스킨케어 브랜드, 한국 핸드크림 시장을 장악하다

이솝 : 호주 스킨케어 브랜드, 한국 핸드크림 시장을 장악하다

이솝은 호주의 스킨케어 브랜드로, 한국 핸드크림 시장에서 높은 인기를 얻고 있어요. 특히 카카오 선물하기를 통해 매출이 크게 성장했어요. 이솝은 제품의 감성적 브랜드 이미지를 중시하며, 자신만의 독특한 매장 운영과 고객과의 소통 방식으로 차별화하고 있어요. 향후에도 지속적인 브랜드 이미지 강화로 차별화를 꾀할 것으로 보입니다.

이솝 : 호주 스킨케어 브랜드, 한국 핸드크림 시장을 장악하다

이솝 : 호주 스킨케어 브랜드, 한국 핸드크림 시장을 장악하다

이솝은 호주의 스킨케어 브랜드로, 한국 핸드크림 시장에서 높은 인기를 얻고 있어요. 특히 카카오 선물하기를 통해 매출이 크게 성장했어요. 이솝은 제품의 감성적 브랜드 이미지를 중시하며, 자신만의 독특한 매장 운영과 고객과의 소통 방식으로 차별화하고 있어요. 향후에도 지속적인 브랜드 이미지 강화로 차별화를 꾀할 것으로 보입니다.

브랜드 전략

맷 에이브러햄스 : 말하기 전문가, “말 잘하고 싶으면, 최대한 평범해져라”

맷 에이브러햄스 : 말하기 전문가, “말 잘하고 싶으면, 최대한 평범해져라”

말하기 전문가 맷 에이브러햄스는 즉흥적인 상황에서 말을 잘하기 위해서는 특별함보다 평범함에 집중하고, 긴장을 관리하는 것이 중요하다고 해요. 스탠퍼드 경영대학원에서 인기 강의를 진행하며, 적절한 몸의 움직임과 구조화된 이야기 전개를 통해 능숙한 말하기를 돕고 있어요.

맷 에이브러햄스 : 말하기 전문가, “말 잘하고 싶으면, 최대한 평범해져라”

맷 에이브러햄스 : 말하기 전문가, “말 잘하고 싶으면, 최대한 평범해져라”

말하기 전문가 맷 에이브러햄스는 즉흥적인 상황에서 말을 잘하기 위해서는 특별함보다 평범함에 집중하고, 긴장을 관리하는 것이 중요하다고 해요. 스탠퍼드 경영대학원에서 인기 강의를 진행하며, 적절한 몸의 움직임과 구조화된 이야기 전개를 통해 능숙한 말하기를 돕고 있어요.

커뮤니케이션

리더의 질문력 : 답정너 동료를 ‘최고의 협업 파트너’로 만드는 질문법

리더의 질문력 : 답정너 동료를 ‘최고의 협업 파트너’로 만드는 질문법

열심히 일해도 잘 안 풀릴 때 해결책은 바로 '질문'이에요. '리더의 질문력' 책을 통해, 질문의 힘을 배울 수 있어요. 스몰토크 대신 주제를 명확히, '당신에게'란 질문으로 개인의 고민을 집중해 보세요. 충고 대신 열린 대화를 통해 자신과 동료의 역량을 함께 키울 수 있답니다.

리더의 질문력 : 답정너 동료를 ‘최고의 협업 파트너’로 만드는 질문법

리더의 질문력 : 답정너 동료를 ‘최고의 협업 파트너’로 만드는 질문법

열심히 일해도 잘 안 풀릴 때 해결책은 바로 '질문'이에요. '리더의 질문력' 책을 통해, 질문의 힘을 배울 수 있어요. 스몰토크 대신 주제를 명확히, '당신에게'란 질문으로 개인의 고민을 집중해 보세요. 충고 대신 열린 대화를 통해 자신과 동료의 역량을 함께 키울 수 있답니다.

모리 타헤리포어 : 포커페이스로는 원하는 것을 얻지 못한다

모리 타헤리포어 : 포커페이스로는 원하는 것을 얻지 못한다

모리 타헤리포어 교수는 협상을 자아와의 대화로 보고, 진정성과 문제 해결에 중점을 둔 협상 기술을 강조해요. 협상은 단순한 갈등이 아닌, 나의 가치를 인식하고 옹호하는 삶의 기술이라고 해요. 그의 수업은 학생들의 자존감을 높이며, 협상의 승패보단 창의성과 혁신적 해결책에 집중하게 도와주죠.

모리 타헤리포어 : 포커페이스로는 원하는 것을 얻지 못한다

모리 타헤리포어 : 포커페이스로는 원하는 것을 얻지 못한다

모리 타헤리포어 교수는 협상을 자아와의 대화로 보고, 진정성과 문제 해결에 중점을 둔 협상 기술을 강조해요. 협상은 단순한 갈등이 아닌, 나의 가치를 인식하고 옹호하는 삶의 기술이라고 해요. 그의 수업은 학생들의 자존감을 높이며, 협상의 승패보단 창의성과 혁신적 해결책에 집중하게 도와주죠.

산타 마을 : 전직 요정이 들려주는, 매년 120만 명이 찾는 산타의 고향 이야기

산타 마을 : 전직 요정이 들려주는, 매년 120만 명이 찾는 산타의 고향 이야기

핀란드 로바니에미에 위치한 산타 마을은 매년 120만 명이 찾는 곳이에요. 1985년 산타클로스의 고향으로 홍보를 시작하여, 산타와 엘프의 리얼리티를 강화하며 사람들의 환상을 충족시켜줬죠. 겨울뿐만 아니라 여름 캠페인도 통해 아시아 관광객을 끌어들이고 있어요.

산타 마을 : 전직 요정이 들려주는, 매년 120만 명이 찾는 산타의 고향 이야기

산타 마을 : 전직 요정이 들려주는, 매년 120만 명이 찾는 산타의 고향 이야기

핀란드 로바니에미에 위치한 산타 마을은 매년 120만 명이 찾는 곳이에요. 1985년 산타클로스의 고향으로 홍보를 시작하여, 산타와 엘프의 리얼리티를 강화하며 사람들의 환상을 충족시켜줬죠. 겨울뿐만 아니라 여름 캠페인도 통해 아시아 관광객을 끌어들이고 있어요.

특별한 경험

안무서운회사 : 히키코모리의 ‘은둔 경험’이 진짜 스펙인 이유

안무서운회사 : 히키코모리의 ‘은둔 경험’이 진짜 스펙인 이유

안무서운회사는 은둔 청년의 자립을 돕는 사회적 기업이에요. 이곳은 은둔 경험을 스펙으로 인정하고, 청년들이 힘든 환경에서 벗어날 수 있도록 지원하죠. 당신이 또 다른 세상으로 나올 수 있도록 함께할게요. 재미있고 다정하게.

안무서운회사 : 히키코모리의 ‘은둔 경험’이 진짜 스펙인 이유

안무서운회사 : 히키코모리의 ‘은둔 경험’이 진짜 스펙인 이유

안무서운회사는 은둔 청년의 자립을 돕는 사회적 기업이에요. 이곳은 은둔 경험을 스펙으로 인정하고, 청년들이 힘든 환경에서 벗어날 수 있도록 지원하죠. 당신이 또 다른 세상으로 나올 수 있도록 함께할게요. 재미있고 다정하게.

사회적 기업

인지적 프롬프팅 : 나는 왜 챗GPT를 백과사전으로만 썼을까, AI와의 대화법

인지적 프롬프팅 : 나는 왜 챗GPT를 백과사전으로만 썼을까, AI와의 대화법

이번 글에서는 챗GPT를 단순한 백과사전으로 쓰던 과거를 넘어, '인지적 프롬프팅'이라는 새로운 대화 방식을 소개해줬어요. 이 방식은 AI와의 대화에서 인간처럼 맥락을 이해하고, 보다 풍부한 답변을 얻어내는 방법을 설명하면서, 실제 사례와 함께 적용 가능한 방법들을 다루고 있어요. 인공지능을 내 능력을 확장해주는 도구로 사용하자는 새로운 관점도 제시하고 있죠.

인지적 프롬프팅 : 나는 왜 챗GPT를 백과사전으로만 썼을까, AI와의 대화법

인지적 프롬프팅 : 나는 왜 챗GPT를 백과사전으로만 썼을까, AI와의 대화법

이번 글에서는 챗GPT를 단순한 백과사전으로 쓰던 과거를 넘어, '인지적 프롬프팅'이라는 새로운 대화 방식을 소개해줬어요. 이 방식은 AI와의 대화에서 인간처럼 맥락을 이해하고, 보다 풍부한 답변을 얻어내는 방법을 설명하면서, 실제 사례와 함께 적용 가능한 방법들을 다루고 있어요. 인공지능을 내 능력을 확장해주는 도구로 사용하자는 새로운 관점도 제시하고 있죠.

하이 아웃풋 매니지먼트 : “팀장의 길, 두렵나요?” 인텔 전설의 경영서를 읽다

하이 아웃풋 매니지먼트 : “팀장의 길, 두렵나요?” 인텔 전설의 경영서를 읽다

『하이 아웃풋 매니지먼트』는 인텔의 CEO였던 앤디 그로브의 경영 원칙들을 담은 책이에요. 이 책은 '전설의 경영 교과서'로 불리며, 여러 경영자들이 읽어야 할 필독서로 꼽혀요. 관리자라면 생산성을 극대화하고, 효율적인 목표 관리를 위한 지침서를 통해 팀을 효과적으로 관리할 수 있는 방법들을 배우게 돼요.

하이 아웃풋 매니지먼트 : “팀장의 길, 두렵나요?” 인텔 전설의 경영서를 읽다

하이 아웃풋 매니지먼트 : “팀장의 길, 두렵나요?” 인텔 전설의 경영서를 읽다

『하이 아웃풋 매니지먼트』는 인텔의 CEO였던 앤디 그로브의 경영 원칙들을 담은 책이에요. 이 책은 '전설의 경영 교과서'로 불리며, 여러 경영자들이 읽어야 할 필독서로 꼽혀요. 관리자라면 생산성을 극대화하고, 효율적인 목표 관리를 위한 지침서를 통해 팀을 효과적으로 관리할 수 있는 방법들을 배우게 돼요.

왜 우리는 남을 혼내는 것을 멈추지 못할까? : ‘상식’이라는 이름의 화풀이

왜 우리는 남을 혼내는 것을 멈추지 못할까? : ‘상식’이라는 이름의 화풀이

우리는 흔히 '상식'을 내세워 남을 혼내곤 하는데요, 이는 실제로 교육이 아닌 자신의 감정을 표출하는 행위일 수 있어요. 혼내기의 악순환을 끊고 올바른 교육을 위해선 서로의 주관적 세상을 존중하는 태도가 필요합니다. 이 노트에서는 이러한 관점에서 '혼내기'에 대한 새로운 시각을 제시합니다.

왜 우리는 남을 혼내는 것을 멈추지 못할까? : ‘상식’이라는 이름의 화풀이

왜 우리는 남을 혼내는 것을 멈추지 못할까? : ‘상식’이라는 이름의 화풀이

우리는 흔히 '상식'을 내세워 남을 혼내곤 하는데요, 이는 실제로 교육이 아닌 자신의 감정을 표출하는 행위일 수 있어요. 혼내기의 악순환을 끊고 올바른 교육을 위해선 서로의 주관적 세상을 존중하는 태도가 필요합니다. 이 노트에서는 이러한 관점에서 '혼내기'에 대한 새로운 시각을 제시합니다.

나는 자연인이다 : MC 이승윤과 제작진이 말하는 ‘고립을 즐기는 사람들’

나는 자연인이다 : MC 이승윤과 제작진이 말하는 ‘고립을 즐기는 사람들’

현대인의 외로움 속에서 자연 속 삶을 선택한 사람들을 조명하는 '나는 자연인이다' 프로그램에 대해 이야기를 나눴어요. MC 이승윤과 제작진이 전하는 자연인의 삶과 고립을 즐기는 비결, 그리고 프로그램이 장수할 수 있었던 이유를 들려주었답니다.

나는 자연인이다 : MC 이승윤과 제작진이 말하는 ‘고립을 즐기는 사람들’

나는 자연인이다 : MC 이승윤과 제작진이 말하는 ‘고립을 즐기는 사람들’

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방송 프로그램

현대인의 외로움

힐링과 휴식

자연과 환경

콘텐츠 제작

컨테이저스 : 콘텐츠로 입소문을 만드는 여섯 가��지 방법

컨테이저스 : 콘텐츠로 입소문을 만드는 여섯 가지 방법

입소문을 만드는 콘텐츠는 전략적으로 설계되어야 해요. 조나 버거의 책은 입소문의 6가지 법칙을 통해 어떻게 사람들이 자발적으로 콘텐츠를 공유하는지 알려주죠. 소셜 화폐와 감성 자극, 대중성을 아우르는 스텝스를 통해 브랜드는 더욱 자연스럽고 효과적으로 소통할 수 있어요.

컨테이저스 : 콘텐츠로 입소문을 만드는 여섯 가지 방법

컨테이저스 : 콘텐츠로 입소문을 만드는 여섯 가지 방법

입소문을 만드는 콘텐츠는 전략적으로 설계되어야 해요. 조나 버거의 책은 입소문의 6가지 법칙을 통해 어떻게 사람들이 자발적으로 콘텐츠를 공유하는지 알려주죠. 소셜 화폐와 감성 자극, 대중성을 아우르는 스텝스를 통해 브랜드는 더욱 자연스럽고 효과적으로 소통할 수 있어요.

브랜드 커뮤니케이션

비즈니스 전략

유저 리서치 : “고객의 니즈, 늘 헷갈린다면?” 속마음을 읽어내는 법

유저 리서치 : “고객의 니즈, 늘 헷갈린다면?” 속마음을 읽어내는 법

이번 노트에서는 고객의 니즈를 이해하고 서비스 개선 방안을 모색하기 위한 '유저 리서치' 방법에 대해 깊이 있는 이야기를 나눴어요. 특히, 사용자와 직접 소통하며 인사이트를 얻는 인터뷰 방식의 중요성을 강조했답니다. 전문가들의 경험을 통해 효과적인 질문 방법과 충성 고객과의 커뮤니케이션 전략 등을 자세히 알아봤어요.

유저 리서치 : “고객의 니즈, 늘 헷갈린다면?” 속마음을 읽어내는 법

유저 리서치 : “고객의 니즈, 늘 헷갈린다면?” 속마음을 읽어내는 법

이번 노트에서는 고객의 니즈를 이해하고 서비스 개선 방안을 모색하기 위한 '유저 리서치' 방법에 대해 깊이 있는 이야기를 나눴어요. 특히, 사용자와 직접 소통하며 인사이트를 얻는 인터뷰 방식의 중요성을 강조했답니다. 전문가들의 경험을 통해 효과적인 질문 방법과 충성 고객과의 커뮤니케이션 전략 등을 자세히 알아봤어요.

고객 서비스

스마트 브레비티 : 26초 만에 독자를 사로잡는, 디지털 시대의 글쓰기

스마트 브레비티 : 26초 만에 독자를 사로잡는, 디지털 시대의 글쓰기

디지털 시대에 맞춰 짧고 강렬한 메시지로 독자를 사로잡는 글쓰기 비법을 소개하는 '스마트 브레비티'에 대해 이야기해요. 이 책은 뉴스 미디어 악시오스의 성공 비결을 통해 효율적인 의사소통과 콘텐츠 작성 방법에 대한 인사이트를 제공해요.

스마트 브레비티 : 26초 만에 독자를 사로잡는, 디지털 시대의 글쓰기

스마트 브레비티 : 26초 만에 독자를 사로잡는, 디지털 시대의 글쓰기

디지털 시대에 맞춰 짧고 강렬한 메시지로 독자를 사로잡는 글쓰기 비법을 소개하는 '스마트 브레비티'에 대해 이야기해요. 이 책은 뉴스 미디어 악시오스의 성공 비결을 통해 효율적인 의사소통과 콘텐츠 작성 방법에 대한 인사이트를 제공해요.

글쓰기 및 창작

커뮤니케이션

디지털 미디어

호감의 디테일 : 말솜씨만으로 마음을 움직일 수 없다

호감의 디테일 : 말솜씨만으로 마음을 움직일 수 없다

말솜씨만으로는 마음을 움직이기 어려운 시대, 『호감의 디테일』은 소통의 핵심을 감정 예측에 두고 있어요. 상대방의 감정을 이해하고 공감함으로써, 호감을 얻고 인간관계를 개선하는 법을 제시해 줘요. 인성 채용이라는 트렌드에 맞춰, 진정한 소통의 기술을 배울 수 있어요.

호감의 디테일 : 말솜씨만으로 마음을 움직일 수 없다

호감의 디테일 : 말솜씨만으로 마음을 움직일 수 없다

말솜씨만으로는 마음을 움직이기 어려운 시대, 『호감의 디테일』은 소통의 핵심을 감정 예측에 두고 있어요. 상대방의 감정을 이해하고 공감함으로써, 호감을 얻고 인간관계를 개선하는 법을 제시해 줘요. 인성 채용이라는 트렌드에 맞춰, 진정한 소통의 기술을 배울 수 있어요.

커뮤니케이션

토드 로즈 : 발달심리학 대가, “타인은 내가 생각하는 것만큼 미치지 않았다”

토드 로즈 : 발달심리학 대가, “타인은 내가 생각하는 것만큼 미치지 않았다”

발달심리학의 대가 토드 로즈는 사람들이 타인의 시선을 신경 쓰느라 집단 착각에 빠진다고 주장해요. 자신의 책 『집단 착각』에서 그는 이러한 현상이 개인과 사회 모두에게 해롭다고 경고하며, 이를 극복하기 위한 방법을 탐구하고 있어요. 다양한 집단에 속하면서 본인의 의견을 명확히 하는 것이 해답이라 말해요.

토드 로즈 : 발달심리학 대가, “타인은 내가 생각하는 것만큼 미치지 않았다”

토드 로즈 : 발달심리학 대가, “타인은 내가 생각하는 것만큼 미치지 않았다”

발달심리학의 대가 토드 로즈는 사람들이 타인의 시선을 신경 쓰느라 집단 착각에 빠진다고 주장해요. 자신의 책 『집단 착각』에서 그는 이러한 현상이 개인과 사회 모두에게 해롭다고 경고하며, 이를 극복하기 위한 방법을 탐구하고 있어요. 다양한 집단에 속하면서 본인의 의견을 명확히 하는 것이 해답이라 말해요.

연결의 법칙 : ‘아름다운 허점’을 보일 때, 관계는 더 깊어진다

연결의 법칙 : ‘아름다운 허점’을 보일 때, 관계는 더 깊어진다

📚『연결의 법칙』은 데이비드 롭슨이 쓴 책으로, 사람 간의 진정한 연결과 관계 구축에 대해 깊이 있는 통찰을 제공해요. 이 책은 단순한 인맥 관리가 아닌, 우리가 어떻게 연결을 통해 건강과 창의성을 증진할 수 있는지, 그리고 허점이 친밀감을 키운다는 '아름다운 허점 효과'에 대해 다뤄요. 관계를 더욱 진실하게 만드는 방법을 고민한다면, 이 책이 좋은 길잡이가 될 거예요. 🌟

연결의 법칙 : ‘아름다운 허점’을 보일 때, 관계는 더 깊어진다

연결의 법칙 : ‘아름다운 허점’을 보일 때, 관계는 더 깊어진다

📚『연결의 법칙』은 데이비드 롭슨이 쓴 책으로, 사람 간의 진정한 연결과 관계 구축에 대해 깊이 있는 통찰을 제공해요. 이 책은 단순한 인맥 관리가 아닌, 우리가 어떻게 연결을 통해 건강과 창의성을 증진할 수 있는지, 그리고 허점이 친밀감을 키운다는 '아름다운 허점 효과'에 대해 다뤄요. 관계를 더욱 진실하게 만드는 방법을 고민한다면, 이 책이 좋은 길잡이가 될 거예요. 🌟

멘탈/정신건강

컨셉수업 : 하나의 말로, 흔들리지 않는 비즈니스를 만드는 법

컨셉수업 : 하나의 말로, 흔들리지 않는 비즈니스를 만드는 법

비즈니스에서 흔들리지 않는 가치를 만들기 위한 '컨셉'의 중요성을 설명하는 노트예요. 호소다 다카히로가 말하는 방법론을 통해 창의성을 기르고, 효과적인 비즈니스 전략을 구축하는 법을 배울 수 있어요.

컨셉수업 : 하나의 말로, 흔들리지 않는 비즈니스를 만드는 법

컨셉수업 : 하나의 말로, 흔들리지 않는 비즈니스를 만드는 법

비즈니스에서 흔들리지 않는 가치를 만들기 위한 '컨셉'의 중요성을 설명하는 노트예요. 호소다 다카히로가 말하는 방법론을 통해 창의성을 기르고, 효과적인 비즈니스 전략을 구축하는 법을 배울 수 있어요.

김지수 : “멋진 질문은 필요없다”, 누적 조회수 2300만 인터뷰의 기술

김지수 : “멋진 질문은 필요없다”, 누적 조회수 2300만 인터뷰의 기술

김지수 작가는 누적 조회수 2300만의 인기 인터뷰 시리즈 '김지수의 인터스텔라'를 통해 인터뷰를 하나의 예술로 승화시켰어요. 그는 자신의 경험을 바탕으로 인터뷰의 선의와 드라마틱함을 조화롭게 강조하며, 질문보다 온몸으로 듣는 것이 중요하다고 전해요.

김지수 : “멋진 질문은 필요없다”, 누적 조회수 2300만 인터뷰의 기술

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김지수 작가는 누적 조회수 2300만의 인기 인터뷰 시리즈 '김지수의 인터스텔라'를 통해 인터뷰를 하나의 예술로 승화시켰어요. 그는 자신의 경험을 바탕으로 인터뷰의 선의와 드라마틱함을 조화롭게 강조하며, 질문보다 온몸으로 듣는 것이 중요하다고 전해요.

인터스텔라

롱블랙 다큐, 피치마켓 : 느린 학습자도 톨스토이 책을 읽을 수 있도록

롱블랙 다큐, 피치마켓 : 느린 학습자도 톨스토이 책을 읽을 수 있도록

라이브러리 피치에서는 느린 학습자를 위한 특별한 책과 독서 환경을 제공해요. 누구나 쉽게 읽을 수 있도록 책을 새로 쓰고, 자유로운 독서를 위한 공간을 마련했죠. 느린 학습자가 쉽게 이해하고 소통할 수 있도록 돕는 다양한 노력을 기울이고 있어요.

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라이브러리 피치에서는 느린 학습자를 위한 특별한 책과 독서 환경을 제공해요. 누구나 쉽게 읽을 수 있도록 책을 새로 쓰고, 자유로운 독서를 위한 공간을 마련했죠. 느린 학습자가 쉽게 이해하고 소통할 수 있도록 돕는 다양한 노력을 기울이고 있어요.

사회적 포용

장애인 지원

인간력 : 완벽하지 않은 우리가, 사람의 마음을 얻는 법

인간력 : 완벽하지 않은 우리가, 사람의 마음을 얻는 법

이 글은 일본의 경영 사상가 다사카 히로시의 '인간력'에 대해 다루고 있어요. 다사카는 인간력을 '삶을 살아가는 데 필요한 총체적인 역량'으로 정의하며, 이를 기르기 위한 다양한 방법들을 제안해요. 완벽주의에서 벗어나 미숙함을 인정하며, 모든 만남을 성장의 기회로 해석하는 지혜를 강조해요. 이를 통해 사람의 마음을 얻고 자기 성장의 길을 찾아가는 법을 이야기하고 있답니다.

인간력 : 완벽하지 않은 우리가, 사람의 마음을 얻는 법

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이 글은 일본의 경영 사상가 다사카 히로시의 '인간력'에 대해 다루고 있어요. 다사카는 인간력을 '삶을 살아가는 데 필요한 총체적인 역량'으로 정의하며, 이를 기르기 위한 다양한 방법들을 제안해요. 완벽주의에서 벗어나 미숙함을 인정하며, 모든 만남을 성장의 기회로 해석하는 지혜를 강조해요. 이를 통해 사람의 마음을 얻고 자기 성장의 길을 찾아가는 법을 이야기하고 있답니다.

가키우치 다카후미 : 천만 부 베스트셀러 기획자의, 전달되는 말하기 법

가키우치 다카후미 : 천만 부 베스트셀러 기획자의, 전달되는 말하기 법

이번에는 천만 부 베스트셀러 편집자인 가키우치 다카후미와의 인터뷰를 통해 말하기 기술과 철학을 알아봤어요. 그의 철학은 단순한 전달이 아닌, 듣는 사람을 배려하는 다정함에 있다는 점이 흥미로웠답니다. 다카후미는 말하기의 기술을 통해 더 나은 소통을 추구하며, 다정함을 잊지 않는 것이 중요하다고 강조해요.

가키우치 다카후미 : 천만 부 베스트셀러 기획자의, 전달되는 말하기 법

가키우치 다카후미 : 천만 부 베스트셀러 기획자의, 전달되는 말하기 법

이번에는 천만 부 베스트셀러 편집자인 가키우치 다카후미와의 인터뷰를 통해 말하기 기술과 철학을 알아봤어요. 그의 철학은 단순한 전달이 아닌, 듣는 사람을 배려하는 다정함에 있다는 점이 흥미로웠답니다. 다카후미는 말하기의 기술을 통해 더 나은 소통을 추구하며, 다정함을 잊지 않는 것이 중요하다고 강조해요.

커뮤니케이션

채터 : 자아를 위축시키는 부정적 감정, 내면의 훼방꾼을 무찌르는 법

채터 : 자아를 위축시키는 부정적 감정, 내면의 훼방꾼을 무찌르는 법

이 글에서는 우리 내면의 부정적인 목소리인 '채터'를 어떻게 다룰 수 있는지를 탐구해요. 채터로부터 자유로워지려면 스스로를 초연한 관찰자의 시점에서 바라보며 부정적 감정에 매몰되지 않는 것이 중요하다는 이선 크로스 교수의 조언을 소개해요. 자기 자신과 긍정적인 내적 대화를 나누는 방법들을 배워보세요.

채터 : 자아를 위축시키는 부정적 감정, 내면의 훼방꾼을 무찌르는 법

채터 : 자아를 위축시키는 부정적 감정, 내면의 훼방꾼을 무찌르는 법

이 글에서는 우리 내면의 부정적인 목소리인 '채터'를 어떻게 다룰 수 있는지를 탐구해요. 채터로부터 자유로워지려면 스스로를 초연한 관찰자의 시점에서 바라보며 부정적 감정에 매몰되지 않는 것이 중요하다는 이선 크로스 교수의 조언을 소개해요. 자기 자신과 긍정적인 내적 대화를 나누는 방법들을 배워보세요.

설득 수업 : 20년 차 컨설턴트의 제1원칙, ‘함부로 설득하지 않는다’

설득 수업 : 20년 차 컨설턴트의 제1원칙, ‘함부로 설득하지 않는다’

유달내 대표가 20년 경력의 컨설턴트로서 쌓아온 설득의 노하우를 공유했어요. 설득은 화려한 말솜씨가 아닌, 상대방이 자발적으로 '납득'하도록 만드는 과정이라고 해요. 이를 위해선 상대의 관점을 이해하고, 정보를 명확히 구조화하여 전달하는 것이 중요해요. 또한, '성장적 프레임'을 통해 긍정적인 방향으로 설득을 유도하면 더 효과적이라는 점도 강조했어요.

설득 수업 : 20년 차 컨설턴트의 제1원칙, ‘함부로 설득하지 않는다’

설득 수업 : 20년 차 컨설턴트의 제1원칙, ‘함부로 설득하지 않는다’

유달내 대표가 20년 경력의 컨설턴트로서 쌓아온 설득의 노하우를 공유했어요. 설득은 화려한 말솜씨가 아닌, 상대방이 자발적으로 '납득'하도록 만드는 과정이라고 해요. 이를 위해선 상대의 관점을 이해하고, 정보를 명확히 구조화하여 전달하는 것이 중요해요. 또한, '성장적 프레임'을 통해 긍정적인 방향으로 설득을 유도하면 더 효과적이라는 점도 강조했어요.

침묵을 배우는 시간 : 일단 말해놓고 후회하는 사람들에게

침묵을 배우는 시간 : 일단 말해놓고 후회하는 사람들에게

말을 하기 전에 잠시 침묵하면 감정 조절이 되고 더 나은 소통이 가능해요. '침묵을 배우는 시간'은 침묵의 중요성을 강조하며, 효과적인 소통을 위해선 말뿐 아니라 침묵하는 법도 연습해야 한다고 말해요.

침묵을 배우는 시간 : 일단 말해놓고 후회하는 사람들에게

침묵을 배우는 시간 : 일단 말해놓고 후회하는 사람들에게

말을 하기 전에 잠시 침묵하면 감정 조절이 되고 더 나은 소통이 가능해요. '침묵을 배우는 시간'은 침묵의 중요성을 강조하며, 효과적인 소통을 위해선 말뿐 아니라 침묵하는 법도 연습해야 한다고 말해요.

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이승국 : 드웨인 존슨·휴 잭맨을 감동시킨 인터뷰어, 대화의 기술을 말하다

이승국 : 드웨인 존슨·휴 잭맨을 감동시킨 인터뷰어, 대화의 기술을 말하다

할리우드 배우 드웨인 존슨과 휴 잭맨마저 감동시킨 뛰어난 인터뷰어, 이승국의 대화 기술을 소개해요. 그의 경험에서 배운 다양한 소통 방법과 공감을 이끌어내는 인터뷰의 매력을 알아보세요.

이승국 : 드웨인 존슨·휴 잭맨을 감동시킨 인터뷰어, 대화의 기술을 말하다

이승국 : 드웨인 존슨·휴 잭맨을 감동시킨 인터뷰어, 대화의 기술을 말하다

할리우드 배우 드웨인 존슨과 휴 잭맨마저 감동시킨 뛰어난 인터뷰어, 이승국의 대화 기술을 소개해요. 그의 경험에서 배운 다양한 소통 방법과 공감을 이끌어내는 인터뷰의 매력을 알아보세요.

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환대 수업 : 기분 좋은 가게엔 이유가 있다, 500개 카페 컨설턴트의 조언

환대 수업 : 기분 좋은 가게엔 이유가 있다, 500개 카페 컨설턴트의 조언

이 글은 박제영 만월회 대표의 '환대 수업' 이야기로, 500개 이상의 카페를 컨설팅한 경험을 바탕으로, 작은 인사말과 손님을 맞이하는 태도가 중요한 환대의 실천 방법들을 소개해요. 지역과 상황에 맞춘 차별화된 환대 전략과 공간 구성으로 손님의 마음을 사로잡을 수 있대요. 이런 배움은 단순한 상업적인 접근을 넘어 사람의 마음을 이해하고 소통하는 데 중요한 가르침을 준답니다. 또한 무인 매장에서의 안내문을 통한 환대 전략도 다루고 있어요.

환대 수업 : 기분 좋은 가게엔 이유가 있다, 500개 카페 컨설턴트의 조언

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이 글은 박제영 만월회 대표의 '환대 수업' 이야기로, 500개 이상의 카페를 컨설팅한 경험을 바탕으로, 작은 인사말과 손님을 맞이하는 태도가 중요한 환대의 실천 방법들을 소개해요. 지역과 상황에 맞춘 차별화된 환대 전략과 공간 구성으로 손님의 마음을 사로잡을 수 있대요. 이런 배움은 단순한 상업적인 접근을 넘어 사람의 마음을 이해하고 소통하는 데 중요한 가르침을 준답니다. 또한 무인 매장에서의 안내문을 통한 환대 전략도 다루고 있어요.

뉴욕타임스 편집장의 글을 잘 쓰는 법 : 팩트만으로는 설득할 수 없다

뉴욕타임스 편집장의 글을 잘 쓰는 법 : 팩트만으로는 설득할 수 없다

글을 잘 쓰려면 청중을 이해하고, 공감과 훅으로 관심을 끌어야 해요. 뉴욕타임스의 트리시 홀이 설득력 있는 글쓰기를 위해 공유하는 팁을 알아봐요.

뉴욕타임스 편집장의 글을 잘 쓰는 법 : 팩트만으로는 설득할 수 없다

뉴욕타임스 편집장의 글을 잘 쓰는 법 : 팩트만으로는 설득할 수 없다

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불안 세대 : 집중력⋅도전정신⋅소통력을 앗아간 용의자를 추적하다

불안 세대 : 집중력⋅도전정신⋅소통력을 앗아간 용의자를 추적하다

책 '불안 세대'는 Z세대를 중심으로 SNS와 스마트폰이 어떻게 집중력과 소통력을 앗아갔는지를 탐구해요. 특히 이들이 '온라인 브랜드'를 관리하며 불안을 겪고 있다는 점에 주목했어요. 이 문제를 극복하려면 '발견 모드', 즉 탐험과 용기를 되찾아야 한다고 강조해요.

불안 세대 : 집중력⋅도전정신⋅소통력을 앗아간 용의자를 추적하다

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